SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement tout inclus de luxe sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

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Luxuriate Two Bedroom Suite | Vue de la chambre

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Place, Plage Mujeres
‪3 min en voiture‬
Place, Plage Tortuga
‪29 min en voiture‬
Place, Plage de Norte
‪44 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Captivate Swim-Out King

Merveilleux

Vue sur le jardin
50 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Captivate Swim-Out Two Queen

Vue sur le jardin
50 m²
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Delight Ocean View King

Merveilleux

Vue sur l’océan
50 m²
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Delight Ocean View Two Queen

Vue sur l’océan
50 m²
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Delight King

Excellent

Vue sur la ville
50 m²
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Delight Two Queen

Merveilleux

Vue sur la ville
50 m²
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

SLS Elite King

Bien

Vue sur la marina
50 m²
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

SLS Elite Two Queen

Vue sur la marina
50 m²
4 personnes
2 grands lits
Wi-Fi gratuit

SLS Elite Ocean View Rooftop King

Exceptionnel

Vue sur l’océan
50 m²
4 personnes
1 lit double et 1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Exceptionnel

Vue sur l’océan
50 m²
4 personnes
1 lit double et 1 lit jumeau
Wi-Fi gratuit

SLS Elite Specialty Suite

Vue sur l’océan
50 m²
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
Wi-Fi gratuit

Euphoria Suite King

Vue sur l’océan
71 m²
4 personnes
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Vue sur l’océan
83 m²
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Exceptionnel

Vue sur le jardin
135 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits
Wi-Fi gratuit

Delight Family Style Two-Bedroom

Vue sur la ville
100 m²
6 personnes
2 grands lits et 1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Euphoria Corner Suite Marina View King

Vue sur la marina
97 m²
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Luxuriate Two Bedroom Suite

Vue sur l’océan
232 m²
4 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite, 1 chambre

Vue sur l’océan
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Literie hypoallergénique, articles de minibar gratuits

Excellence Coral Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive

Playa Mujeres

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

887 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 7 juin au 8 juin

À propos du quartier

Punta Sam

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playa Mujeres, vous serez à moins de 10 km de Ferry Ultramar Puerto Juárez et à moins de 15 km de Centre commercial Plaza Las Américas. Plage de Langosta et Plage Tortuga sont à moins de 20 km.

À proximité

Plage Mujeres - 3 min en voiture - 1.4 km
Plage de Langosta - 27 min en voiture - 16.9 km
Plage Tortuga - 29 min en voiture - 18.3 km
Plage de Norte - 44 min en voiture - 8.0 km
La Isla (centre commercial) - 45 min en voiture - 25.2 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 42 min en voiture

Restaurants

‪Mike's Coffee - ‬14 min à pied
‪The Press - ‬1 min à pied
‪caprichos villa del palmar - ‬11 min à pied
‪Twiggy - ‬1 min à pied
‪Gourmet Hall - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement tout inclus de luxe sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

Some rates at SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Sit back and relax on the beach with complimentary cabanas, umbrellas, and sun loungers. At SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 18 restaurants and 3 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 beach bars, 2 poolside bars, and 5 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This luxury property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a 24-hour fitness center. Free self parking is available. A complete renovation of SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection was completed in November 2024.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Punta Sam property.

498 guestrooms or units

5 levels

2 buildings

18 dining venues

3 bars on the beach

2 bars by the pool

5 bars or lounges

3 coffee shops

Nightclub

Karaoke

Deli

Kid's club (free)

Cabanas on the beach (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Cabanas by the pool (surcharge)

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Coffee in lobby

Dry cleaning

Front desk (24 hours)

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Swim-up bar

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection possède 498 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et une cafetière à espresso. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaînes spécialisées par câble et Netflix. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, séchoir à cheveux et pantoufles pour enfants.

Cet hébergement tout inclus à Punta Sam offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Ciel SPA comprend 8 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

648 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 9 juin au 10 juin

4 piscines extérieures, piscine chauffée, cabanas gratuites, parasols

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

995 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 30 juin au 1 juill.

Soins du corps, hydrothérapie, enveloppements, exfoliation

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

885 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 juill. au 2 juill.

Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

529 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 8 juin au 9 juin

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

795 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 3 juill. au 4 juill.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

3 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Jeux pour enfants
Jouets de plage
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Jouets pour la piscine
Lit de bébé dans la chambre
Livres pour enfants
Matériel d’artiste
Piscine pour enfants
Sauveteurs sur place
Service de garde d’enfants dans la chambre
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

18 restaurants
2 bars attenants à la piscine
3 bars sur la plage
3 cafés-restaurants/cafés
5 bars-salons
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar dans la piscine

Activités

2 baignoires à remous
3 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Basketball
Boîte de nuit
Club de plage
Club pour enfants gratuit
Concerts/spectacles
Cours d’entraînement physique
Divertissement en soirée
Équipement de sports aquatiques
Glissade d’eau
Jeu de hockey pneumatique
Jeux
Karaoké
Kayak
Piscine pour enfants
Plongée avec masque et tuba
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Salle de dégustation de vin
Sauna
Spa offrant tous les services
Surf à pagaie
Surf horizontal
Table de billard
Table de soccer
Tennis de table
Terrain de golf adjacent de 18 trous
Terrain de jeu
Voiturettes de golf
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
5 places de stationnement accessibles
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
Sol lisse dans la chambre
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Netflix
Services de diffusion en continu
Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Douche
Douche cascade
Pantoufles
Pantoufles pour enfants
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne

Autres

Adaptateurs électriques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation
Coffre-fort
Entrée avec clé mobile
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Seuls les chiens et les chats sont admis.
Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h.
Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

SLS Playa Mujeres

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Foire aux questions

How close is SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection to the airport?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection is 17.1 mi (42-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

En date du 2 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection le 9 juin 2026 commencent à 644 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection.

How close is SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection to the beach?

This property is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offer free breakfast?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection does not offer free breakfast.

Is there a casino at SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

No, there is no casino at this property, but PlayCity Casino (13-min drive) and Royal Yak Casino and Sports Book (14-min drive) are nearby.

What time is check-in at SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

This property offers free self parking.

Does SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection have a pool?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection features 3 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 6:00 PM.

Does SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection have a restaurant?

Yes, there are 18 restaurants on site.

Does SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection have a spa?

Pamper yourself with a day at Ciel SPA, where you can enjoy sports massages, body scrubs, and body treatments.

How close is SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection to downtown Punta Sam?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection is 0.1 mi away from Punta Sam.

Avis pour SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9,0

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Ashley Jessica

4 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Très belle hôtel. Accommodations pour les enfants (2 ans et 7 ans). Bon restaurants.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Jw

24 avr. 2025

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 – Acceptable

Isabelle

16 avr. 2025

Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Serge

Voyage de couple

22 mars 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

This is a brand new hotel. Room, restaurants, service, everything was beyond expectations. Comfortable chairs on the beach and plenty of umbrellas. It's easy to avoid families and kids as there are restaurants for breakfast and lunch for adults only. A huge pool is for adults only and half of the beach is reserved for adults. On the downside, the loud music from 1pm at the adult pool. Not an issue with us as we were at the beach. Also, the beach is not great for walking as it is stuck between 2 piers. Impossible to access the northern part of Playa Mujeres as all access are private. Last, it can be difficult to reserve restaurants as you can take reservations for the whole stay. We were not able to try all of them. A special note to Oscar at the Mexican restaurant ... he is just amazing. He closed our menu and told us, let me chose for you. That was by far, our best dinners in any Mexican restaurants ever. We were lucky to get Oscar twice during the week.

Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Deborah Ezerzer

Voyage de couple

23 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Francois

Voyage de couple

2 févr. 2025

Points forts : Commodités

Endroit magnifique Un vrai 5 étoiles Nourriture excellente/plusieurs restaurants avec réservations requises Personnel courtois Section adulte réservée pour la piscine Seul bémol parfois bruyant le soir dans les restaurants car il n’y a pas de section réservée pour les adultes seulement. Nous recommandons fortement.

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sharonicka

22 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Ruma

4 mars 2026

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Alan

4 mars 2026

Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Evangelia

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Hotel is nice. I wish they had more entertainment- they do not play music by the pool so it gets a little boring. Food was good.

Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Joseph Yves

Voyage en famille avec de jeunes enfants

2 mars 2026

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement

Beautiful room always well cleaned Stayed with 2 kids ages 8 and 6 While they had alot of fun we didn’t feel as though this was luxury. We had heard from ppl who were there last year that the food was amazing but we did not have the same experience. The food was acceptable. We do not usually stay in all inclusives so we have a higher standard in regards to food but it will still disappointing. Also there was no lazy river. The adult pool was very nice, the kids club is fun and my son enjoyed the teens club as well. Overall was a good vacation but don’t expect amazing food.

Séjour de 9 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Marcos Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 mars 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

In two words: Absolutely outstanding! We were a large group (8 adults and 3 kids) and had a fantastic stay at SLS Playa Mujeres. The property is beautiful and impeccably maintained, with an elegant yet very convenient layout. Everything feels thoughtfully designed and easy to navigate. The food deserves special recognition. We dined at five restaurants—Bungalow (thank you, Tony!), Fi’lia, Union, Cleo, and Caracol (thank you, Valentin and Fernando!). Every meal was excellent, with delicious cuisine and truly outstanding service. The breakfast buffet at Market is the best we’ve experienced at any resort—impressive variety and quality. Other highlights include two well-equipped 24-hour gyms, a great coffee shop with pastries and poolside ice cream until 10 PM, and a separate smoothie spot. The kids’ pool is fantastic—full of fun and perfect for families. The bars are equally impressive, each with its own beautiful atmosphere and consistently excellent cocktails. And I saved the best for last: the staff. From the Concierge Desk to the beach and pool servers, everyone goes out of their way to make your stay memorable. A heartfelt thank you to Adriana Reygadas, Manager of Guest Services. When my son lost his phone, she personally reviewed hours of security footage, identified the transport van, contacted the company and driver, and had the phone back in our hands the next day. Her dedication went far beyond expectations. Treat yourself and stay at SLS Playa Mujeres—you’ll love it.

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

John, Kaukauna

Voyage de couple

1 mars 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Pros: Great customer service and excellent employees. Beautiful resort and it is well maintained. Great restaurants. Beautiful swim up bar. Resort did a very good job of keeping children out of adult only sections. Breakfast buffet was awesome for service and food selection/quality. Felt very secure at all times at the resort. Cons: Very difficult to get restaurant reservations (no availability at any of the restaurants for 3 of the 7 evenings we were there). Poor internet service in room. Last two days couldn't get TV reception and room phone didn't work so couldn't contact the front desk via that method. Pool was too cold for several days of our stay so we couldn't use the beautiful swim up bar or pool. Hot tubs not hot either. No adult only table at the separately purchased beach BBQ (could purchase a separate small table for $40 USD!). Would be nice to have an adults only section at the breakfast/brunch buffet area.

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Christian

1 mars 2026

Staying at SLS was amazing!!

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Amir Hossein Kashef

26 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

wonderful Family spot and great food . The beach was also exceptional highly recommended

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gabriel

26 févr. 2026

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

gina, Mississauga

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

25 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

We just spent a week at this amazing hotel with our baby, toddler, and family. The hotel is very family friendly but is well set up for couples and all ages. The staff were all so kind and accommodating. I had to wash my baby bottles everyday and they delivered extra water bottles whenever I needed them. They even offered to sterilize them for me. The fitness clubs and classes were amazing. The food was outanding at all the restaurants. I’ve never had food this good at an all inclusive. Every morning you were offered a sparkling wine at the breakfast buffet. We especially liked the lunch buffet that was set up by the beach everyday if we didn’t feel like heading to one of the restaurants to do lunch. They had lots of taco options there and seating on the sand under the shade of the trees. The beach is beautiful white soft sand and the water was crystal clear. We also upgraded to cabanas at the family pool and had everything catered all day. We didn’t spring for the Elite membership and don’t think we missed out on much there. Our swim up rooms were cozy and clean. The outdoor pool from our room is not heated but we dipped our feet in and enjoyed the beautiful scenery. We also had a massage at the Ciel Spa on the resort. This was one of the best and most relaxing massages I’ve ever had. Shout out to Liz who was my masseuse. If we hadn’t travelled with kids I would have went back to the spa for more treatments. We hope to come back to this hotel one day. It’s a true 5 star.

Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Salim Ryan

24 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

staff was great

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Elliot

Voyage de couple

24 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Gorgeous resort, friendly staff, great food

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Michael

23 févr. 2026

Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Atabak

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 févr. 2026

Points forts : Propreté

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

Their is not setting for baby stroller is pool side. No kids urinal in not of restrooms. All events should be till 10 pm but some of them lasted till 1030 and no reaction or even apology from staff. Very limited room service menu I will not repeat. It is not kids friendly at all

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Oksana

Voyage en famille avec de jeunes enfants

22 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Rooms were clean, food and drinks were great, however the service was slow and sometimes non existent. Restaurants were packed. Guess we went during busy season.

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Ihab

21 févr. 2026

Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

sarani

Voyage de couple

18 févr. 2026

Points forts : Commodités

Service was very slow. The restaurant reservations for dinner were booked and we didn’t get a reservation except for the last day.

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Nelson

18 févr. 2026

Séjour de 6 nuits en février 2026

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Captivate Swim-Out King

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Captivate Swim-Out Two Queen

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Delight Ocean View Two Queen

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Delight King

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