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The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 5 et plus
HÎtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Baie de Yalong et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Villa, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an, au bord de l’ocĂ©an | Draps italiens de Frette, literie de qualitĂ©, couette en duvet
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Suite studio, 1 chambre, vue sur le jardin | Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet
Villa, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an, au bord de l’ocĂ©an | Draps italiens de Frette, literie de qualitĂ©, couette en duvet
Suite studio, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an | Draps italiens de Frette, literie de qualitĂ©, couette en duvet

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Yalong Bay Sanya Hainan, Sanya, Hainan, 572000
  • Place, ForĂȘt tropicale de la baie de Yalong
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Baie de Yalong
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Baie du soleil
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Sanya (SYX-AĂ©roport international de Phoenix)
    â€Ș32 min en voiture‬

Options de chambre

À propos du quartier

Sanya

Sur la plage.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier Xian de Jiyang, vous serez Ă  moins de 5 km de Baie de Yalong et Ă  moins de 10 km de ForĂȘt tropicale de la baie de Yalong. Baie du soleil est Ă  moins de 10 km et Plage de Dadonghai est Ă  moins de 25 km.

À proximitĂ©

  • ForĂȘt tropicale de la baie de Yalong - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Baie de Yalong - 6 min en voiture - 4.0 km
  • Baie du soleil - 15 min en voiture - 8.0 km
  • Dadong Sea - 21 min en voiture - 19.9 km
  • Plage de Dadonghai - 23 min en voiture - 21.8 km

Transport

  • Sanya (SYX-AĂ©roport international de Phoenix) : Ă  30 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPizza Hut ćż…èƒœćźą - ‬3 min en voiture
  • â€ȘFish Bar, Marriott Resort & Spa - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘMangrove Tree Chinese Restaurant - ‬3 min en voiture
  • â€ȘPeking Duck - ‬3 min en voiture
  • â€Șæž—ć§éŠ™ć‘łæ”·éȜ - ‬8 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

HÎtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Baie de Yalong et avec accÚs direct au centre commercial
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay offers its guests a full-service spa, 5 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a sauna. There are 4 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A free manager's reception is offered daily. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 1701 square feet (158 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a 24-hour fitness center, and spa services are also featured at the luxury The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay. Free self parking is available. The property offers extended parking privileges.

This 5-star Sanya hotel is smoke free.

  • 446 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 1701 sq ft of conference space
  • 158 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay possĂšde 446 accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes comprennent : lecteur de DVD et minibar. Les chambres ont un balcon. Ces chambres sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent une table de salle Ă  manger. Les lits lit avec matelas Ă  plateau-coussin sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur ACL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite et films payants. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire profonde et douche cascade, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Bar-salon
Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa
Xian de Jiyang
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, 208 avis
Le prix est de 189 $ CA
220 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 mai au 11 mai
Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire pour bĂ©bĂ©s
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • Jouets pour la piscine
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • MatĂ©riel d’artiste
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle Ă  manger
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement de longue durĂ©e sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 288 CNY par adulte et de 144 CNY par enfant
  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Location de vĂ©los
  • PĂȘche
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrain de pickleball extĂ©rieur
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Petits tapis dans la chambre
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • SiĂšge de baignoire portatif
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de livraison de repas
  • Table de salle Ă  manger

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement propose un service de navette à destination et en provenance du centre commercial Sanya Begonia Bay International ; réservation obligatoire 24 heures à l'avance pendant les horaires indiqués.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 525.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 288 CNY par adulte et 144 CNY par enfant
  • Lit d’appoint : 525.0 CNY par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet Ă©tablissement utilise l'Ă©nergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement utilise l'Ă©nergie solaire. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 22 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 6 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

La catĂ©gorie d’hĂ©bergement, dĂ©terminĂ©e par notre systĂšme d’évaluation, repose sur le type d’hĂ©bergement, les commoditĂ©s et les services.

Hébergement également appelé

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The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay Hainan
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The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Sanya
The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay Hotel Sanya

Foire aux questions

How close is The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay to the airport?

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay is 20.8 mi (30-min drive) away from the Sanya (SYX-Phoenix Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

En date du 22 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay le 10 mai 2026 commencent Ă  296 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay.

How close is The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 288 for adults and CNY 144 for children. It's available every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay?

This hotel offers free self parking.

Does The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay have a pool?

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay features 5 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 7:00 AM to 10:00 PM.

Does The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay have a restaurant?

There are 4 onsite restaurants, offering options like garden views, al fresco dining, and brunch.

Does The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay have a spa?

This hotel has a spa, which features prenatal massages, detox wraps, and body wraps.

How close is The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay to downtown Sanya?

The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay is 8.2 mi away from Sanya.

Avis pour The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 66 avis sur 116.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 30 avis sur 116.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 13 avis sur 116.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 116.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 116.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

RAS doc

Exceptionnel Rien Ă  dire
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Catherine , Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Superbe hĂŽtel

Nous avions rĂ©servĂ© une villa avec piscine privative. Cette villa est exceptionnelle , lit trĂšs confortable, corbeille de fruits Ă  notre arrivĂ©e , des bouteilles d’eau en grande quantitĂ© tous les jours. Le personnel de l’hĂŽtel trĂšs serviable et aimable. Des jardins splendides. SĂ©jour fantastique dans cet hĂŽtel. Petit dĂ©jeuner excellent. Le seul bĂ©mol est le prix des restaurants qui est trop Ă©levĂ©.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 – Bien

STEPHANE, PARIS

Points forts : Propreté, confort de la chambre

BIEN

BIEN

8/10 – Bien

Adam

Nice beach and facilities
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Adam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice beach. Good spacious hotel in general but rooms need renovation. A bit tired looking. Great breakfast buffet and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

hui

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

C Y Daniel

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Oleg, Piscataway

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hard to find somebody who speaks English. Beach is all rocks have to go other hotels to swim. Dinning is limited.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

BAR

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Old and Outdated Resort

the Hotel is very large and lacks a feeling of Luxury or intimacy; Stuff and undertrained, English is hardly spoken, and consumption is outrageously expansive; overall it is an OK hotel but would need a deep renovation and review of conditions and services; i would not recommend this hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Wei

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Malmgren

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

It’s fine, but not good

Very long check in time, overall understaffed hotel during holiday season
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Love it

Very nice hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 – Excellent

Maribel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great property, enjoyed out door restaurant by the beach and the great acoustic guitarist and singer.
Séjour de 6 nuits en décembre 2020

2/10 – Terrible

JIE

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

worst hotel

This is the worst hotel I have ever stayed in
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/10 – MĂ©diocre

Grainne, Foshan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The hotel’s architecture, the landscaping , the pool, the spa, the food and the cleanliness are all great, but the service is the poorest I have ever experienced at a Ritz-Carlton property. The staff are truly lovely and very hard working, but their training is clearly lacking, procedures are haphazard and the property is not led well by the GM. I had to make many, many complaints - handled well by the F&B manager, Fethi and the Hosptality manager, Elaine (she is AMAZING and without her personal intervention and incredible support, we would have left after the first couple of days), but the despite this, did not see the GM at all, not once, around the property. In the end, I made an appointment to see him and he didn’t turn up for the appointment! He did apologize for not coming, claiming he had been at another appointment that over ran, but that sort of poor management, attention to detail and downright rudeness is a clear example of all that is wrong with his hotel. I would never stay there again and indeed, am reconsidering my 20 years of loyalty to Ritz-Carlton properties. A bitterly, bitterly disappointing trip.
Séjour de 10 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

Expedia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Expected better for a ritz Carlton. Breakfast was good with tons of selection. That was the best part. Toilet sink shower clogs and slow draining. Broken outlets. Carpet smells like mildew. Pool was nice
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
we felt welcomed at Ritz. Our room was clean and comfortable, carefully taken care of by Chen Dan Dan. Our three year old boy had great time at the kids club and swimming pools. Many kids friendly activities during our stay (Christmas ). Check in and check out was easy with Zhang Wen's help.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We were not happy with the balcony with a wall which was blocking the beautiful view.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
I would say overall the property is beautiful. Where the property falls apart is the language. Language/mass confusion was a common theme. Being from Canada and traveling in China I’ve come to expect language barriers. But I have yet to see a situation so poorly handled like this property. Starting with arrival. A room was booked online as a resort view. However the hotel said to them, that qualified as a garden view. To me that makes no sense. Moving forward. The luggage was to be brought up to the room upon check in. The bags never came, we called down and they had no idea what luggage even meant. After further explanation, luggage was understood and an hour later the bags showed up. Adding insult to injury, the phone range 3 times after stating that they needed a luggage number. At this point the phone ringing woke up our infant child over and over after a long day of flying this was not great. Explaining that the luggage had arrived and the luggage number was no longer necessary the calling finally subsided. Next: room service was ordered, again a process considering no one spoke enough English to even process what a a chicken club sandwich was. Which to me just doesn't make sense. Considering the menu is in English, you’d hope at minimum someone could understand enough to just put an order in. Sadly the food showed up cold, and late. The order was incorrect. Additionally the air conditioning did not work. Entire stay was an over heated mass mis-communication of a stay.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

jie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Janette Yin

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019