Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Tunjungan Plaza

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Réception
Piscine intérieure
DĂźner et souper servis sur place
Suite Room | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Bar-salon

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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JL. Raya Gubeng No. 54, Surabaya, East Java, 60281
  • Place, Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Grand City
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Tunjungan Plaza
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Premiere Room King

  • Vue sur la ville
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Room

  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room King

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room Twin

  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Executive Room King

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre exécutive avec lits jumeaux

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Room

  • 43 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Surabaya

Au cƓur de Surabaya.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre de Surabaya, vous trouverez Monument Sous-marin (Monumen Kapal Selam) et Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial). Monument bambou et Dyandra Convention Center Surabaya se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Monument Sous-marin (Monumen Kapal Selam) - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Centre commercial Grand City - 17 min Ă  pied - 1.4 km
  • HĂŽpital Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Soetomo - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Tunjungan Plaza - 4 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Gare de Surabaya Gubeng : Ă  14 min de marche
  • Station Margorejo : Ă  6 min en voiture
  • Surabaya (SUB-Juanda) : Ă  40 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘToko Kopi Tuku - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘBoncafe - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘHoneyst - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘNasi Goreng Cak Tom - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

HÎtel 4 étoiles prÚs de Tunjungan Plaza
Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya offers its guests a children's pool, an indoor pool, and a fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

There are 13 meeting rooms available. The business-friendly Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya also features spa services, concierge services, and complimentary newspapers in the lobby. An area shuttle within 50 meters, a train station pick-up service, and a train station drop-off service are free. Self parking and valet parking are free.

  • 230 guestrooms or units
  • 22 levels
  • Built in 2013
  • Deli
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya possÚde 230 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Cet hÎtel à Surabaya offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : douche, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 50 mĂštres
  • Service gratuit de navette aller-retour Ă  la gare ferroviaire offert jour et nuit
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h Ă  10 h moyennant des frais de 150 000 IDR par adulte et de 75 000 IDR par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à midi
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport et la gare ferroviaire (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs midi, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 150000 IDR par adulte et 75000 IDR par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 300000 IDR par vĂ©hicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aĂ©roport : 300000 IDR (aller simple), (jusqu’à 18 ans)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Santika Premiere Gubeng Surabaya
Hotel Santika Premiere Gubeng
Santika Premiere Gubeng Surabaya
Santika Premiere Gubeng
Hotel Santika Premiere Gubeng Surabaya, Java
tika Premiere Gubeng Surabaya
Hotel Santika Premiere Gubeng Surabaya
Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya Hotel

Foire aux questions

How close is Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya to the airport?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya is 11.8 mi (40-min drive) away from the Surabaya (SUB-Juanda) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya have an airport shuttle?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of IDR 300000 per vehicle, one-way.

How close is Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya to the beach?

This hotel is 6.7 mi (28-min drive) from New Kenjeran Beach.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya, but buffet breakfast is offered for a fee of IDR 150000 for adults and IDR 75000 for children. It's available every day from 6:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: noon. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya have a pool?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya features an indoor pool and a children's pool.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya have a restaurant?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya is home to The Travellodge, which features local cuisine.

Does Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer reflexology, massages, and aromatherapy.

How close is Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya to downtown Surabaya?

Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya is 1.1 mi away from Surabaya.

Avis pour Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 41 avis sur 84.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 39 avis sur 84.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 2 avis sur 84.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 2 avis sur 84.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 0 avis sur 84.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

knut

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean rooms and friendly staff
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The hotel is pleasant, offering a good breakfast buffet and maintaining a clean environment.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Albertus

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It's close to Siloam Hospital. Near city centre. Food options are great. Location-wise great. Pool and gym are small. Pool have no dress code, I saw a kid swimming with no clothes, kinda off putting. Cleanliness generally ok/acceptable but definitely could have been better.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Heejung

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel gave us a room with an amazing city view. It was a pity that there was no possibility to open the window. It was a surprise to see that a pianist played the piano in the lobby. Exclusive!!! Very charming! The selection of the breakfast was eye-opening! Huge selection and great food
 It was unusual to see that that the hotel staff collected the food remaining next to the buffet. Should you do it somewhere where the guest can’t see it easily? It was not a pleasant experience. Except that the hotel deserves five stars! Excellent hotel!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eduard

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
De kamer die ik had was wat gehorig. Voor de rest prima hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Hyun

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

ëł„ëĄœìž…ë‹ˆë‹€

방에 íŹêł  ìą‹ì•˜ì§€ë§Œ ìš•ìĄ°ê°€ 없얎 불펞했얎요. ê·žëŠŹêł  아ìčšì‹ì‚Źë„Œìœ„한 식ë‹č읎 정말 ëł„ëĄœì˜€ì–Žìš” 읞도넀시아 음식에 읔숙하지 ì•Šì€ì‚ŹëžŒë“€ì—êȌ는 추ìČœí•˜êł  싶지 않아요
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eiji

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

べども、過ごしやすいです。

éƒšć±‹ăŻăšăŠă‚‚æž…æœ”ă€ă‚żă‚Șăƒ«éĄžă‚‚ăƒ“ăƒ‹ăƒŒăƒ«èą‹ă«ć…„ă‚ŒăŠă‚ă‚‹ă€‚ マă‚čă‚Żă‚‚éƒšć±‹ă«ă‚ă‚ŠăŸă—ăŸă€‚
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Awesome

No comment
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KYONGWON

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
출임찚 갔는데 가êČ©ë„ ëč„싞지 ì•Šêł  êč”끔핎서 ë§ŒìĄ±í•©ë‹ˆë‹€
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Harris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Wonderful

Room and toilet ia big. Breakfast spread was good and plentiful
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Edwin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent services.👍

The receptionist and staf are very courteous and helpful. The room and hotel is Clean The buffet has a variety of choicfes and tasty. Since our flight is very early the hotel provided us with twoboxes of food for our early breakfast. Thank you so much hotel Santika for the excellent services.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

review of Hotel Santika Premiere Gubeng - Surabaya

Place is close to Central Business District, good food round the corner and many big malls are not too far away
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

takashi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

ビゾネă‚čたć‡șćŒ”ă«ăŻććˆ†

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Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ggk

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Menyenangkan

Petugas sangat ramah, room bersih dan makanannya super
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Quick check ... We arrived early and were able to go to our rooms... Very grateful Breakfast box was provided for us as we had to check out at 4.00am
Séjour de 3 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Prepared breakfast box for our group as we had to check out at 4.00 am Quick check in and room was ready even tough we arrived earlier than check in time
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Min

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Very nice Hotel, comfy bed, and even prep breakfast for early check out,,,,,,,, recomened
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

adi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Close to the downtown

View hotel excelent and parking car not to far with the lobby, foods excelent with more traditional sources, fast response for staffs and clean and tropical minimalis style for overall hotels
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maryadi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

pengalaman nginap di hotel mid town, ngage;

Mudah pencarian dan tidak terlalu jauh dari airport, sekitar hotel ada mall dan kuliner yg lengkap
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

GM

Points forts : Propreté, service et personnel

Sound proofing

I just realised the rooms are not sound proofing. I was able to hear the small kids in the next rooms run around and cried etc.and in the early morning played with the door bells in their rooms. You also can hear people talk when you are in bathroom. Overall it was not a pleasant experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tay

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice Hotel in the city area

I always stay in this hotel during my trip to Surabaya because the location is in city area and the room is clean & staffs are very friendly. But this time a bit disappointed. 1. I booked the premiere room but the receptionist did not check properly & give us the deluxe room. Luckily I stayed before and ask for change. 2. The bath room drainage is stuck when bathing become flood. Have to call everyday to fix it. 3. On the last night of my stay, my opposite room was smoking and they open the door. It made the smoke go inside the room. My wife had complained and the staff had remind them but after awhile they do the same thing until my wife very suffocated and cant breathe well. We request to change room & the staff act fast & change the room immediately. I'm very glad for the good service otherwise we unable to sleep as it was midnight.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

The hotel is convenient for you to train station.

The hotel is convenient for you to train station and keep tidy, provide good service. The front desk hotel staff is polite and good arrangement for room check-in service.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

william

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great service

We got upgraded into Junior suite without additional charge. Really nice treat from this hotel. This is the 2nd time we stay at the Santika hotel premier Gubeng Surabaya A wide variety of breakfast selection ...
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Santha

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent Stay

We enjoyed our stay at Santika, the staff were amazing, especially Kezia at the reception desk. She made sure we were well taken care of. The breakfast selection was exceptional,and staff very pleasant and accommodating. The location was good, close to malls for shopping.Would stay there again if we go back.
Séjour de 20 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

TEO SOAK YIN MANZANITA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
We had the junior suite. It was spacious and clean. However the room was not well sound proof. Able to hear TV from next door. The breakfast was catered to more of local delights. There are international delights available but limited. Free Wifi was part of package but the access is weak. Require to log in every now and then.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017