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Alquimia Hotel Boutique

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Alquimia Hotel Boutique

Plage privée, sable blanc, cabana (gratuite), chaise longue
Piscine extérieure
Double Eco-Cabana Garden View | Vue de la chambre
Double Eco-Cabana Garden View | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Chambre de base | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Carretera Boca Paila Km 7.5, Zona Hotelera, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Plage de Tulum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Playa Ruinas
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean Front

Master Suite Ocean Front | Aire de séjour

Master Suite Ocean Front

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, vue sur l’ocĂ©an

Chambre Junior, vue sur l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, couette en duvet, lit avec matelas Ă  plateau-coussin

Chambre Junior, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool Front

Junior Suite Pool Front | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Pool Front

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Junior Suite Garden View | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Garden View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite Ocean Front

Presidential Suite Ocean Front | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Presidential Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Eco-Cabana Garden View

Double Eco-Cabana Garden View | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Double Eco-Cabana Garden View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre de base

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco-Cabana Garden View King bed

Eco-Cabana Garden View King bed | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Eco-Cabana Garden View King bed

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base

Chambre de base | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre de base

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Standard

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue depuis l’hĂ©bergement

Moxy Tulum

RĂ©sidence Zama Village
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 10 avis
Le prix est de 92 $ CA
116 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 mars au 10 mars
Moxy Tulum

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Plage de Tulum et Sculpture Ven a la Luz. RĂ©serve de la biosphĂšre de Sian Ka'an et MusĂ©e SFER IK sont Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Tulum - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Playa Paraiso - 12 min en voiture - 8.9 km
  • Ruines mayas de Tulum - 18 min en voiture - 15.2 km
  • Parc Playa Ruinas - 18 min en voiture - 10.3 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  62 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIlios | Greek restaurant in Tulum - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘRosa Negra Tulum - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘARCA - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘCasa Banana - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘSecrets Tulum Beach Club - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Alquimia Hotel Boutique

HÎtel 3,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage de Tulum
Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with complimentary cabanas and free beach club on site. Summer fun is a breeze at Alquimia Hotel Boutique with activities like surfing/body boarding and kayaking.

Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This Colonial hotel also offers an outdoor pool, a garden, and a terrace. A complete renovation of Alquimia Hotel Boutique was completed in April 2022.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Tulum hotel.

  • 17 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 3 buildings
  • Built in 2015
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Dining venue
Alquimia Hotel Boutique possĂšde 17 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes comprennent : rideaux d’obscurcissement. L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas Ă  plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. CommoditĂ©s fournies sur demande : fer et planche Ă  repasser, sĂ©choir Ă  cheveux et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs et des massages suédois.

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Deluxe King Ocean View with Jacuzzi | Vue de la chambre
MĂ­a Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, TrÚs bien, 118 avis
Le prix est de 123 $ CA
153 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 mars au 11 mars
MĂ­a Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site ouvert en tout temps (20 USD par jour)
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 9 h 30 Ă  midi moyennant des frais de 20 USD par adulte et de 20 USD par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Club de plage gratuit
  • Entreposage de vĂ©los
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • Surf/surf horizontal
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Douche extĂ©rieure
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver aprĂšs 20 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 800.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : environ 20 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 6 pers.) : 165 USD par vĂ©hicule
  • Navette - enfant : 165 USD (aller simple), (de 1 Ă  18 ans)
  • Frais de stationnement Ă  proximité : 20 USD par jour (Ă  33 pi; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 20 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Coffre-fort dans la chambre : 1 USD par sĂ©jour
  • Lit d’appoint : 800.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
L’établissement se trouve dans un aĂ©roport et l’accĂšs y est limitĂ© aux voyageurs. La carte d’embarquement et le passeport du voyageur doivent ĂȘtre prĂ©sentĂ©s Ă  l’arrivĂ©e (un visa peut ĂȘtre requis).
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Le port du masque est obligatoire dans l’établissement pour les clients qui n’ont pas reçu leur vaccination complĂšte contre la COVID-19.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. L’établissement se trouve dans un aĂ©roport et l’accĂšs y est limitĂ© aux voyageurs. La carte d’embarquement et le passeport du voyageur doivent ĂȘtre prĂ©sentĂ©s Ă  l’arrivĂ©e (un visa peut ĂȘtre requis). Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions, et les masques sont obligatoires dans les espaces publics pour les clients non vaccinĂ©s.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Villa Alquimia Hotel Tulum
Villa Alquimia Hotel
Villa Alquimia Tulum
Villa Alquimia
Alquimia Hotel Boutique Hotel
Alquimia Hotel Boutique Tulum
Alquimia Hotel Boutique Hotel Tulum

Avis pour Alquimia Hotel Boutique

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 74 avis sur 113.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 21 avis sur 113.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 9 avis sur 113.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 113.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 113.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 – Acceptable

BORIS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Les murs sont trĂšs trĂšs fin, on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres autour, ce qui reste un problĂšme quand certains rentrent Ă  5h du matin. De plus il n’y avait pas de ventilation dans notre chambre. Impossible de faire sĂ©cher une serviette en 2 jours. De grands travaux sont en cours au milieu de l’hĂŽtel juste devant la piscine et d’autre encore plus grand dans l’hĂŽtel d’à cĂŽtĂ© (double grues et marteau piqueur), ce qui gĂąche la vue et l’espace entre la piscine et la mer. Le personnel Ă©tait super et le cadre global Ă©tait trĂšs agrĂ©able.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Florence

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

Bonne impression générale
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

jean-louis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Au top! Nous sommes arrivĂ©s dans une chambre conteneur ou la clim est tombĂ© en panne des notre arrivĂ©e.. ils nous ont surclassĂ© la chambre face a la mer ( oĂč il y a la terrasse) le bonheur ! La plage le top! Un des plus bel endroit que nous ayons fait. Le seul bĂ©mol : le restaurant ! Fruits congelĂ©s..de plus petit dĂ©jeuner servi pas avant 9h30 sympa si on veut partir tĂŽt pour les exclusions.. dommage
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

JOSE LUIS

Points forts : Propreté, service et personnel
Muy buena. Muy bonita su playa. Solo el tema del estacionamiento y que los baños son poco privados.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Guadalupe

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Janis estefania

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
El lugar estå bien, no me percaté que no tenía TV antes de reservar y en lo personal si me gusta verla en la noche, los cuartos estån pegaditos y se escucha todo, el estacionamiento te lo cobran aparte cosa que ya sabía pero por si alguiennno sabe prevénganse
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Vanessa

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Staff was amazing and so friendly! Everything was great!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Olivia

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rooms were clean and staff is fantastic
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Mariela

Amenities were
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Betsy

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The room conditions were not great. The walls are very thin and there is a lot of outside noise. There are gaps between the windows and walls so mosquitoes and other bugs get into the room. Additionally, the shower and sink only have salt water which was very inconvenient. The jungle side of the property is in rough condition and not very clean.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Saul

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy tranquila pero si le faltan amenidades como refri tele y caja de seguridad a diferencia de cualquier otro donde en estado
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Mariella

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jorge Alejandro

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nos encantĂł! Tuvimos la oportunidad de ayudar a tortuguitas reciĂ©n nacidas a llegar al mar, todo con la ayuda del staff del hotel. IncreĂ­ble y sĂșper recomendado!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Iwao

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Room with a view.

Great hotel on the sea. Amazing when the raccoons came to visit for dinner, highlight of the day!
Our balcony
Rooftop sunbed
Beach does get a lot of seaweed at certain times of the year.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Damien

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It has all the amenities and beach access of a larger resort with a small resort atmosphere.the service was great the staff was friendly and attentive and it was near a convenience store for basic essentials although a larger resort has more socializing you get direct beach access, music, and service and the pool was very clean.Everything youd expect in a tulum resort...rooms were very comfy however it needed a litle more comfortable seating for those that enjoy breaks from playa indoors..
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Josiah

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté
The rooms were nice and clean. Everyday there was fresh water after room cleaning. We came at a bad time so the beach was nasty. The sink and shower water are salty so be careful with that. The staff was great the pool was nice and it was a good stay overall
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Betsabe

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Considerando la habilitaciĂłn hace falta frigobar y televisiĂłn con cable.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Fer

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
loved it
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sarah

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

SĂ©jour extraordinaire entre amies!

Nous Ă©tions 6 filles dans la suite prĂ©sidentielle. Nous Ă©tions trĂšs bien! Les lits sur le bord de la plage sont confortables et ils ont tous un toit pour se protĂ©ger du soleil. Le personnel est trĂšs sympathique. L’air climatisĂ©e Ă©tait silencieuse et efficace. L’hĂŽtel est Ă  proximitĂ© de restaurant et Ă  proximitĂ© raisonnable du centre-ville de Tulum en taxi. C’est dog friendly :) Le seul point nĂ©gatif Ă©tait la puissance du jet de la douche et le manque d’eau chaude parfois. La vue est incroyable! Pour des prix plus raisonnables, je vous conseille d’aller manger et boire au centre-ville.
Vue de notre chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

marcos

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Unfortunately, My 1st Negative Review ever !!

I normally understand when things go wrong and I’m quick to accept apologies, but this experience left me no choice — this is my first-ever negative review. We stayed for 6 nights and had multiple issues. The oceanfront infinity pool — one of the main reasons we booked — was out of order the entire time. Every day, the manager said, “It will be ready tomorrow,” but it never was. Same excuse for five days. To make things worse, the room next to ours was being renovated. Every morning at 9am, we were woken by loud drilling and hammering. It was impossible to rest. After reporting our concerns and trying to move to another hotel, the manager apologized and offered free breakfast and a 10% refund, which I accepted. That was four weeks ago. Despite following up almost daily, I still haven’t received the refund — just the same vague reply: “The owner will do the refund soon.” Worth to mentioned, the manager’s Golden Retriever (a sweet dog) was constantly walking through chairs, umbrellas, and breakfast tables. It didn’t bother us, but it might bother others. Maybe by now the renovations are done and the pool is fixed. But with so many great options in Tulum, I’d absolutely avoid this hotel and book elsewhere.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Rick Johannes Hubertus

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful hotel located directly at the beach. The staf is great and delivers good service. The shops and restaurants are all in walking distance of the hotel. Really nice place to get some peace and have nice food and cocktails at the beach!
Séjour de 6 nuits en mars 2025