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Appartement entier

Matthiol Serviced Apartments

Hébergement 4.5 étoiles
Appartement 4,5 étoiles pour la famille près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Matthiol Serviced Apartments

Jardin
Appartement Penthouse, 3 chambres | Coffre-fort, bureau, système d’insonorisation, fer et planche à repasser
Appartement Penthouse Prestige, 4 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 110 cm avec télévision par câble, téléviseur
Appartement Penthouse Prestige, 4 chambres | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 110 cm avec télévision par câble, téléviseur
Baignoire à remous intérieure

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Spa
  • Espace extérieur

Explorez la région

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Wiestistrasse 32, Zermatt, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪6 min à pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪86 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exclusif, 3 chambres, vue sur la montagne

Appartement exclusif, 3 chambres, vue sur la montagne | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 110 cm avec télévision par câble, téléviseur

Appartement exclusif, 3 chambres, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 127 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 très grand lit

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Appartement exclusif, 4 chambres, cuisine | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 110 cm avec télévision par câble, téléviseur

Appartement exclusif, 4 chambres, cuisine

  • Vue sur la montagne
  • 149 m²
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 3 chambres

Appartement Penthouse, 3 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 110 cm avec télévision par câble, téléviseur

Appartement Penthouse, 3 chambres

  • Vue sur la montagne
  • 145 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse Prestige, 4 chambres

Appartement Penthouse Prestige, 4 chambres | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 110 cm avec télévision par câble, téléviseur

Appartement Penthouse Prestige, 4 chambres

  • Vue sur la montagne
  • 208 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 4 grands lits

À propos du quartier

Zermatt

Séjour à Zermatt.Vous serez à quelques pas de Funiculaire de Zermatt–Sunnegga et à 10 minutes de marche de Centre d’informations des touristes de Zermatt. Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Église St. Mauritius se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus d’appartements à ZermattS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min à pied - 0.0 km
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt - 5 min à pied - 0.4 km
  • Zermatt - Furi - 6 min à pied - 0.6 km
  • Télécabine Zermatt - Furi - 14 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Gare de Zermatt Gornergratbahn : à 7 min de marche
  • Sion (SIR) : à 75 min en voiture

Restaurants

  • ‪Le Petit Royal - ‬8 min à pied
  • ‪Parkhotel Beau Site - ‬5 min à pied
  • ‪Golden India - ‬6 min à pied
  • ‪Manud - ‬7 min à pied
  • ‪Schweizerhof Kitchen - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et ne le partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe.

Matthiol Serviced Apartments

Appartement 4,5 étoiles pour la famille près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
As a guest of Matthiol Serviced Apartments, you'll find spa services, a terrace, and ski storage. Public spaces have free WiFi. The luxury Matthiol Serviced Apartments also features tour/ticket assistance, concierge services, and complimentary newspapers in the lobby.

This 4.5-star Zermatt apartment is smoke free.

  • 9 guestrooms or units
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
Matthiol Serviced Apartments propose 9 chambres dotées de : un foyer et lecteur de DVD. Les chambres ont un balcon ou patio. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 110 cm avec chaînes par câble. Cet appartement haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré certains jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois.

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Extérieur
Grand Hotel Zermatterhof
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
4.9 sur 5, Exceptionnel, 371 avis
Le prix est de 912 $ CA
960 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 avr. au 9 avr.
Grand Hotel Zermatterhof

Commodités de l’hébergement

Ski

  • Domaine skiable à proximité
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski à proximité
  • Pistes de ski à proximité
  • Planche à neige à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Ski à proximité

Piscine/spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Service de navette locale gratuit

Pour les familles

  • Chaise haute d’enfant
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint : 80 CHF

Salle de bain

  • 3 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Foyer
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissement

  • Jeux
  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat de 110 cm avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Frais : 20 CHF par animal de compagnie par jour
  • Bols de nourriture et d’eau

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Cartes de la région
  • Coffre-fort
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager limité
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Services de concierge

Activités

  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Location de vélos
  • Stationnement pour les vélos
  • Escalade de rocher à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Parois d’escalade à proximité
  • Sentier de raquette à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Éclairage extérieur
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Information générale

  • 9 unités
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Insonorisation
  • Location de vélos
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Stationnement pour les vélos
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Vaisselle réutilisable

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
L’hôte accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal de compagnie, par jour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 16 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 80.0.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 500 CHF par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par jour et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’appartement avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 16 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles supérieur » et est affiché sur cette page en tant qu’établissement de 4,5.

Hébergement également appelé

Matthiol Serviced Apartments
Matthiol Serviced Apartments Zermatt
Matthiol Serviced Zermatt
Matthiol Serviced
Matthiol Serviced Apartments Zermatt
Matthiol Serviced Apartments Apartment
Matthiol Serviced Apartments Apartment Zermatt

Foire aux questions

How close is Matthiol Serviced Apartments to the airport?

Matthiol Serviced Apartments is 50.1 mi (75-min drive) away from the Sion (SIR) airport, the closest popular airport to the property.

Does Matthiol Serviced Apartments have an airport shuttle?

Matthiol Serviced Apartments offers an airport shuttle.

Does Matthiol Serviced Apartments offer free breakfast?

Matthiol Serviced Apartments does not offer free breakfast.

Is there a casino at Matthiol Serviced Apartments?

No, there is no casino at this apartment.

What time is check-in at Matthiol Serviced Apartments?

Check-in start time: 4 PM; Check-in end time: 10 PM.

Is there free parking at Matthiol Serviced Apartments?

Free parking is not available at this apartment.

Does Matthiol Serviced Apartments have a pool?

Matthiol Serviced Apartments does not have a pool.

Does Matthiol Serviced Apartments have a spa?

This apartment doesn't have a spa, but it does offer hot stone massages.

How close is Matthiol Serviced Apartments to downtown Zermatt?

Matthiol Serviced Apartments is 0.3 mi away from Zermatt.

Avis pour Matthiol Serviced Apartments

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 67.
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 67.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 67.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 67.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 67.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Sébastien

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Charles, Montréal, Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour à Zermatt pour un famille de skieurs

Chambres, salon et cuisines spacieuses et tranquilles. Le seul hic, il faut une terrible montée pour y accéder, une fois à l'intérieur, on apprécie les installations.

10/10 – Excellent

Son

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Lynn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Great experience

We rented the penthouse. It had a great view of the Matterhorn from the balcony. There was plenty of room for our family of 8. They had a shuttle waiting for us upon arrival and the staff was helpful with all our luggage. There is even a hot tub, steam and sauna room for use in the building. Will definitely recommend staying here
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Cesar Augustus

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sajeve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Gorgeous mountain hideaway steps from town

A little bit of a hike up the hill but it was a beautiful view and a lovely place. Felt like home out in the mountains with a beautiful balcony
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ilse

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful apartment! And great spa amenities. It will be better it had fans in the rooms or air conditioner…
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

TAEWOONG

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Dane

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Awesome Stay

Loved the location and was extremely easy to walk to town. Beautiful views and was exceptionally clean. Loved the ski room to store equipment.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Nasim

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very hard to walk up to but great apartment once there. Very comfy beds.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Karen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Way too steep of path for luggage-and some is stairs with no way to get the large luggage up.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
To be honest, the location of the hotel is not very convenient. It is far away from the main station / town by walking. No shuttle bus is provided for going in or out, but there is shuttle bus for departure and arrival. The hotel is at the middle of the mountain. We pushed all suitcases up to the hotel. It would not be easy if you travelled with kids or elderly. On the other hand, we were not very happy with the security. Our door was opened by strangers in the morning on the check out day. We were all very shocked. We did not know who the men were. They opened then closed and walked away. It was weird. However, the house was nice and the view was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Niamath

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was excellent except the way to get to the hotel you need to walk up a steep hill prior to getting to the hotel. It is a little difficult for older individuals.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

David

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Sau Yee

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
The apartment is great but getting back to apartment is a long walk with stairs, not easy for old age. Otherwise，everything is great and comfortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Urs

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Mathiol apartments - super service

very neat and spacious apartment, centrally located. any time again! we very much appreciated the taxi and bag handling service.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Jean

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not convinent, long steep walk way steps, to just get down to the service riad. The lights along the steps never on. Very dangerous walk back to the apartment at night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Beautiful place to stay in Zermatt

Beautiful appartement with amazing view on the Matterhorn. We were a family of 8 staying in the 4 bedrooms penthouse. We loved our stay there and the wellness spa area was a lovely way to recover after a day of hiking. The only comment we have is about the kitchen supplies. If you want to cook a meal for 8 persons, there is very limited kitchen supplies. No scissors, no cutting board, no cheese grater, only 2 small cooking pans. We made a cheese fondue and there were only 6 cheese fondue forks. Luckily, we had friendly neighbors who landed us some extra forks :-)
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 – Médiocre

HIROSHI

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
車を降りた道路からホテルまで登り坂で、荷物の搬入が大変。ホテル側がボーターを用意してくれるとの約束が守られない。 ホテル側が駅までの専用車を用意してくれるとの約束の時間が守られない。 低層階の部屋からマッターホルンは見えない。 ホテルの受付がなく連絡するのが不自由。 ドイツ語や英語が話せない人は連絡が難しい。 It is difficult to bring in luggage from the road where you got off the car to the hotel on an uphill slope. The promise that the hotel will provide a boater is not kept. The promised time that the hotel will prepare a private car to the station is not kept. The Matterhorn cannot be seen from the rooms on the lower floors. There is no hotel reception and it is inconvenient to contact. It is difficult to contact people who do not speak German or English.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Travis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Beautiful condo, great for family.

Great place to stay, would gladly return.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Gregory

Séjour de 3 nuits en mai 2023

2/10 – Terrible

Paloma

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Apartment was good, but don't stay here unless you want to hike up and down every time you want to leave the apartment (town or skiing). And certainly don't leave anything behind. They will claim it is not there and you will get your items stolen. You have to walk up a very steep, long and narrow way to reach the building. This must be done every single time you want to go to town or skiing. You are able to ski back into the building if you are able to ski to Cervo, take skis off, walk about 100m, put your skis back on and go down a hill behind the building. It's a partial ski in but not a ski out. The apartment itself was nice, but I had a huge issue at checkout. I left behind a scarf, sunglasses and a medicine bag and the staff was very nonchalant about trying to find it. I know for an absolute fact that I left all items inside the closet in the primary room. They were on the 3rd shelf, right hand side. I called the apartments about 3hs after we checked out (before the new guests checked in), when I realized I had left them behind. They said they would check with housekeeping. They called me about 5 minutes later to say nothing was found. I asked them if they checked inside the closet and they said yes, it's standard procedure. I asked them to ask the new guests checking in if they found anything. They refused but said they would call me back (never did). I followed up for 3 straight days and was told "we're not playing the police here". Never got my items back.
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

JAIRO

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Yvonne.

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was great. Very roomy. Walking distance to old town and many restaurants. You do have to hike up to get to the apartment, which may be difficult for some people, but it's doable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Die Unterkunft und die Ausicht war toll.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022