Note fondée sur 185 évaluations de clients

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3,9 sur 5
97 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
Chambre spacieuse avec terrasse qui donne accès direct à la piscine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par Hotel Management Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Mohamed,We're glad you enjoyed your spacious room with terrace and pool access! Thank you for choosing us.We look forward to welcoming you back in near future!Best Regards,Hotel Management Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2020 par Reservation Department, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Greetings from Al Seef Resort & Spa by Andalus! Thank you for sharing this gracious piece of feedback. I am delighted that you had a fantastic experience on your recent stay with us, and I will most certainly pass on the kind feedback to all our staff members. We look forward to welcoming you back in the future for another memorable stay. Again, thank you for sharing your comments. Best regards, Reservation Department
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2020 par Reservation Department, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Greetings from Al Seef Resort & Spa by Andalus! Thank you for sharing this gracious piece of feedback. I am delighted that you had a fantastic experience on your recent stay with us, and I will most certainly pass on the kind feedback to all our staff members. We look forward to welcoming you back in the future for another memorable stay. Again, thank you for sharing your comments. Best regards, Reservation Department
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 déc. 2019 sur Hotels
Village type hotel creates a cool vibe. However, felt that I have overpaid for what it is. Room pretty basic, staff was nice beside front desk people who did not seem to be interested in serving their guest the night I’ve checked in. connected to a mall, that was pretty handy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2019 par Reservation Department, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Greetings from Al Seef Resort & Spa by Andalus! Thank you for taking the time to share your feedback. We are very sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations as it is our utmost concern to provide the best experience at all times to our esteemed guests staying with us. My sincere apologies that we have not been able to do this during your recent visit. We take feedback seriously and will coach our team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future. Please rest assured that all your comments and feedback will be shared with the senior management. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Again, thank you for sharing your comments. Best regards, Reservation Department
4 sur 5
par un voyageur

Un très bon 4*

Publié le 15 sept. 2019 sur Hotels
Très bon rapport qualité/prix, Établissement au faisant parti d'un village mall, personnel attentif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2019 par Reservation Department, Gestion de l’hôtel
Dear Esteemed Guest, Greetings from Al Seef Resort & Spa by Andalus! Thank you for your review. We highly appreciate your feedback and sharing regarding your experience during the stay with us. We look forward to welcoming you back and show you our improved service! Best regards, Reservation Department
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mars 2019 sur Expedia
Hôtel sympa et bien situé,le personnel est très accueillants. La piscine est top dommage que le jacuzzi était en maintenance. L'ambiance est très agréable et sécurisé,il y a plusieurs restaurants à l'intérieur donc nul besoin de sortir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2019 par Reservation Department, Gestion de l’hôtel
Dear Esteemed Guest, Greetings from Al Seef Resort & Spa by Andalus! Thank you for your review. We highly appreciate your feedback and sharing regarding your experience during the stay with us. We look forward to welcoming you back and show you our improved service! Best regards, Reservation Department
4 sur 5
par un voyageur

Bien

Publié le 20 avr. 2018 sur Hotels
Complexe hôtelier sympathique avec un centre commercial et des restaurants juste à côté. Jolie piscine au calme car peu de monde. Proche de la grande mosquée. Petit bémol sur l’acceuil : nous avons du attendre 2h30 pour avoir notre chambre, personne nous a proposé de boissons fraîches. Très limite comme accueil après 8h de vol ... hormis cet accueil, nous avons passé’ un agréable séjour dans cet hôtel.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de paris

Hôtel top en famille

Publié le 17 avr. 2017 sur Expedia
Super , personnel de l'hôtel très très gentil et a votre service avec le sourire !!!
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 août 2016 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juin 2016 sur Hotels
Séjour impeccable. Dommage qu'au moment du check-out on nous demande de payer les nuitées alors que tout avait été réglé en ligne sur le site. Le stress pour arriver à l heure à l aéroport. Penser a prendre votre justificatif!!
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