Note fondée sur 24 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Médiocre
Publié le 10 avr. 2022 sur HotelsFuite d'eau dans la douche signalée mais non résolue!!!
Le restaurant me présentant une facture (21H15) de la veille de départ alors que j'étais sorti pour n'être de retour qu'à 22H30!!!!!
Manque criard de professionnalisme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2022 par Oumer/ Front Office Supervisor, Gestion de l’hôtel
Hello Sir,
Thank you very much for your constructive comments, Sorry for the disappointment, We will work on it to fix all the problems you faced and keep improving for your next trip.
Kindly regards, Reservation Team!
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2024 sur Expedia
Absolutely lovely hotel, comfortable, great service. Rooms are great, showers hot and internet strong. HIGHLY recommend.
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2024 sur Expedia
Hotel is nice, staff is friendly, enjoyed my massage at the spa. With that said, at least in US standards, this hotel would not meet the requirements of a 5-star hotel. It would likely be closer to a 3.5 star hotel.
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2023 sur Expedia
Very clean and convenient place to stay
par un voyageur de HOUSTON
Publié le 21 oct. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2023 sur Expedia
Exceptional staff.
very convenient location to eating places
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par TGP, Gestion de l’hôtel
Dear Charles,Greetings from The Grand Palace Hotel. Thank you for your excellent review of our hotel. We are very glad to receive your compliments about our location and our staff. We would love to have the chance to welcome you back in Addis Ababa for another stay.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2023 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par TGP, Gestion de l’hôtel
Dear lizzie,Thank you for being our guest and for posting your lovely rating. Look forward to welcoming you back at The Grand Palace Hotel.With best regards,
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2023 sur Expedia
Very good!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par TGP, Gestion de l’hôtel
Dear ROBERT,Many thanks for choosing to visit The Grand Palace Hotel. Your great rating is well noted. Look forward to welcoming you back in the near future.With kind regards,
par un voyageur
Publié le 24 mai 2023 sur Expedia
Was a great place to stay for my 1 night in Addis, service was great and staff were very helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2023 par TGP, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We are very happy you chose The Grand Palace Hotel for your stay in Addis Ababa. We are delighted to hear that you had a positive experience at The Grand Palace Hotel and that you enjoyed the great service of our staff and the quality of our service. Our team would like to express our gratitude for your positive comments and we would love to have the chance to welcome you back in the nearest future.Kind Regards,
par un voyageur
Publié le 6 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par TGP, Gestion de l’hôtel
Dear MAURIZIO,Thank you for choosing to visit The Grand Palace Hotel. We have well noted and appreciated your lovely rating! Do look forward to welcoming you back soon.With best regards,
