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Grand Hotel Tien Shan

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa au Medeu District

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Hotel Tien Shan

Bar-salon
Vidéo de créateur
Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur
Vue depuis l’hébergement
2 piscines intérieures, chaises longues

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
  • Place, Cathédrale Zenkov
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Parc Panfilov
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Téléviseur connecté de 100 cm avec télévision par satellite

Chambre simple Standard

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Téléviseur connecté de 100 cm avec télévision par satellite

Chambre supérieure double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite luxueuse

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Téléviseur connecté de 100 cm avec télévision par satellite

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double

Chambre Prestige double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige double

  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux

Chambre Prestige avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Almaty

Séjour au centre-ville.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Medeu District, vous trouverez Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov et Cathédrale Zenkov. Opéra d'Almaty et Cathédrale d'Almaty se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Cathédrale Zenkov - 5 min à pied - 0.5 km
  • Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov - 5 min à pied - 0.5 km
  • Opéra d'Almaty - 7 min à pied - 0.6 km
  • Parc Panfilov - 9 min à pied - 0.8 km
  • Cathédrale d'Almaty - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Gare d'Almaty : à 10 min en voiture
  • Almaly : à 6 min de marche
  • Almaty (ALA-aéroport international de Almaty) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kumano - ‬5 min à pied
  • ‪ШЕФ - ‬3 min à pied
  • ‪I’m - ‬4 min à pied
  • ‪Red Beer Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Мастер Донер - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Tien Shan

Hôtel 4 étoiles avec spa au Medeu District
As a guest of Grand Hotel Tien Shan, you'll find a full-service spa, 2 indoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center, a meeting room, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 9555 square feet (888 square meters) and includes a conference center. Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Grand Hotel Tien Shan. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

This 4-star Almaty hotel is smoke free.

  • 78 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9555 sq ft of conference space
  • 888 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Hotel Tien Shan propose 78 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 100 cm avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Bali comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Réception
Hotel Kazakhstan
Medeu District
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, 337 avis
Le prix est de 159 $ CA
184 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 mai au 31 mai
Hotel Kazakhstan

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines intérieures
  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h à 10 h 30
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines intérieures
  • Bain de vapeur
  • Magasinage
  • Piano
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Petits tapis dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 100 cm avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 6 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for KZT 10000.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for KZT 5000.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 8000 KZT par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 100 % du tarif de la chambre
  • Berceau (lit de bébé) : 5000.0 KZT par jour
  • Lit d’appoint : 10000.0 KZT par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 5620286

À noter

  • Si l’entrée au pays exige un visa, l’établissement pourrait être en mesure de vous aider à obtenir certaines pièces justificatives nécessaires à l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associés à ces services, et ce, même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités sont convenues entre l’établissement et vous-même. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 3 enfants de 6 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan
Grand Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Foire aux questions

How close is Grand Hotel Tien Shan to the airport?

Grand Hotel Tien Shan is 9.8 mi (29-min drive) away from the Almaty (ALA-Almaty Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Hotel Tien Shan?

En date du 19 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Hotel Tien Shan le 1 juin 2026 commencent à 143 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Hotel Tien Shan have an airport shuttle?

Grand Hotel Tien Shan offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of KZT 8000 per vehicle, one-way.

Does Grand Hotel Tien Shan offer free breakfast?

Grand Hotel Tien Shan offers free buffet breakfast every day from 6 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Grand Hotel Tien Shan?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Zodiak (7-min drive) is nearby.

What time is check-in at Grand Hotel Tien Shan?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:30 AM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Grand Hotel Tien Shan?

This hotel offers free self parking.

Does Grand Hotel Tien Shan have a pool?

Grand Hotel Tien Shan features 2 indoor pools.

Does Grand Hotel Tien Shan have a restaurant?

Grand Hotel Tien Shan is home to Restaurant Nauryz, which features international cuisine.

Does Grand Hotel Tien Shan have a spa?

Pamper yourself with a day at Bali, where you can enjoy hot stone massages, hydrotherapy, and aromatherapy.

How close is Grand Hotel Tien Shan to downtown Almaty?

Grand Hotel Tien Shan is 5.4 mi away from Almaty.

Avis pour Grand Hotel Tien Shan

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 154 avis sur 328.
Note de 8 – Bien, d’après 118 avis sur 328.
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 328.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 328.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 328.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Bernard Alexandre Pascal

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Bernard Alexandre Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good hotel

Good location, friendly staff, nice rooms. I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait!... je recommande fortement !

Bel hôtel très bien situé. Personnel très sympa, à l’écoute. Belle salle de petit-déjeuner. Ce dernier est très bon, complet et bons produits. Espace piscine très agréable. Personnel dévoué et à l’écoute. Le hall d’entrée est très beau avec un salon et son piano. Belle surprise. Très bon rapport qualité - prix. Je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good value for money

Very good value for money. Only check-in was a bit long, as our booking was not yet in the hotel's system. Apart from that, we had a perfect stay. Location is also very central: in the middle of the old and the new city centres.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A recommander a Almaty!!!

Excellent hotel que ce grand Tien Shan. Personnel aux petits soins, le Spa Bali vaut vraiment le detour!! Piscine parfaite! Petit dejeuner fantastique! Situation geographique geniale!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 – Médiocre

Sophie

Points faibles : Service et personnel

personnel lent peu efficace

les -: personnel de l'hotel ne parle pas anglais pas possible de régler en euros ne donne pas le petit dejuner pour un départ de l'hotel 4 h du matin : il a fallu le demander alors qu'il était compris dans la chambre le personnel ne cherche jamais de solution quand on soumet une question : commander un uber depuis l hotel, pas de bouilloire dans la chambre les + : Spa et piscine agreable et propre et le piano tous les jours au salon

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Simona

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L'hotel n'est pas trés adapté pour les séjour en famille. Déjà il y a eu une erreur parce que au lieu d'une chambre familiale il nous ont donné une chambre double. Après ils ont été gentils parce que ils ont admis l'erreur et ils ont accepté de rajouter deux lits dans la chambre mais ils ont fait ça seulement à 19h30 bien que je les avait prévenus à l'avance. Aussi à la piscine, on a découvert seulement sur place que les enfants étaient admis seulement à certains horaires. La- aussi, j'ai insisté et ils nous ont laissé entrer mais on aurait préféré être informé à l'avance....

10/10 – Excellent

Laure

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien situé - excellent rapport qualité/prix

Satisfaite de cet hôtel dans lesquel j'ai passé 3 nuits. Le personnel est disponible et prêts à aider. Le buffet du petit déjeuner est excellent.

6/10 – Acceptable

MICHEL, Bruxelles

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Un petit peu decu

Cela ressemble a un 4 etoile mais le service ne suit pas. Il y a bien quelqu'un a l'entree pour vous regarder mais qui ne vous aide pas pour ouvrir la porte alors que vous avez plusieurs bagages. Qualite de la sale de bain assez faible

8/10 – Bien

georges, Lille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice trip!

Mon séjour dans cet hôtel s'est très bien passé, je le recommande vivement ainsi que le spa qui est absolument parfait. Seul bémol je suis arrivé plutôt que lheure prévue ( 8h ou lieu de 14h)et l'hôtel m'a facturé presque une nuit supplémentaire sans que cela me soit notifié à mon arrivée.

10/10 – Excellent

Joel, Pau

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hotel tenu de facon tres professionnelle

L'hotel n'est pas le plus moderne du monde, mais il est en excellent état, bien entretenu, bien tenu. Tres bien situe par rapport aux sites d'interet dans la vieille ville, nombreux restaurants aux alentours. Tres grande chambre. Spa avec piscines interieures (deux!) et multiples saunas, hammans etc. tres agreable. PDJ intenational OK. Personnel extremement attentif, en particulier la réception qui assume aussi une excellent fonction de "conciergerie". Tres satisfait.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Boiskhon

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Akhil

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Hyehwa

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
네 호텔이 따뜻하고 아침도 잘 나와서 다음에도 이용하고 싶은 호텔입니다
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Sandeep

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Burke

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Burke

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Good breakfast
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Beautiful well-located hotel, with updated modern appointments throughout. Gorgeous pool area, jacuzzi, segregated wet and dry saunas. The room was huge and completely renovated with modern amenities throughout. One quibble: the room was very hot, with no way to cool it except opening a window, which brought in the polluted air of Almaty. Excellent high-end buffet breakfast One big issue was with the staff. Curt throughout, even considering the language barrier. When we checked-out they demanded we pay for a small hand-towel they claimed we had soiled. Whereas we had interacted entirely with women before, they had a male supervisor confront us, who spoke more English and sternly ordered us to pay. It wasn't much, so we decided to pay and leave rather than pursue it. Very strange experience indeed!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Stijn

Voyage d’affaires
ja
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Anastasia

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Hirokuni, Nishikan-ku, Niigata City

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

francisco

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La xalefaccion
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

kee cheol

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
good locations and easy access to popular places
Séjour de 1 nuit en octobre 2025