Note fondée sur 212 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Gracias por regalarnos sus valoraciones y siempre es un placer recibirlos.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus valoraciones siempre es un gusto saber que cumplimos con sus expectativas.
par un voyageur de ZAPOPAN
Publié le 11 nov. 2023 sur Expedia
EL LUGAR Y LA ESTANCIA ES MUY AGRADABLE, INSTALACIONES MODERNAS EN ÁMBITO CAMPESTRE Y EL PERSONAL MUY AMABLE.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2023 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Gracias por regalarnos tus comentarios y valoraciones siempre es un placer recibirte en nuestra propiedad.
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por regalarnos sus valoraciones es un placer atenderle y saber que cumplimos sus expectativas
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2023 sur Expedia
Excelente lugar para relajarse y descanso total
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2023 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones siempre es grato saber que cumplimos con sus expectativas y nos motiva a seguir buscando la excelencia.
par un voyageur
FACTURACION
Publié le 17 oct. 2023 sur HotelsEL PROBLEMA ES QUE EL HOTEL NO QUISO FACTURAR LA ESTANCIA
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Gracias por regalarnos sus comentarios y valoraciones estaremos contactando con usted para generar su factura.
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por regalarnos sus valoraciones siempre es un placer atenderle.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2023 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Muchas Gracias por regalarnos tus valoraciones nos motiva a seguir buscando mejorar.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2023 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Gracias por regalarnos tus valoraciones.
par un voyageur
Publié le 23 août 2023 sur Expedia
La propiedad es bonita pero la atención muy mala y no brinda los servicios que ofrece
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Gerencia Koanze Hotel Luxury & Spa. , Gestion de l’hôtel
Gracias! por regalarnos sus comentarios Sr. Hector antes que nada lamentamos los inconvenientes que tuvo en nuestra propiedad, sin embargo el internet es algo que se sale de nuestras manos controlar ya que es un proveedor externo ofrecimos soluciones y lo cambiamos a una habitación de mejor tarifa sin costo alguno con internet me gustaría que platicáramos para saber en que mas estamos fallando para mejorar como institución y que esto no se vuelva a repetir con ninguno de nuestros huéspedes importantes como usted. mi correo es gerencia@koanzespa.com con gusto espero sus comentarios.
