Note fondée sur 948 évaluations de clients

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3,9 sur 5
80 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2023 sur Hotels
Hôtel mal entretenu et sinistre. Propre mais donnant une impression pas nette du fait de sa vétusté. A besoin d’un rafraichissement…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2023 par Sara , Gestion de l’hôtel
Thank you for this feedback!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2023 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mario,We appreciate you taking the time to leave your four-star rating regarding your recent visit to Best Western Plus Augusta Civic Center Inn. It is great to know you enjoyed your stay and we hope to welcome you again soon.Sincerely,Robert Minto,General Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Jessi, Gestion de l’hôtel
Thank you for a great review! We hope to see you back.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mars 2023 par Sara , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for leaving this review. I am so sorry to hear that you did not enjoy your stay! I hope to see you again in the future so we can provide you with a wonderful stay.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2023 par Sara , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to leave this review! We hope to see you again in the future!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2023 sur Expedia
La proximité de l'emplacement, mais mauvaise odeur lumière manquante lavabo boucher gros chien agressif et qui aboyait souvent, le personnel est très gentil et courtois. Très bon déjeuner et la dame très gentille.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2023 par Sara, Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback, which enables us to make improvements for present and future visitors. We value your opinions and will make every effort to improve. We hope to see you soon!
4 sur 5
par un voyageur

Mecontentement

Publié le 23 sept. 2022 sur Hotels
J'+i un soucis avec cet hotel, ils m'ont débité 50$ de caution sur ma carte et j'attends toujours le remboursement. Ce n'est pas très commercial. J'ai demandé de l'aide sur votre site et on ne m'a pas aidé. Service après vente nul
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2022 par Sara , Gestion de l’hôtel
I apologize for the confusion! We release the 50 incidental hold when you check out, however, it does sometimes take up to 2 weeks to clear through your bank. Please let us know if you don't see this amount hit your bank account soon. Thank you for the review!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2022 par Sara , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the review! We hope to see you again soon!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2022 par Sara , Gestion de l’hôtel
Hello, thank you so much for taking the time to leave this review! We hope to see you again in the future!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 juin 2022 sur Expedia