Note fondée sur 563 évaluations de clients

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4,4 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2024 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel Régina.Cordialement,Mathilde
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mars 2024 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir attribué cette bonne note à votre séjour à l'hôtel Régina.Cordialement,Mathilde
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2024 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Je vous remercie d'avoir attribué cette excellente note à votre séjour à l'Hôtel Régina.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,Mathilde
4 sur 5
par un voyageur

Calme et reposant

Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
Bon séjour dans un hôtel très calme. Idéalement placé en centre ville, à proximité du Palais des Papes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2024 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à l'hôtel Regina.Au plaisir de vous revoir bientôt.Cordialement,Mathilde
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 déc. 2023 sur Expedia
Accueil chaleureux et constant, confort toutà fait satisfaisant. Réserve sur la clim très bruyante et avec une grosse inertie et un porte savon ou gel dans la douche qui est fraîche (le local
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2023 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour vos remarques qui nous aident à améliorer nos prestations.Cordialement,Mathilde
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 déc. 2023 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour.Cordialement,Mathilde
4 sur 5
par un voyageur

Globalement un bon séjour

Publié le 10 déc. 2023 sur Hotels
Le séjour s'est bien passé. L'hôtel est très bien situé, à 400 mètres du palais des papes et dans la rue principale commerçante. Le petit déjeuner est au top, le service et le personnel au top aussi., La chambre et la literie sont très bien. En revanche, il y a un vrai problème d'insonorisation : on entend les voisins (chambre 305 et 304) comme s'ils étaient dans la même pièce. C'est le Point noir majeur. Et le système de clés électroniques est trop capricieux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2023 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et nous vous remercions de le dire. Le système de clé électronique a été mis en place la semaine dernière, les petits réglages ont été faits.Cordialement,Mathilde
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2023 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions vivement pour cette excellente note!Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Mathilde
4 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 1 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Good Morning,We thank you very much for your good feedback.Best regards,Mathilde
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 sept. 2023 sur Hotels
Le personnel était sympathique Nous avions une chambre clim HS, la porte de la salle de bain, ne fermait pas. Elle était habimée. La chambre était grande et confortable à part ces inconvénients.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2023 par Mathilde, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous avons bien pris en compte vos remarques. La maintenance nous confirme que la climatisation fonctionne et la porte de salle de bains ferme même si le verrou était un peu dur, il a été remplacé.Cordialement,Mathilde