Note fondée sur 491 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Tudo de bom
Publié le 11 mars 2024 sur HotelsHotel com a melhor localização de Bento Gonçalves, situado na via gastronômica. A equipe é muito gentil e solícita. Apesar da alta ocupação (havia um congresso e também vários grupos de excursões), conseguiram atender o nosso pedido para que mudássemos para uma suíte voltada para a rua dos fundos, mais silenciosa. E ainda arranjaram uma suíte maior, com a comodidade de uma mini-cozinha! O café da manhã é excelente, muito variado e não faltou absolutamente nada, com reposição frequente para dar conta dos dezenas de hóspedes que estavam ali simultaneamente. A piscina aquecida é espetacular. Recomendo!
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Hotels
Quartos antigos, com problema de pintura e de manutenção em itens como ar condicionado, etc.
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Viagem de férias
Publié le 12 févr. 2024 sur HotelsMuito boa a estadia!
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Estadia deixa a desejar
Publié le 5 févr. 2024 sur HotelsRazoável, hotel é antigo, enfrentamos problemas com chuveiro, não saía água suficiente, apenas um pequeno fio de água, comunicamos a recepção, falaram que iriam abrir chamado e estamos esperando até agora, consideramos isso uma falta de respeito com hóspede. Após o banho ( a conta gotas) fomos jantar no restaurante do hotel, muito bem atendidos pelo atendente Pedro, porém, a demora na entrega dos pratos fora do comum, uma hora de espera, e quando chegou, meu bife estava muito passado e da minha esposa estava cru, solicitamos aos Pedro que prontamente providenciou a troca de prato, porém, mais 40 minutos de espera, totalmente inaceitável. Enfim, cobraram estacionamento, que por sinal, muito ruim e apertado e com certeza não voltaremos mais.
par un voyageur
Muito bom!
Publié le 5 févr. 2024 sur HotelsO hotel tem excelente localização, boa as acomodações, bom atendimento, café da manhã maravilhoso e uma ótima piscina.
