Note fondée sur 868 évaluations de clients

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4,3 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Bon hôtel

Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Le personnel est sympathique. La chambre est très spacieuse avec tout le confort nécessaire. Par contre elle n’est pas climatisée . Le petit déjeuner est très varié, il y en a pour tous les goûts. L'hôtel est très bien placé. Nous nous sommes déplacés à pied ou avec Uber. Pour le repas du soir nous avons testé le restaurant de l'hôtel. C'est très bon!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR, Gestion de l’hôtel
Dear Marine, many thanks for your feedback and rate, this one let us improve in a abest services and products.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Bel hôtel situé dans le secteur d'affaire. Peu d'offre alimentaire le soir. Plusieurs itinerants dans le secteur, mais nous nous sommes toujours senties en sécurité. L'hôtel est propre et le déjeuner diversifié. L'entrée est difficile à trouver à l'arrivée. Il n'y a aucune indication de la rue - il faut entrer dans le passage piéton intérieur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR, Gestion de l’hôtel
Dear Stephanie good morning,many thanks for your feedback, , this one let us improve ina best services and products.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR, Gestion de l’hôtel
Dear Maude many thanks for your rate.
3 sur 5
par un voyageur de SAINT-PIERRE

Publié le 14 févr. 2024 sur Expedia
Les chambres sont clairement spacieuses et confortables. En revanche elles mériteraient un petit rafraîchissement. Le petit-déjeuner buffet n'est pas à la hauteur de l'établissement. La zone autour de l'hôtel est moyenne en termes de sécurité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR, Gestion de l’hôtel
Dear Fabrice good morning, many thanks for the feedback and rate.
5 sur 5
par un voyageur

Plus qu’une chambre, un appartement avec cuisine

Publié le 24 déc. 2023 sur Hotels
Très bon séjour et très belle chambre. Hôtel situé près du musée d’art moderne . Quartier dynamique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2023 par LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR, Gestion de l’hôtel
Dear Joëlle many thanks for the feedback and rate, Suites really apreciate your opinion and time here.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 nov. 2023 sur Expedia
Calme, sécuritaire et bien situé
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par LILIANA ALEXANDRA TOVAR-GUEST SERVICES COORDINATOR, Gestion de l’hôtel
Dear Jessy good morning, many thanks for your feedback
5 sur 5
par un voyageur

Superbe

Publié le 2 mars 2023 sur Hotels
Lieux magnifiques petit déjeuner extraordinaire prestation de haute game bien situé à recommander
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2023 par Liliana Tovar, Coordinadora servicio al cliente, Gestion de l’hôtel
Dear guest good morning, many many thanks for your coments. Suite Tequendama really appreciate.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 févr. 2023 sur Expedia
Me gustó mucho el servicio y todas las comodidades q ofrece. El desayuno excelente. Mil gracias a todo el personal. Seguro volveremos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2023 par Liliana Tovar, Coordinadora servicio al cliente, Gestion de l’hôtel
Estimada Cristina buenos días, para Suites Tequendama su opinión es muy importante. Nos place mucho saber que nuestro servicio fue de su entero gusto. Estaremos atentos a sus próximas estadías con nosotros.No dude en contactarnos.
1 sur 5
par un voyageur

To be avoided at all costs!

Publié le 28 janv. 2023 sur Hotels
Serious security concerns - beware. This hotel is completely mismanaged. After I requested to change my room because it was too noisy, they gave me a key to a room which was occupied by another guest, with their suitcase and stuff laying in the room. I went back to return the key and to complain, and they gave me different room and guess what... it was also occupied by a guest. I decided to immediately leave the place and the front desk staff agreed to do early check in and told me I would be refunded the nights I did not stay, however after a week of back and forwards with the Hotels.com and their numerous fruitless attempts to reach the hotel, the management of the latter refused to refund my money back. What a bunch of incompetent thieves! Besides, the place is really dated with lots of things broken, windows not shutting properly etc. etc.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2023 par Liliana Tovar, Coordinadora servicio al cliente, Gestion de l’hôtel
Dear guest, we are really sorry for your bad experience, every opportunity for improvement allows us to work on offering better presented services with a qualified staff. We hope to have the opportunity to have you again at Suites Tequenadama.
5 sur 5
par un voyageur

A proximité de tout

Publié le 30 déc. 2022 sur Hotels
Très bien situé, au centre de tout Nous avons adorer notre chambre mini suite!! Propre et le personnel serviable Par contre personne ne parle anglais comme indiquer dans l’annonce
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2023 par Liliana Tovar, Coordinadora servicio al cliente, Gestion de l’hôtel
Cher invité Suites, votre avis est très important. Notre équipe s'améliore de jour en jour. Nous espérons vous avoir dans de futures réservations.
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