Note fondée sur 384 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Une mention spéciale pour le personnel !
Publié le 19 févr. 2024 sur HotelsMerci pour l'accueil lors de ce séjour. A toutes les étapes de mon court séjour dans l'établissement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 avr. 2024 par Sophie, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mama Shelter Bordeaux.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Sophie
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Cédric, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup Sophie,A très bientôt !MAMA LOVES YOU !
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Cédric, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup Sylvie,A très bientôt !MAMA LOVES YOU !
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
Très propre, moderne et personnel très agréable. Chambres spacieuses.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Cédric, Gestion de l’hôtel
Merci mille fois Noémie !Mama Loves You !
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Cédric, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup Marieva,A très bientôt !MAMA LOVES YOU !
par un voyageur
affreux accueil
Publié le 4 oct. 2023 sur Hotelsalors que j avais une réservation aucune chambre n était disponible et en plus le préposé au comptoir était hautain et n a fait aucun effort habitué au Mama je suis extrêmement déçu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Christophe,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les Mama Shelter sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.MAMA LOVES YOU !
par un voyageur
TOP
Publié le 25 août 2023 sur HotelsTrès bon accueil, sens du service au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2023 par Cédric, Gestion de l’hôtel
Hello Mathieu,Merci beaucoup pour ces gentils mots,A bientôt au Mama,MAMA LOVES YOU !
par un voyageur
Publié le 1 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2023 par Cédric, Gestion de l’hôtel
Hello Nicola,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note,A bientôt au Mama,MAMA LOVES YOU !
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2023 par Cédric, Gestion de l’hôtel
Hello Fontaine,Merci pour cette jolie note,A bientôt au Mama,MAMA LOVES YOU !
