Note fondée sur 823 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 sur 5
96 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mai 2023 sur Hotels
La chambre est très bien et propre mais la sdb est vielle et pas propre. Bonde de douche salle, poussière sur les bords de douche et sous lavabo. Sdb vieillote. Le personnel est sympa mais à 9h du mat, ils changeaient la moquette dans le couloir. Même si les ouvriers étaient discrets, ça grattait devant la porte, odeur de colle et compliqué pour sortir les valises (heureusement les ouvriers nous ont aidées). Mais travaux devant la chambre à 9h c pas cool. Petit dej standard sympa. Hôtel près des centres affaires, à l'entrée de Bursa. Il faut être véhiculé pour aller à Bursa. J ai oublié mon blouson en cuir. J espère qu'ils l'ont mis de côté (pas de réponse pour le moment)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2023 par Levent Ergin - On Buro Muduru, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to write a review about our hotel! Thanks to such criticisms, we can improve our service quality. It seems that while we want to provide the best accommodation service to our guests, we have not been successful in some areas. In the subjects that you have drawn our attention, especially about cleaning; We would like to inform you that necessary measures have been taken to prevent the same situations from happening again, as a result of the meeting we had with the department heads. If you give us a chance to regain your trust, we guarantee that we will do our best to provide you with the wonderful accommodation experiences that our other guests cannot give up.If you can contact us about the forgotten jacket, about the color and in which room you forgot it; We will be happy to assist you.Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 déc. 2019 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Bien

Publié le 28 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2018 par Duygu Sığırlı, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz; ibis Otel Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
4 sur 5
par un voyageur de Tampa

Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
Great staff ,Rooms need little tlc .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Levent Ergin - On Buro Muduru, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz,Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2024 par Levent Ergin - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 févr. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 févr. 2024 sur Hotels
Evcil hayvan kabul ediyor olmalari basli basina yeterli, personel son derece sicak kanliydi. Sorunsuz su gibi gecti. Tum otellerde sigara icilen icilmeyen gibi, pet friendly olan katlar olmali :)
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 31 janv. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

süper

Publié le 26 janv. 2024 sur Hotels
çok ön yargılı olarak gittiğimiz otel fiyatına göre mükemmel bir oteldi, kahvaltı çok iyi, temizlik çok iyi biz çok memnun kaldık
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Levent Ergin - On Buro Muduru, Gestion de l’hôtel
Serkan Bey merhaba,ibis Bursa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 janv. 2024 par Levent Ergin - On Buro Muduru, Gestion de l’hôtel
Değerli Misafirimiz,Otelimizle ilgili değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.Saygılarımızla,