Note fondée sur 757 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2023 sur Hotels
Laverie avec paiement en carte de crédit Super pratique Environnement agréable proche de l’esplanade
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Reef Palms, Gestion de l’hôtel
Dear Christane, Thank you for your feedback. We hope you give us another opportunity to welcome you back and prove that we can serve you even better. We always aim to provide a 5* experience for our guests. Kind regards. Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2023 sur Hotels
Machine lave linge sèche linge avec paiement carte très pratique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Reef Palms, Gestion de l’hôtel
Dear Christiane, Thank you for your feedback. We hope you give us another opportunity to welcome you back and prove that we can serve you even better. We always aim to provide a 5* experience for our guests. Kind regards. Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par Reef Palms, Gestion de l’hôtel
Dear Valerie, Thank you for your feedback. Thank for the very positive comments made in your review. We look forward to seeing you as our guest in the future. We always aim to provide a 5* experience and were glad to have achieved this during your stay. Kind regards. Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 déc. 2018 sur Expedia
Cleanliness could be improved. Staff not helpful at reception desk. Avoid breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2018 par Mick, Gestion de l’hôtel
I'm sorry your experience was not quite what you expected. We pride ourselves on the helpfulness and friendliness of our staff and it show on our reviews. Also if the breakfast was not to your standard we would have been happy to rectify this at the time had we known.
4 sur 5
par un voyageur de Grenoble

Publié le 2 déc. 2018 sur Expedia
Hôtel sympa avec chambres spacieux rénovées récemment. Il y a une piscine extérieure, mais en été l’eau est trop chaude ! Ma chambre n’était pas très bien nettoyée quand je suis arrivé.
3 sur 5
par un voyageur

Moyen

Publié le 10 oct. 2018 sur Hotels
Nuit étape. Bonne localisation : environ 10 min de l'aéroport et 1 ou 2 blocks de la plage. Accueil en heures de nuit (23h) : décevant 1. Consignes envoyées en email pour réceptionner les clefs dans la boite sécurisée à l'extérieur : pas pratique lorsque l'on est en roaming hors de prix... 2. La personne de l'autre côté de la porte qui vous voit et qui accepte au bout de la 3ieme fois de vous ouvrir ... Chambre propre et spacieuse, mais hôtel âgée d'au moins une vingtaine d'années et celà se voit. Chambre "has been", climatiseur d'un autre âge, déco idem... Petit déjeuner sans intérêt et plus que basic. À noter : Comme tous les hôtels du secteur : juste sous le couloir de l'aéroport - les avions étant en descente à basse altitude des les premières heures de la matinée. Piscine : non testée / vue. Conclusion : on en a pour son prix et encore c'est limite...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2018 par Management, Gestion de l’hôtel
Hi Moyen, Thank you for taking time to fill out a review. It is correct we are not a 24 hour reception but our guests have never had an issue with our after hours lock box and our managers are always available via the managers mobile for any special needs after hours. It's a shame you found us expensive as our prices are extremely competitive and our facilities quite extensive in comparison to other 3.5 star motels in the region. Again, thank you for taking the time to give us your feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Personnel très accueillant et serviable.

Publié le 27 août 2018 sur Expedia
Pour : L'accueil très personnalisé. Le confort et l'emplacement.
Contre : La cuisine et les ustensiles.
Emplacement : Quartier tranquille pas loin du centre. On peut faire des visites. Près de l'aquarium. Activités en mer.
Séjour très agréable. Le personnel de l'hôtel est sympathique. À l'accueil on vous propose plein d'activités à des prix intéressants. Ambiance familiale.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2018 par Management, Gestion de l’hôtel
Thanks for the great rating Nicolas!
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 févr. 2018 sur Hotels
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

Pleasant motel near beach and action

Publié le 13 avr. 2017 sur Expedia
Pour : Location, pool and continental breakfast.
Pleasant and well equiped motel at a walking distance to beach and city action. Pool is super. Staff is very nice and helpful.
4 sur 5
par Johnny de Besançon

Good hollydays in Cairns

Publié le 25 sept. 2015 sur Hotels
Bon hôtel proche centre (25mn à pied ) Très bon service bien que l'hôtel soit un peu vieillissant.