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Citadel Hotel

HĂŽtel prĂšs de Port de Calais Ă  Calais

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Citadel Hotel

Extérieur
Chambre supérieure double | AccÚs au Wi-Fi (inclus)
Bar-salon dans le hall
Café et/ou machine à café
Chambre supérieure double | Salle de bain | Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, serviettes fournies

Avis

5,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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28 RUE ROYALE, Calais, Pas-de-Calais, 62100
  • Place, Phare de Calais
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Calais
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Port de Calais
    â€Ș17 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Chambre supérieure double | AccÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure double

  • 12 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

AccĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 12 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, chambres communicantes

AccĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale, chambres communicantes

  • 24 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Calais

SĂ©jour au Centre-ville de Calais.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier Centre-ville de Calais, vous serez Ă  quelques pas de MusĂ©e des Beaux-Arts et de la Dentelle et Ă  5 minutes de marche de Parc Richelieu. Tour de Guet et Église Notre-Dame se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • MusĂ©e des Beaux-Arts et de la Dentelle - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • Phare de Calais - 7 min Ă  pied - 0.7 km
  • HĂŽtel de ville de Calais - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Plage de Calais - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Port de Calais - 17 min Ă  pied - 1.5 km

Transport

  • Gare de Calais-Ville : Ă  5 min de marche
  • Lille (LIL-Lesquin) : Ă  84 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHistoire Ancienne - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBrasserie L'Hovercraft - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘFamily Pub - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘL’atelier - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© de la tour - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Citadel Hotel

HĂŽtel prĂšs de Port de Calais Ă  Calais
WiFi is free in public spaces. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This Calais hotel is smoke free.

  • 9 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (limited hours)
  • Newspapers for purchase
  • No smoking on site
Citadel Hotel propose 9 chambres dotées de : articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil.

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Escalier
HĂŽtel Pacific
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible
2.5 sur 5, 122 avis
HĂŽtel Pacific

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (7 EUR par nuit)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner offert moyennant des frais de 7 EUR par personne

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Autres

  • Chauffage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 20 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivĂ©e normales doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e et le code d'accĂšs. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 22 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Code d'accÚs, réception à des heures restreintes et entrée privée

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner : environ 7 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 7 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement. Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Citadel Hotel Calais
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Avis pour Citadel Hotel

Avis

5,6
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 4 avis sur 75.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 20 avis sur 75.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 16 avis sur 75.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 20 avis sur 75.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 15 avis sur 75.

7,2/10

Propreté

5,6/10

Service et personnel

5,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

Thierry

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

2/10 – Terrible

isa, sarthe

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

patétique

arrivée et aucune indication pour s'enregistrer et récupérer le code et le passe de la chambre , merci au passant qui m'a indiquer qu'il fallait s'adresser dans un autre hÎtel qui se situe à plus de 500 m . accueil du réceptionniste agréable, retour à l'hÎtel et !!! oh surprise en découvrant une chambre d'environ 11 m2 , aucun rapport avec les photos mise sur le site, je ne vais pas tout détailler car il y aurait long a dire mais , aprÚs avoir eu trois passes dont deux défectueux , un accrochage avec le gérant de l'hÎtel qui vous agresse alors que vous ne vous adressé pas a lui , un matelas et des oreillers tachés ++ , matelas qui date de Mathusalem , bref aucune recommandation pour cet hÎtel . je tiens à remercier la jeune fille qui faisait le ménage tout les jours , serviable , et faisait son possible à satisfaire les demandes des clients .
Séjour de 6 nuits en avril 2018

2/10 – Terrible

boulanger

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ă  Ă©viter absolument

trĂšs bruyant
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

2/10 – Terrible

Christophe

Points faibles : Service et personnel
Pas de rĂ©servation enregistrĂ© malgrĂ© mon mail Je me suis retrouvĂ© en plan puisqu’il n’y a pas de personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 – Terrible

Alcino

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel

TrĂšs mauvais

TrĂšs mauvais. Il n'y a pas de rĂ©ception mais il n'y a pas non plus d'information pour savoir comment rentrer dans l'hĂŽtel!. Par chance un autre couple allait dans cet hĂŽtel et en arrivant l'aprĂšs-midi n'ont pas pu rentrer. C'est en demandant autour qu'ils ont appris qu'il fallait aller Ă  l'hĂŽtel Azur pour rĂ©cupĂ©rer les cartes de chambres. Ce couple (famille Mijatovic) a d'ailleurs annulĂ© la rĂ©servation sur place car il y a des escaliers trĂšs trĂšs abrupts et ils avaient une personne ĂągĂ©e de 90 ans qui ne pouvait pas monter. Comme ils nous ont expliquĂ© leur mĂ©saventure et que nous Ă©tions sur la route, nous avons essayĂ© d'appeler l’hĂŽtel Citadel pour prĂ©venir que nous n'arrivions que vers 22h30.. pendant plus de 2 heures nous avons essayĂ© d'appeler au Citadel et mĂȘme Ă  l'hĂŽtel Azur et personne n'a rĂ©pondu!!! ArrivĂ©s vers 22h30 nous nous sommes donc dirigĂ©s Ă  l'Azur et lĂ  autre surprise le veilleur de nuit nous dis qu'il n'a pas de cartes pour nous... Finalement il a passĂ© plusieurs coup de fil et les cartes Ă©taient bien lĂ . Il nous a accompagnĂ© Citadel mais n'avait pas une des cartes de la chambre. Il nous a fait entrer avec son passe et promis de la ramener dans les 15 minutes. Ces 15 minutes se sont transformĂ©es en un tapage Ă  la porte de la chambre Ă  1h30 du matin!!! et comme nous Ă©tions complĂštement endormi il a glissĂ© la carte sous la porte. A rayer de vos hĂŽtels!
Séjour de 1 nuit en août 2017

4/10 – MĂ©diocre

Éric

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Pas de télévision..... Confort trÚs moyen.... Bruyant.... Bref pas terrible franchement

4/10 – MĂ©diocre

Fabrice

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

mauvais rapport qualité prix - hÎtel inadapté

Arrivé à 20h45: accueil de l'hÎtel fermé. Appel au N° indiqué sur la porte: je dois récupérer la carte d'accÚs de ma chambre dans un autre hÎtel situé à 300 m et on me donne de mauvaises indications pour m'y rendre (10 bonnes min de marche à pied avec mes bagages). Je devais payer à l'hÎtel: ma carte a déjà été débitée. Impossible d'avoir une facture: on me la promet pour le lendemain dans ma chambre. Le lendemain: pas de facture. A l'accueil de l'autre hÎtel (l'accueil de l'hÎtel CITADEL est constamment fermé lorsque je pars ou j'arrive) toujours impossible d'avoir la facture. Je dois retourner à l'accueil une 3e fois le surlendemain. Chambre correcte mais SDB yc WC d'environ 1 m2 avec un simple rideau circulaire pour la douche (demi-cercle de 50 cm de diamÚtre pour se doucher). Séjour inoubliable...

8/10 – Bien

JĂ©rĂŽme MARTIN, Ile de France

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Bon HĂŽtel avec personnel aimable

en centre ville

6/10 – Acceptable

alain

hotel en rapport avec le prix, propre mais peu insonorisé, rue bruyante, connection wifi existante mais de mauvaise qualité, salle d'eau trÚs petite. trÚs bien pour une nuit ou deux à cout modéré

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

A EVITER ABSOLUMENT !

RĂ©servation tardive pour une escapade amoureuse, arrivĂ©s juste avant que la personne "responsable" ne parte Ă  20h00 (!!!) Pas de vrai rĂ©ception, pas de petit-dĂ©jeuners possible, car rien n'est prĂ©vu.On nous indique notre chambre (pas d'ascenseur), nous arrivons donc dans une chambre de 11m carrĂ© environ, une salle de bain minuscule, prendre la douche est assez compliquĂ© ... Nous sortons diner, revenons nous coucher, un chien dans la chambre voisine nous parait ĂȘtre dans la notre. Bref, nous nous couchons. RĂ©veillĂ©s Ă  4h00 du matin par une personne qui arrive Ă  ouvrir notre chambre avec sa carte (Incroyable, et trĂšs peu rassurant !!!!). La personne s'excuse, elle s'est trompĂ©e de chambre, mais comment peut elle ouvrir la mienne !!!!! Nous rĂ©ussissons Ă  nous rendormir malgrĂ© cette dĂ©sagrĂ©able visite... Mais nous sommes rĂ©veillĂ©s par les portables des chambres voisines Ă  6h30 environ, nous avons l'impression que ce sont les notres qui sonnent, les murs Ă©tant plus que minces !!!! Nous savons d'ailleurs que la voisine a rĂ©ussi Ă  entrer dans la douche, vu qu'elle utilise son sĂšche-cheveux .... Le calme n'apparait qu'Ă  9h00 quand les voisins quittent les lieux... Bref, cet hĂŽtel, mais peut-on l'appeler hĂŽtel ??? est Ă  Ă©viter absolument,Le prix ne fait pas tout; il y a un minimum tout de mĂȘme !!!!!!

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Prestations trÚs décevantes.

Je n'ai pas pu dormir dans l'hÎtel. J'ai été transféré HÎtel Belazur. L'accueil n'était pas au courant de ma réservation. J'ai eu droit à une petite chambre qui sentait l'humidité. Le voisinage était bruyant. Pas de meuble pour ranger ses affaires. Une salle de bains qui sentait fortement l'humidité. TrÚs déçu des

4/10 – MĂ©diocre

Ă©lodie, le havre

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

hÎtel décevant à fuir

Quelle stupĂ©faction d'arriver devant l'hĂŽtel et de voir un Ă©criteau indiquant que celui est fermĂ© . ObligĂ© d'appeler le numero indiquĂ© sur la rĂ©servation qui me dit qu'il ne correspond plus avant de m'en donner un autre . Je tombe sur le rĂ©ceptionniste de l'hotel Bel Azur qui me dit que je dois me rendre Ă  cet endroit en question afin de rĂ©cupĂ©rer ma carte de chambre ainsi que le code d'entrĂ©e ( donc obligĂ©e de longer toute la rue en soirĂ©e ) RĂ©ceptionniste pas trĂšs aimable . Si je veux un petit dĂ©jeuner , je dois revenir le lendemain matin Ă  cet hĂŽtel . ArrivĂ©e dans la chambre , pas de toilettes , ils se trouvent sur le palier , Ă  partager avec deux autres chambres . Cabine de douche trĂšs petite . Tv qui ne possĂšde pas toutes les chaines et tĂ©lĂ©commande qui ne fonctionne pas . pas de volets aux fenĂȘtres et rideaux Ă©loignĂ©s de la fenĂȘtre , ce qui laisse apparaĂźtre la lumiĂšre de la rue . wifi qui ne fonctionne pas . LumiĂšre du couloir qui reste allumĂ© toute la nuit ce qui se voit sous la porte de la chambre . et autre lumiĂšre des escaliers qui elle , par contre ,ne fonctionne pas non plus . Porte communiquante avec la chambre d'Ă  cotĂ© , obligĂ© de cacher le trou de la serrure . Entend tout ce que les autres font .

8/10 – Bien

chantal, Bretagne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

A recommander pour une nuit.

Avons passé 1 nuit à Calais aprÚs 1 croisiÚre en NorvÚge. L'hÎtel est facile d'accÚs,prÚs du centre ville et prÚs de la gare SNCF. le confort de la chambre est suffisant pour 1 nuit,mais le bloc douche" est limite",pas pratique ,manquant d'espace ou poser ses affaires;poubelle cassée...la télévision ne fonctionnait pas ,le lit est confortable et l'accueil du personnel est trÚs bien,le petit déjeuner correct et le tarif trÚs concurrentiel.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
hÎtel a proximité de la gare et du port du bruit la nuit car dans une rue trÚs fréquenté

6/10 – Acceptable

Carine, Epernay

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

calais bien

Hotel tres bien situé plein centre ville plage. Quartier +/- calme selon periode.... chambre neuve et tres propre. Litirerie impeccable. Cabine douche un peu etroite (surtout pour deux) mais bien suffisante pour une ou deux nuit. Accueil de qualite. Avenue bordée de restaurants et bars bien sympathiques. Ambiance assurée..

8/10 – Bien

Sandrine, nivelles

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
séjour tres calme! accueil super! chambre basique avec mini riquiqui salle de bain.. mais on y reviendra vu le prix tres bas de la chambre! ;-)

6/10 – Acceptable

micheline, berck sur mer

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

amabilité du personnel

séjour agréable dommage que la salle de bain soit si petite

6/10 – Acceptable

toufik, paris

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel

escale a callais

hotel tres propre rien a dire mais peu d'Ă©quipements malheureusement......

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Trop bruyant

TrĂšs propre, refait Ă  neuf. Accueil trĂšs bien. Mais vraiment trĂšs trĂšs bruyant, la porte entre 2 chambres ce n'es pas possible.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

avis favorable mais peut s'améliorer

problÚme pour la réservation de parking accueil dans un autre hotel pas terrible propreté de la chambre ok dommage qu'il a fallu réclamer le paier toilette oublié dans la chambre

6/10 – Acceptable

Guy

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Sejour

Ras

8/10 – Bien

pierre, douai

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

HĂŽtel proche du centre

TrÚs bon rapport qualité prix. Chambres spacieuse et propre. Seul bémol, donne sur rue passante bruyante. Double vitrage insuffisant pour insonoriser. La télévision est fixée trop haut ( on a l'impression de regarder le plafond) et il manque des chaines .

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Pas de chance...

Chambre neuve, plutĂŽt petite mais suffisante si c'est juste pour y dormir. Salle de bain vraiment trop petite, impossible de se retourner dans la douche. Les murs, entre les chambres, ne sont pas isolĂ©s du tout, ce qui fait que l'on entend tout ce qui se passe dans le couloir et dans la chambre voisine comme si on y Ă©tait (conversations, tĂ©lĂ©...). Le petit dĂ©jeuner est un peu lĂ©ger, mais surtout, Ă  prendre dans une autre partie de l'hĂŽtel, vers la rĂ©ception dans un autre bĂątiment (au bout de la rue, il faut sortir dehors) ce qui n'est pas trĂšs pratique. Le quartier est assez bruyant en weekend car il y a des bars/clubs autour. RĂ©veillĂ© en pleine nuit Ă  cause d'un passant Ă©mĂ©chĂ© qui a hurlĂ© peut-ĂȘtre 20/30 minutes sous les fenĂȘtres de la chambre. Pas de chance !