Pros: muy bonito diseño y calidad de materiales, camas muy cómodas en habitaciones de lujo con mårmol y detalles decorativos modernos pero acogedores.
La atenciĂłn es excelente en cuanto a amabilidad y trato.
La cocina es espectacular, sobrepasĂł las expectativas, mi esposa es chef y yo tengo toda la vida en la industria de los alimentos y nos encantĂł. Conocimos al chef Eduardo y muy amable nos explicĂł su concepto, ingredientes frescos y de calidad de la regiĂłn. Regresaremos pronto.
La atenciĂłn de Daniel en recepciĂłn muy buena, nos consiguiĂł un excelente guĂa de nombre Antonio, que sabe un mundo y nos llevĂł a un recorrido muy bonito en la zona arqueolĂłgica de Calakmul y al dĂa siguiente en BalamkĂș.
Los masajes con Beatriz excelentes, muy profesional y realmente sanadores.
Contras: Falta algo de organizaciĂłn en el personal aĂșn, pero se compensa con actitud, recomiendo no ir con prisas y mĂĄs bien relajarse, ya que es el sitio ideal para ello rodeado de tanta naturaleza.
A pesar de ser nuevo, tiene ya algunos detalles de mantenimiento, no sirve algĂșn ascensor para ir a la alberca, ni funcionan las mĂĄquinas de hielo.
AĂșn asĂ vale mucho la pena por la experiencia y la relaciĂłn calidad precio, tanto que regresaremos pronto, ahora solo a relajarnos.