HÎtel-résidence

Hotel y Museo Casa Turquesa

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel-résidence 4 étoiles sur la plage prÚs de Playa Delfines

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel y Museo Casa Turquesa

Sur la plage, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Nourriture et boissons
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Two Bedroom Ocean View | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par satellite
Coin salon du hall

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Buanderie

Explorez la région

Afficher sur la carte
Cancun, QROO
  • Place, Centre commercial Kukulcan Plaza
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Plages de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Marlin
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

King Bed Ocean View

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Double Bed Ocean View

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Apartment with Balcony and Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Two Bedroom Ocean View with Pool

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

King Room with Garden View and Balcony

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Loft with Ocean View

  • 2 personnes

Suite with Ocean View

  • 5 personnes

Suite with Ocean View

  • 6 personnes

Suite with Ocean View

  • 6 personnes

Suite with Garden View

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 2 personnes

Two Bedroom Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 trĂšs grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

CancĂșn

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hÎtel-résidence du quartier Zona Hotelera, vous serez à quelques pas de Centre commercial Luxury Avenue et à 5 minutes de marche de Centre commercial Kukulcan Plaza. Plage de Marlin et Plages de la Zone HÎteliÚre se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Centre commercial Kukulcan Plaza - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Centre commercial Luxury Avenue - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Plages de la Zone HĂŽteliĂšre - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Plage de Marlin - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • La Isla (centre commercial) - 14 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  21 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Veranda - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘEl Fish Fritanga - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘHacienda Sisal - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘClub Bistro - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘIlios Restaurant - ‬11 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel y Museo Casa Turquesa

HÎtel-résidence 4 étoiles sur la plage prÚs de Playa Delfines
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a library, and a terrace are also featured at the boutique Hotel y Museo Casa Turquesa. The aparthotel can provide concierge services and wedding services. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. You'll have access to the outdoor pool at a partner property.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cancun aparthotel.

  • 1 building
  • 30 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 1991
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Hotel y Museo Casa Turquesa possÚde 30 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade. Cet hĂŽtel-rĂ©sidence Ă  CancĂșn offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche Ă  repasser.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Parasols sur la plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Voiture recommandĂ©e
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Pour les familles

  • SĂ©jour gratuit pour les enfants (consulter les dĂ©tails)

Restaurants sur place

  • El Mirador
  • Pool Bar

Restauration

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert tous les jours de 7 h Ă  11 h moyennant des frais de 150 Ă  380 MXN par adulte et de 80 Ă  200 MXN par enfant
  • Service aux chambres restreint
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • BibliothĂšque
  • Piano
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par satellite

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de nettoyage et de nettoyage Ă  sec

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptĂ©s, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager quotidien
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Guides de voyage
  • Personnel multilingue
  • RĂ©ception ouverte Ă  des heures restreintes
  • Services de concierge
  • Services de mariage
  • TĂ©lĂ©phone

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© de l’ocĂ©an
  • Dans un quartier de divertissement
  • Dans une zone commerciale
  • Sur la rive

Activités

  • Golf Ă  proximitĂ©
  • Parc d’attractions Ă  proximitĂ©
  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux clients) Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • DĂ©tecteur de monoxyde de carbone (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 30 unitĂ©s
  • 4 étages
  • Architecture beaux-arts
  • Construit en 1991
  • DĂ©coration distincte
  • Mobilier distinct
  • Salle de rĂ©ception

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Hotel y Museo Casa Turquesa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 150 MXN et 380 MXN par adulte et entre 80 MXN et 200 MXN par enfant

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 18 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 18 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Casa Turquesa
Casa Turquesa Cancun
Casa Turquesa Hotel
Casa Turquesa Hotel Cancun
Casa Turquesa Hotel Tulum
Casa Turquesa Tulum
Casa Turquesa

Foire aux questions

How close is Hotel y Museo Casa Turquesa to the airport?

Hotel y Museo Casa Turquesa is 12.3 mi (21-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel y Museo Casa Turquesa?

En date du 3 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hotel y Museo Casa Turquesa le 8 avr. 2026 commencent Ă  190 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hotel y Museo Casa Turquesa have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel y Museo Casa Turquesa.

How close is Hotel y Museo Casa Turquesa to the beach?

This aparthotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel y Museo Casa Turquesa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Hotel y Museo Casa Turquesa, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between MXN 150 and 380 for adults, MXN 80 and 200 for children. It's available every day from 7 AM to 11 AM.

Is there a casino at Hotel y Museo Casa Turquesa?

No, there is no casino at this aparthotel, but PlayCity Casino (21-min drive) and Royal Yak Casino and Sports Book (22-min drive) are nearby.

What time is check-in at Hotel y Museo Casa Turquesa?

Check-in begins at 3:00 PM.

Is there free parking at Hotel y Museo Casa Turquesa?

This aparthotel offers free self parking.

Does Hotel y Museo Casa Turquesa have a pool?

Hotel y Museo Casa Turquesa features an outdoor pool.

Does Hotel y Museo Casa Turquesa have a restaurant?

Hotel y Museo Casa Turquesa is home to El Mirador, which features international cuisine, pool views, and a poolside location.

Does Hotel y Museo Casa Turquesa have a spa?

There are no spa services available at this aparthotel.

How close is Hotel y Museo Casa Turquesa to downtown Cancun?

Hotel y Museo Casa Turquesa is 0.2 mi away from Avenida Kukulkan.

Avis pour Hotel y Museo Casa Turquesa

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 482 avis sur 1171.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 281 avis sur 1171.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 157 avis sur 1171.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 119 avis sur 1171.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 132 avis sur 1171.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Eric, Sherbrooke

Points forts : Propreté
IntĂ©ressant comme endroit, mais le style devrait ĂȘtre renouvelĂ©. Il y avait longtemps que je n’avais pas utilisĂ© de clĂ©s de porte pour avoir accĂšs Ă  ma chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Charlotte

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités
Belle suite mais un peu abimée. Personnel gentil mais ne propose pas d'excursions. Uniquement les taxis peuvent venir à l'hÎtel. TrÚs décu du restaurant qui est complÚtement désert... en effet, ce restaurant ne propose pas de buffet il impose une carte avec seulement 3 plats disponibles. De plus, le wifi ne fonctionne pas bien.
Séjour de 9 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Patrick

Voyage de couple
Points forts : Propreté
QualitĂ© prix parfait faut pas s’attendre au grand luxe mais what you paid what you get. EmployĂ©s super sympathique surtout Oscar au Resto 👍 En plein coeur de Cancun et la plage est super belle, nous avons aimĂ© notre journĂ©e Ă  cette hĂŽtel.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

Hector

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent rapport qualité-prix
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

MarlĂšne

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le personnel est top, super sympas et serviables’ nous avons bien discutĂ© ! L’hĂŽtel est magnifique, un vrai musĂ©e avec une belle vue et chambre confortable !
Séjour de 2 nuits en août 2022

6/10 – Acceptable

Thomas

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pas terrible du tout. Volets cassés, Bain cassé, Coffre fort cassé
Séjour de 7 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Pierre Angelo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Gwinie is so Nice personnel au top ,vue magnifique , accessible à toute commodité ! Vraiment mention spéciale pour Gwennie
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Elodie

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Le service est lĂ  (nourriture et accueil au top)

QualitĂ© de l’hotel dĂ©cevante mais on a eu affaire au meilleur gĂ©rant possible (Mustapha) : ça a effacĂ© toutes les dĂ©sillusions !
Séjour de 1 nuit en février 2019

4/10 – MĂ©diocre

Georges

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Deception

Cet hotel est un veritable mudee mais ne semble plus etre entretenu... Ca devzit etre bien ds les annees 90...
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 – Excellent

myriam, salon de provence

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hotel en bord de plage avec vue magnifique

Hotel en bord de mer avec une tres belle piscine et une vue imprenable depuis les chambres avec petite terrasse. Les équipements sont un peu defraichis certes mais le lieu a beaucoup de charme. Les chambres sont immenses et tres confortables pour un prix tres raisonnable
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 – Bien

Alex, Montréal

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

TrĂšs joli petit hĂŽtel

HÎtel à grandeur humaine, magnifique décorations style espagnol. Belles grandes chambres avec bains à remous sur le balcon et grande salle de bain avec bain et douche. Les installations ne sont pas de plus récentes, mais ça fait parti de son charme. Attention au resto, le prix est exorbitant pour une qualité correct.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 – Bien

sophie, New york

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Trés agréable et beau

J'ai adorĂ© mon sĂ©jour dans cet hotel, lit confortable, chambre suite junior magnifique, SDB magistrale, jacuzzi sur chaque terrasse, et oeuvres d'art trĂ©s originales et belles. Seul point nĂ©gatif, accueil plutĂŽt dĂ©sagrĂ©able et froid, internet payant mĂȘme si en demandant un peu, on peut l'obtenir pour une heure ou deux gratuitement.

2/10 – Terrible

David, Montréal, QC, Canada

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Ne fournit pas les services Ă  la hauteur de l'image qu'ils se donnent...

Accueil sec et froid, l’hĂŽtel Ă©tait sombre, aucune lumiĂšre allumĂ©e, impression d'arriver dans un lieu presque abandonnĂ©. Chambre banale, baignoire sale, air conditionnĂ© Ă  -15 degrĂ©s... Pour le reste c'est Cancun donc il ne faut pas s'attendre Ă  du service personnalisĂ©. Les serveurs Ă©taient tout de mĂȘme trĂšs gentils mais toujours en Ă©change d'un pourboire (propina)... Je n'y retournerai pas, mais ca a bien servit pour dĂ©panner une soirĂ©e.

6/10 – Acceptable

Xing

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté
This is a very old hotel. The beach was nice, but the roaches were not fun at all. We found live ones and dead ones. There's no blanket in the room. We found that at 10pm, wasn't a very crazy time, but the phone in the room did not work, and we could find no one at the front desk. Luckily we were from New York, we spent the night with our winter jackets.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Shin

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Helen

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

MarĂ­a Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
La playa de ese hotel es Inigualable!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Olufemi

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The photos on the listing are extremely misleading. The property is in a very poor state and appears to be badly neglected. Below are factual issues I personally observed in the room: ‱ A complimentary water bottle that was already partially used ‱ Toilet not cleaned, with brown residue around the rim ‱ Sink taps and shower doors not cleaned ‱ Cupboards with no handles ‱ Mould and visible erosion on the bed frame ‱ Heavy white limescale staining and rust in the bath and shower ‱ Hot water only reached a temperature slightly above cold after running for at least 10 minutes; I had to wear slippers while showering ‱ Outdoor bathtub/jacuzzi was heavily stained, rusted, and not functioning. It looked unused for years, and I would not have used it even if it were operational. From the back balcony, I could see other rooms’ jacuzzis in the same condition. ‱ Room safe was rusting and had no working lock; this had to be requested from reception I asked to change rooms and even offered to downgrade from a garden-view room to a standard room, but was told no other rooms were available. Based on my experience, this property does not reflect its online photos or ratings. I strongly advise future guests to reconsider booking.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Shelley

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love this Hotel! Clean, location right on the beach, beautiful view from he time you wake to go to bed. The staff are the reason why I go there on and the hotel is beautiful. I love being able to swim the ocean and the pool with both being so accessible. The art collection in the hotel is fabulous. Such good people. Employees are what make business’s what they are, they’re the best. All the food I’ve eaten there has been good. Oh, and it’s not crowded. I believe there’s 38 rooms? So a boutique hotel. This is my fave on all my travels I’ve been on. ENJOY!
Stepping in the Hotel, gorgeous
.
View from the hotel lobby.
Stairway down to restaurant.
My room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Roberto

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Freddy

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

JANET

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excellent quiet location right next to one if the best parts of the beach.Beautiful hotel with art displays everywhere and friendly and helpful staff. The fixtures& decor are past their best and need a lot of money spent on them but the rest of the hotel makes up for this so it's not for you if you knit pick but I would use again with no doubts. Nice little pool, great breakfast, huge rooms. I recommend the garden rooms as you have direct access to the pool - you don't need a high level as you get the amazing views from the pool area.
Main foyer
Beds on the beach
Main foyer
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Christopher, toronto

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Idalia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2025