Note fondée sur 71 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Nice room but service could be better
Publié le 17 sept. 2020 sur HotelsWe spent 3 nights in the hotel. The room was nice with a great view and a big shower. Check-in wasn't very nice : the lady did not explain anything, she took our IDs and driver's license and just put it behind her without an explanation, we had to tell her we were gonna need them to drive so she did her paperwork and gave them back to us. We enjoyed the 2 hour free bikes, but when we tried to go to the pool and the spa they were filthy : a plastic glove and a lot of leaves were floating in the pool, and there was a tissue in the spa. We didn't feel the service was worth 4star.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2020 par MPTTeam, Gestion de l’hôtel
we apologize for the inconveniences, thanks for the comments that we will help us improve
par un voyageur
PALACE ????L hotel ne mérite pas ses étoiles
Publié le 30 mai 2019 sur HotelsPour commencer , l accueil a été "froid" à la réception personne ne parle français ... allemand ou anglais ...
L' hôtel ne dispose pas d ascenseur et nous étions au 4 ème /5
la chambre est ridiculement petite un peu plus de 10m2 juste de quoi tourner autour du lit et de profil
La TV accrochée trop en hauteur ,
la salle d'eau proportionnelle 2m2
j 'estime que pour un hôtel de cette catégorie le confort n 'est pas à sa juste valeur
Petit réconfort , le petit déjeuner est très copieux et de bonne qualité
en revanche la salle de repas est trop bruyante on se croirait dans une cantine
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2023 sur Expedia
Very beautiful and modern
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2022 sur Expedia
Das Service Personal war sehr freundlich und ist auf jeden Wunsch eingegangen, sehr nett. Beim Zimmerservice (Putzkraft) war es etwas merkwürdig, da wir manchmal nur 1 gr. und 2 kl. Handtücher bekommen haben oder Mal nur 3 kleine, oder Mal 1 Bademantel und 1 gr. Handtuch also etwas komisch. In der Türkischen sauna gehen die Handbrausen nicht und bei der Sauna ob wohl diese bis 20 Uhr geöffnet ist wurde sie ab ca. 18 Uhr nicht mehr geheizt, und meiner Meinung nach ist der Spa kein Spielplatz für kleine Kinder die ins Becken springen und mit Taucherbrille Akrobatik im Schwimmbecken machen... Beachten es befindet sich eine Videokamera im Spa Bereich.
par un voyageur
Publié le 22 août 2022 sur Expedia
Am ersten Tag wurde unser Zimmer komplett vergessen sauber zu machen. Sonst jeden Tag war etwas dreckig unterm Bett, die Decken, der Balkon, die Dusche es wurde einfach nicht richtig gereinigt und als wir etwas gesagt haben war die Putzfrau super unfreundlich.
Frühstück war lecker und auch sehr viel für Italien. Hier war das Personal super nett.
par un voyageur
Publié le 5 août 2022 sur Expedia
Das Zimmer für 4 Personen war ok aber doch mit 22m knapp. Ein Kleiderschrank ohne Fächer! Nur zum hängen mit 3 Mini Schubladen ist schon für 2 Personen zu wenig. Da kann man nur noch stapeln.
Frühstück zwar großes Angebot aber typisch italienische „Qualität“. Es ist Hauptsaison, es war daher entsprechend voll.
