Note fondée sur 228 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Expedia
Hôtel extraordinaire, à dix minutes à pieds de tous les intérêts du centre historique de Carthagène. Les lieux sont propres (la femme de ménage passe deux fois par jour), le déjeuner inclu est exceptionnel et varié. Le personnel est prévenant, bienveillant et sympathique, même lorsqu’on parle peu, voir pas du tout l’espagnol. 5/5 si je retourne à Carthagène, ce sera à cet hôtel là!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Guest Service and Concierge Team, Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Linda,Apreciamos mucho que haya tomado un minuto de su valioso tiempo para dejarnos su opinion, nos alegra saber que se sintio satisfecha con nuestros servicios, esperamos poder recibirla en una futura ocasion.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 12 août 2022 sur Hotels
Très beau bâtiment avec des pièces communes magnifiques. La piscine est très agréable après une visite en ville. Petit bémol. On nous a encaissé des taxes alors qu’elles sont comprises dans le prix payé. Le personnel ne semblait pas comprendre notre étonnement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2022 par Concierge, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Alenadre,
Thank you for take the time to contact us.
We sorry for the inconvenience caused, In Colombia we are not charging tax in 2022 for hotels. Are you sure it's this kind of tax?.
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2020 sur Expedia
Décoration avec beaucoup de goût, confortable, réfléchie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2020 par Front Desk and Concierge Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for leave your review, we hope that your stay have been pleasant.
We will be happy in receive you in a next occasion.
Regards,
Cristian Bedoya S.
Front Desk and Concierge Team
par un voyageur
Publié le 8 mai 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2019 sur Expedia
Rien à dire au niveau du personnel et de la location. Mais notre chambre ne pouvait pas être plus décevante: pas de lumière naturel car elle donnait à une cour intérieure complètement sombre. C’etait imposible même d’ouvrir la fenêtre. Pour le prix que nous avons payé, c’est honteux!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2019 par ALI PEREZ CERVANTES, Gestion de l’hôtel
cher hôte, merci d’avoir pris votre temps, pour nous est très important de lire vos commentaires, c’est important parce qu’il nous aide à nous améliorer. nous vraiment désolé de la situation, nous ferons tout pour corriger l’inconvénient dans votre chambre.
Recommandé
pour Escapade avec des amispar un voyageur
:2 nuits très agreables
Publié le 7 mars 2018 sur HotelsHôtel très bien situé
Joli vue
Typique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2018 par Juan G - Sales and Front Desk , Gestion de l’hôtel
Cher M. George, nous sommes très reconnaissants pour votre note et commentaires, nous aimons que vous aimez les points de vue!
Nous aimerions avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Merci beaucoup.
par YVONNICK
Excellent endroit !
Publié le 20 déc. 2017 sur HotelsÉtablissement que nous conseillerions à tous nos amis, personnel très disponible où le client est roi! Situé en plein centre ville historique de Cartagena, un endroit magnifique!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 déc. 2017 par Rosa, Gestion de l’hôtel
Cher monsieur Yvonnick, nous tenons à exprimer notre plus profonde gratitude pour vos aimables commentaires, et nous savons que vous recommanderez notre hôtel à vos amis et connaissances. Au nom de tout le personnel, nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année!
Juan G Escallón
Hotel Boutique Casa del Coliseo
par Raffi de Miami Beach
Best Boutique Hotel in Cartagena
Publié le 20 nov. 2015 sur HotelsLove this boutique hotel. It's like a big house.
Love the breakfast, it's a family time with the others guests. The best to exchange the local experience.
The staff was very helpul by giving us an upgrade without asking anything and providing us all the good places to go. I dont remember their names but anyway all the staff ;-)
Be aware about the taxi, they charge you as they want.
Tips: from the airport to the hotel it's 12,000 Pesos, around the old city it's 5,000 (we love to charge more like 7,000 or 8,000), from the hotel to Castillo San Felipe $6,000
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
No tiene ascensor.
No tiene accesibilidad
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Guest Service and Concierge Team, Gestion de l’hôtel
Estimados Sr. Bruno,Agradecemos su calificacion, su opinion es muy valiosa para nosotros, esperamos poder recibirlo en otra ocasion.Cordialmente,
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
Excellent location, very helpful staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Guest Service and Concierge Team, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Tom,Thank you for your review, your opinion is very important for us, this motivate to the team to keep bringing the better experience.Regards,
