Note fondée sur 70 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Little Elm
Publié le 14 mars 2024 sur Expedia
Lugar lindo, bem cuidado, organizado, café da manhã requintado. Piscina maravilhosa.
Júlio e Gustavo são profissionais de alta linha de competência. Voltarei logo!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2024 par Equipe Comercial, Gestion de l’hôtel
Olá Francisco, muito obrigado por seu carinho nesta tão positiva avaliação! Adoramos receber vocês aqui e esperamos que voltem em breve, abraços!
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Equipe Comercial, Gestion de l’hôtel
Olá Malcom, agradecemos pelo seu feedback. Estaremos avaliando quais pontos podem ter impactado para a sua nota e trabalharemos para melhorias. Esperamos recebê-lo em breve!
par un voyageur
Deixou a desejar
Publié le 26 févr. 2024 sur HotelsO hotel é muito bom, principalmente no atendimento. Deixa a desejar no seguinte: Porta do banheiro transpassada , fazendo com que se alguém usa o banheiro na madrugada, entre claridade no quarto. A agua com certeza é de poço perto do mar ou diretamente do mar, pois é super salgada. E o mais inconveniente ocorreu no ultimo dia quando minha esposa queria ir para a jacuzzi e a mesma estava com placa de manutenção. Achei esquisito fazer a manutenção em pleno domingo, mas depois descobri que não era manutenção, mas sim estavam reservando para um casal tomar café da manhã na mesma que ficou interditada SOMENTE para esse casal a manhã inteira, o hotel se lixando para os outros hospedes. Também achei ruim muitas pessoas fumando no restaurante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Equipe de Marketing Varandas, Gestion de l’hôtel
Olá Evandro. Acolhemos seu feedback com o coração aberto. Aqui no Varandas, prezamos pelo bem receber e pelo conforto de todos os nossos hóspedes. A experiência de café da manhã na barca realmente oferece um momento especial para quem a contrata. Lamentamos que você não tenha conseguido desfrutar da nossa jacuzzi. Sempre orientamos nossos hóspedes sobre o tempo de uso de determinados espaços e sobre a não utilização de cigarros. Contamos com a boa vontade dos mesmos, para que todos possam desfrutar de bons momentos conosco. Algumas melhorias já estão sendo praticadas, para corrigir a salobridade da água. Queremos ressaltar que cada comentário nos ajuda a corrigir detalhes e tornar sua temporada conosco ainda mais aconchegante. Esperamos te surpreender positivamente em uma nova visita, e até breve!
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2024 sur Hotels
Excelente localizacao, quarto, restaurante e fincionarios muito atenciosos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Equipe Comercial, Gestion de l’hôtel
"Olá Jose, agradecemos por sua excelente avaliação.Adoramos te receber aqui e esperamos que voltem mais vezes! Abraços.
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
O hotel é excelente. Sempre indicamos e voltamos. Mas desta última vez tivemos problemas com a cozinha. Os pratos não agradaram como das outras vezes, deixaram a desejar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Equipe Comercial, Gestion de l’hôtel
Oi Natália, obrigado por sua avaliação e feedback.Estaremos a avaliar o que pode ter ocorrido, pois como bem sabe pelas outras vezes que veio ao hotel, isso não faz parte de nosso padrão de entrega.Adoramos te receber aqui e esperamos revê-la em breve!
par un voyageur
Excelente hotel
Publié le 16 févr. 2024 sur HotelsO atendimento do hotel é excelente. Dessa vez pecaram na cozinha. Além dos valores altos do cardapio, a comida estava muito fraca. Mandei voltar carne, minha esposa reclamou dos pedidos dela tb, assim como amigos que estavam conosco.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2024 par Equipe Comercial, Gestion de l’hôtel
Olá Sr Daniel, agradecemos o seu retorno ao hotel, é sempre bom ter você e a sua família aqui em nosso aconchego.Lamentamos o ocorrido citado com relação a sua alimentação, como vocês já vieram outras vezes, sabem que isso não faz parte de nosso padrão de qualidade, mas vamos verificar o que houve para que não se repita. Obrigado por seu feedback.
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Excelente
Publié le 9 févr. 2024 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
Hotel muito agradável, funcionários sempre atenciosos e prestativos. Limpo e organizado. Comida boa e com preços honestos!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Equipe Comercial, Gestion de l’hôtel
Olá Everaldo, muito obrigado por sua excelente avaliação. Ficamos felizes de que tenha tido uma ótima experiência em nosso aconchego e esperamos que voltem mais vezes!
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Equipe Comercial, Gestion de l’hôtel
Olá Ailana, muito obrigado por sua avaliação. Foi incrível te receber em nosso aconchego e esperamos que volte mais vezes, abraços!
