Note fondée sur 153 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
Bien pour 3 nuits, peut d’isolation et les gens n’ont pas de respect dans les couloirs il ne faut donc pas avoir le sommeil léger, très bon petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par bond, Gestion de l’hôtel
Dear Noemie, Thank you very much for your kind review. We are glad to hear that you were satisfied with the overall facilities and services. Our Sleep Mai? team loves to grow from the thoughts and feedback of our valued guests. Your experience is very much valued and will be shared with the entire teams. Both pros & cons feedback has taken careful notes and will be passed on to all concerned to improve our services and facilities. Once again, thank you for your kind patronage. We sincerely look forward to welcoming you back to Sleep Mai? sometime in the future. Kind regards, Sleep Mai? Lifestyle Hotel Thapae Team
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Hotel bien situé, proche de tout, mais manque un peud'insonorisation .
Petit déjeuner compris qui est agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Bond, Gestion de l’hôtel
Dear Olivier, Thank you very much for your kind review. We are glad to hear that you were satisfied with the overall facilities and services. Our Sleep Mai? team loves to grow from the thoughts and feedback of our valued guests. Your experience is very much valued and will be shared with the entire teams. Both pros & cons feedback has taken careful notes and will be passed on to all concerned to improve our services and facilities. Once again, thank you for your kind patronage. We sincerely look forward to welcoming you back to Sleep Mai? sometime in the future. Kind regards, Sleep Mai? Lifestyle Hotel Thapae Team
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
Attention aux chambres arrières du bâtiment.
Il n’y pas de fenêtre avec éclairage direct. Impression d’être dans une cave !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Bond, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking your time rate and review us. It has been a pleasure to have you stayed with us and hope we'll be able to accommodate you in the future during your next visit to our charming Chiang Mai.Best Regards
par un voyageur
Bon rapport qualité/prix à recommander
Publié le 20 mars 2023 sur HotelsSéjour très agréable. Hôtel bien situé pour visiter le centre historique de la ville.
Chambre confortable et assez spacieuse, petit déjeuner assez bien fourni et de bonne qualité. La petite piscine de l'hôtel est très appreciable après une journée de balade en ville.
Seul bémol, quelques mauvaises odeurs dans l'environnement immédiat de l'hôtel. Mais cela semble être le cas dans toute la ville.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2023 par Bond, Gestion de l’hôtel
Dear Marie,Thank you for your review once again. We are deeply delighted for your incredible rating and review provided for us Sleep Mai? Lifestyle Hotel Thapae. We will always be glad to have you back to stay with us anytime in the future.
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2022 sur Expedia
Petit déjeuner copieux et varié.
Service et gentillesse du personnel.
Piscine forte agreable apres de longues journées de marche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Jaturon S., Gestion de l’hôtel
Dear Gregory,
Thank you very much for your rating and positive review on us Sleep Mai? Lifestyle Hotel Thapae. We all are greatly delighted to hear that you are satisfied with the courtesy of our staff and the standards of service we provide, and the hotel's level of comfort. We hope that we will be able to accommodate you again anytime you visit our city of Chiang Mai.
Regards,
Sleep Mai? Team
par un voyageur
POUR UNE ETAPE COURTE, OUI !
Publié le 14 mars 2020 sur HotelsHébergement très bien situé, chambre impeccable et calme (climatisation top). Dommage que la piscine soit froide (d'où sa désertitude) et que le petit déjeuner (à repenser selon mon passé d'hôtelier) soit mal adapté. Certain personnel à l'écoute, d'autres indifférents. Hébergement très pratique quand vous avez organisé vos journées d'excursions.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2020 par Chutikan , Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Cedric,
Thank you for sharing some feedback after your recent stay at Sleep Mai? Lifestyle Hotel Thapae.
We wish to extend our sincere apologies that some areas did not meet your expectations and have discussed these with the various departments to ensure our standards improve in these key areas and wish to once again thank you for staying with us.
We do hope you will extend us another opportunity to deliver the usual high standards that you deserve and should rightfully expect.
Yours sincerely,
Chutikan K.
General Manager
par un voyageur
excellent séjour
Publié le 26 févr. 2020 sur HotelsNous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel.
Chambre très propre avec tout le confort. Excellente literie, de nombreuses prises électriques, belle salle de bains avec gel douche et shampoing à disposition.
Personnel très jeune et attentionné. Un grand merci au jeune homme de l'accueil qui a su très rapidement nous trouver une sortie en rafting radeau bambou.
Excellente situation de l'hôtel. Proche des restaurants, commerces et night bazar.
Bon petit déjeuner.
Nous recommandons vivement cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2020 par Chutikan K, Gestion de l’hôtel
Dear Christelle,
Thank you for writing a review. We are glad you found the location of our hotel convenient for you.
I am glad that you were impressed with our legendary hospitality from the heart, together with our undivided commitment to service excellence, which are the key elements which differentiate us.
Your words of appreciation for our heart-warming hospitality consistently displayed by our colleagues are extremely well received and represent a great motivation to continue to deliver that level of excellence we are known for. Please, rest assured that your lovely review has been shared with our whole team, who are always pleased to hear thoughtful feedback from our valued guests.
Best Regards,
Chutikan K.
General Manager
par un voyageur
Bon séjour
Publié le 17 nov. 2019 sur HotelsChiang mai est une ville à visiter en Taîllande. Cet hôtel est très bien situé. La piscine est un peu petite, mais elle a le mérite d'exister.
Le personnel est au petits soins pour les clients. Nous avons fait laver nos vêtements, service parfait!
Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2019 par Chutikan Ketthong, Gestion de l’hôtel
Dear Michel,
May I begin by thanking you for choosing to stay with us during your visit to Chiang Mai and it was a pleasure to welcome you to the beautiful North of Thailand.
I would like to sincerely apologies for the points you raised which caused you to award us an average score. I have already shown your review to my Team to allow them to investigate and attend to the matters concerning to ensure our standards improve in these key areas and wish to once again thank you for staying with us.
We thank you for your valuable patronage and we look forward to welcoming you back again soon.
Please, feel free to contact me directly if there is anything I can do to further assist you with.
Yours sincerely,
Chutikan Ketthong
General Manager
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2019 par Chutikan Ketthong, Gestion de l’hôtel
Dear Teeeva,
Greetings from Sleep Mai? Lifestyle Hotel Thapae Chiang Mai Old City.
I would like to begin by thanking you for fantastic rating of your stay with us on Hotels.com. My team and I wish to express our sincerest appreciation for your wonderful praises on the comfort of our rooms and performances of our staff.
Thank you once again for selecting Sleep Mai for this trip. We look forward welcoming you back for another great holiday at Sleep Mai? Lifestyle Hotel Thapae Chiang Mai Old City.
Sincerely yours,
Chutikan Ketthong
General Manager
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Sleep Mai? Lifestyle Hotel Thapae Team, Gestion de l’hôtel
Dear Bryan,Thank you very much for your kind review. We are more than happy to hear that you were satisfied with the overall facilities and services. Our Sleep Mai? team loves to grow from the thoughts and feedback of our valued guests.Once again, thank you for your patronage. We sincerely look forward to welcoming you & your loved ones back to Sleep Mai? sometime in the future.Kind regards,
