Ratings based on 452 Guest Reviews
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4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.9 Room comfort
4.1 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Posted Jan. 11, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jan. 20, 2024 by Rafael Tello, Hotel Management
Buena tarde Ignacio, Agradezco mucho tu calificación, estamos atentos a tu siguiente visita a la ciudad.
by A traveller
Posted Jan. 7, 2024 on Expedia
The parking is a bit odd, but it did work. Just not what was accepted.
Comment from Hotel Management
Jan. 11, 2024 by Rafael Tello, Hotel Management
thanks for your comments, unfortunately we dont have our own parking
by A traveller
Posted Oct. 19, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct. 19, 2023 by Rafael Tello, Hotel Management
Buena tarde Daniel, Gracias por compartir tu perepción y me agrada saber que cumplimos con sus expectativa.
by A traveller
Posted Apr. 24, 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
Jun. 2, 2023 by Rafael Tello, Hotel Management
Buena tarde Cristina,Es un gusto el haber contado con su preferencia en esta reciente visita que hizo a Coatzacoalcos, me alegra aún más saber que cumplimos con sus expectativas de servicio e instalaciones, lograr la satisfacción de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos por lo que día a día trabajamos en ello. Esperamos poder seguir contando con su preferencia y tenerle en esta su casa la siguiente visita que haga a la ciudad de Coatzacoalcos.
by A traveller
Posted Apr. 10, 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
May 3, 2023 by Rafael Tello, Hotel Management
Buena tarde Esteban,Es un gusto el haber contado con su preferencia en esta reciente visita que hizo a Coatzacoalcos, me alegra aún más saber que cumplimos con sus expectativas de servicio e instalaciones, lograr la satisfacción de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos por lo que día a día trabajamos en ello. Esperamos poder seguir contando con su preferencia y tenerle en esta su casa la siguiente visita que haga a la ciudad de Coatzacoalcos.
by A traveller
Posted Jan. 8, 2023 on Expedia
Buen lugar y buen precio
Comment from Hotel Management
Jan. 19, 2023 by Rafael Tello, Hotel Management
Es un gusto el haber contado con su preferencia en esta reciente visita que hizo a Coatzacoalcos, me alegra aún más saber que cumplimos con sus expectativas de servicio e instalaciones, lograr la satisfacción de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos por lo que día a día trabajamos en ello.
by A traveller
Posted Apr. 23, 2022 on Expedia
Easy acces to shopping and beach
Comment from Hotel Management
May 10, 2022 by Rafael Tello, Hotel Management
Buena tarde Sr. Victor,
Es un gusto el haber contado con su preferencia en esta reciente visita que hizo a Coatzacoalcos, me alegra aún más saber que cumplimos con sus expectativas de servicio e instalaciones, lograr la satisfacción de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos por lo que día a día trabajamos en ello.
Esperamos poder seguir contando con su preferencia y tenerle en esta su casa en la siguiente visita que haga a la ciudad de Coatzacoalcos.
by A traveller
Posted Nov. 10, 2021 on Expedia
It’s a Holiday inn, to American standards is good.
I would like the parking lot to feel safer with better security, and the reception room doesn’t feel welcomed for whatever reason. Maybe the lack of air flow or the salt smell of the beach (it’s literally next to the beach).
Comment from Hotel Management
Nov. 10, 2021 by Rafael Tello , Hotel Management
Hi, I am Not Really sure about your comment but we are ONE Coatzacoalcos. Maybe there was a confuse but i just want to be sure about your staying. where was it? HolidayInn or ONE?
by A traveller
Posted Jan. 19, 2020 on Expedia
by A traveller from Pennsylvania
Posted Jan. 5, 2020 on Expedia
Very clean, small but enough space for two of us. There was no hot water in the shower. Breakfast buffet was amazing!
We experienced an earthquake the night we stayed and the hotel didn’t have any alarms or any assistance on how to evacuate. Thankfully nothing major happened, but there should be some protocol in place when natural disasters happen.
