Note fondée sur 952 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2023 par Mercure Team Severinshof, Gestion de l’hôtel
Dear Laurent,Thank you very much for your kind feedback.We are very pleased that you were satisfied with your stay.The fact that you felt completely comfortable is a big compliment for us, which we are happy to share with the entire team.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.We send you best greetings from Cologne, your Mercure Team
par un voyageur de Attainville
Publié le 21 juin 2022 sur Expedia
Super.
Les personnels est trés accueillant et ils nous mettent tout de suite à l'aise.
On reviendra les yeux fermés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2022 par Mercure Team, Gestion de l’hôtel
Dear Davd,
Thank you very much for your positive feedback about your stay in our house.
We are very pleased that you were satisfied and will gladly pass on your review to our team.
We look forward to welcoming you again during your next stay in Cologne.
Best regards, your Mercure Team
par un voyageur
Très bien
Publié le 6 janv. 2021 sur HotelsPour un week-end à Cologne. Confortable et très bien situé. Je recommande 😉.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2021 par Mercure Hotel Severinshof Cologne City Team, Gestion de l’hôtel
Dear Laurent,
thank you very much for this amazing review. We appreciate that you took the time to rate us.
We wish you a great and healthy year.
Best regards
par un voyageur
bon hotel , bel emplacement
Publié le 24 févr. 2020 sur Hotelsidéalement situé près du centre ville. Chambres propres bien qu'un peu viellotes. Le petit déjeuner est de qualité. Bon rapport qualité prix pour profiter de cologne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2020 par 1206, Gestion de l’hôtel
Dear Guillaume, Thank you very much for your kind feedback. We looking forward of welcoming you again soon. Best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2020 par Team Mercure Hotel Severinshof Köln City, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you very much for this fantastic feedback. We are very happy, that you enjoyed your stay with us.
We hope to be your first choice at your next visit in our beautiful city.
Best regards,
Your team from the Mercure Hotel Severinshof Cologne City
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 janv. 2020 par 1206, Gestion de l’hôtel
Dear Charles-Adrien, Thank you very much for your feedback. Kind regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2019 par H1206, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Hubert, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City
par un voyageur
Parfait...et pourtant je suis un client exigeant !
Publié le 26 mars 2019 sur HotelsHotel super bien situé et de très grande qualité. Excellent rapport qualité-prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2019 par 1206, Gestion de l’hôtel
Dear Claude, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We looking forward of welcoming you again soon. Best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
par un voyageur
Publié le 8 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2019 par 1206, Gestion de l’hôtel
Dear Francois, Thank your very much for your feedback. Best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
par un voyageur
Publié le 2 déc. 2018 sur Expedia
Staff unfriendly. Minimum information and effort..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 déc. 2018 par 1206, Gestion de l’hôtel
Dear Mercure guest, Thank you very much for your feedback regarding your stay at our hotel. We sincerely regret that you have not been satisfied with your stay in our hotel. Your remarks concerning the missing friendliness and politeness of our staffs have been noted. Please rest assured that we have spoken to the concerning staffs and due actions were taken. We hope that we will soon have the opportunity to welcome you again in our hotel and convince you of the quality of our service. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
