Note fondée sur 436 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2021 par Nicholas Joachimpulle, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your review. We look forward to welcoming you to Cinnamon Lakeside once again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2019 par Nicholas Joachimpulle, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Greetings from Cinnamon Lakeside Colombo ! Thank you for your lovely feedback. Look forward to welcoming you back again. Thanks & regards, Nicholas Joachimpulle Guest Services Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2019 par Front office manager, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
3 sur 5
par Hassan

Pas un vrai 5 étoiles

Publié le 2 janv. 2018 sur Hotels
Ayant passé 2 nuits dans cet hôtel, la réception est digne d'un 5 étoiles, part contre les équipements de la chambre ne sont pas à la hauteur d'un 5 étoiles, ils sont vraiment un gros point négatif ( trop ancien) , chambre côté ville sont mal insonorisé. La salle de bain , son équipement est ancien, douchette qui fuit, absence de sèche cheveux. Le bar de la piscine, les serveurs manquent de dynamisme. Dans l'accueil du spa présence de moustiques .Bref je ne pense pas qu'il mérite ses 5 étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2018 par Neranjala, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and helpful observations. We value your patronage.
5 sur 5
par Miriam

Séjour parfait

Publié le 21 août 2017 sur Hotels
Hotel parfait pour les familles. La piscine propre et un grand avantage pour les enfants. Buffet très bien. La chambre confortable.
5 sur 5
par un voyageur

excellent séjour

Publié le 23 oct. 2016 sur Hotels
excellent accueil, nous avons apprécié la chambre avec vue sur le lac(gentiment offerte ainsi que le gâteau d anniversaire), la piscine en bord de lac également, le personnel aux "petits soins", le restaurant Thaï et le check out tardif, bref nous avons adoré notre séjour au cinnamon lakeside; une pensée particulière pour chamari, la charmante jeune fille de l accueil qui n a de cesse de rendre service avec le plus extraordinaire des sourires!
3 sur 5
par Caroline de Mumbai

Décevant

Publié le 30 mars 2016 sur Hotels
Hotel décevant
5 sur 5
par Dominique de Français expatrié en Thaîlande

PARFAIT

Publié le 21 sept. 2014 sur Hotels
Excellent hôtel de luxe , personnel très aimable , que des compliments à formuler
4 sur 5
par Waed de france

Publié le 13 janv. 2014 sur Hotels
endroit agréable, chambres belles et spacieuses mais ménage de la moquette un peu sommaire et odeur de moisi. la piscine n'est ensoleillée qu'en début de journée. le restaurant est excellent, le buffet petit déjeuner fabuleux ! en pleine saison les prix sont surévalués, donc forcément on devient très exigeant. Mais globalement la prestation est de bon niveau.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Cinnamon Lakeside Management, Gestion de l’hôtel
Dear Dohum,Thank you for your review. We look forward to welcoming you to Cinnamon Lakeside once again soon. Regards,Cinnamon Lakeside Management