Afficher tous les hébergements

Occidental Cozumel - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de Playa Paradiso

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Occidental Cozumel - All Inclusive

Plage privée, chaise longue, serviettes de plage, massage sur la plage
Extérieur
Aire de jeu extérieure pour enfants
Piscine pour longueurs et exercice
7 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine méditerranéenne

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • DĂ©jeuner compris
  • Baignoire Ă  remous
  • Bar
  • RĂ©ception ouverte 24 heures

Explorez la région

Afficher sur la carte
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600
  • Place, Parc national d'Arrecife de Cozumel
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, San Francisco (plage)
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Centre aquatique de Nachi-Cocom
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
    â€Ș50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre royale (Level Luxury)

Chambre royale (Level Luxury) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre royale (Level Luxury)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(27 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Deluxe)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe (Deluxe)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(118 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Concierge)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe (Concierge)

9,0 sur 10
Merveilleux
(30 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Romance)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe (Romance)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 41 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue de la chambre

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Cozumel
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, 383 avis
Le prix est de 482 $ CA
482 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 nov. au 1 déc.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

À propos du quartier

Cozumel

Sur la plage.Parc national d'Arrecife de Cozumel et San Francisco (plage) se trouvent à 15 minutes de marche de hébergement tout inclus. Centre aquatique de Nachi-Cocom et Playa Paradiso se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc national d'Arrecife de Cozumel - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • San Francisco (plage) - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Centre aquatique de Nachi-Cocom - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Playa Paradiso - 5 min en voiture - 2.2 km
  • Club de plage de Mr. Sancho - 5 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel) : Ă  26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Patio Lobby Bar - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurant Bordeaux - ‬5 min en voiture
  • â€ȘEl cedral, palapa grill - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘParadise Beach Club - ‬3 min en voiture
  • â€ȘMarket CafĂ© - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Occidental Cozumel - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée prÚs de Playa Paradiso
Occidental Cozumel - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the sand beach. At Occidental Cozumel - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This Colonial property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cozumel property.

  • 247 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 11 buildings
  • 7 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 1392 sq ft of conference space
  • 129 sq m of conference space
  • Full breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Occidental Cozumel - All Inclusive propose 247 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Cozumel offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie.

RĂ©compenses et affiliations

HĂ©bergement Ă©coresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

HĂ©bergements similaires

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Allegro Cozumel All Inclusive
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
4.1 sur 5, TrÚs bien, 1 041 avis
Le prix est de 266 $ CA
328 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 déc. au 3 déc.
Allegro Cozumel All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  2 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limitĂ© Ă  2 appareils.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • BoĂźte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location de scooters/cyclomoteurs Ă  proximitĂ©
  • Motomarine
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Étages supĂ©rieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Occidental Cozumel - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 79.20 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise un systĂšme de recyclage des eaux usĂ©es et des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 24 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limitĂ© Ă  2 appareil(s). Le Wi-Fi est aussi gratuit dans les aires communes, mais est limitĂ© Ă  2 appareil(s).

Hébergement également appelé

Cozumel Grand Occidental
Occidental Grand Cozumel
Occidental Grand Cozumel All Inclusive
Grand Cozumel
Grand Occidental Cozumel
Occidental Cozumel
Occidental Grand Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Grand Hotel Cozumel
Occidental Grand Cozumel Resort All Inclusive
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Cozumel Resort
Occidental Resort
Occidental Grand Cozumel Hotel
Occidental Cozumel All Inclusive
Occidental Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Occintal Cozumel Inclusive
Occidental Cozumel - All Inclusive Cozumel
Occidental Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Occidental Cozumel - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 365 avis sur 1005.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 284 avis sur 1005.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 183 avis sur 1005.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 84 avis sur 1005.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 89 avis sur 1005.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Adrian

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Its very nice, just négative
. Thé musical in thé lobby bar
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mengwei

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Jean-Luc

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

trÚs agréable

HĂŽtel agrĂ©able et excentrĂ©. Il y a diverses activitĂ©s et de belles choses Ă  voir en snorkeling. La plage de sable fin a Ă©tĂ© trĂšs apprĂ©ciĂ©e, mĂȘme s'il est parfois difficile de trouver un coin Ă  l'ombre! Literie confortable, chambre spatieuse et calme. Nous avons apprĂ©ciĂ© les plongĂ©es (merci Ă  Camille d'avoir initiĂ© nos enfants Ă  la plongĂ©e!), mĂȘme si l'organisation du Dive Center pourrait ĂȘtre amĂ©liorĂ©e. La nourriture Ă©tait parfois de moindre qualitĂ©/rĂ©pĂ©titive. On voit que c'est fait pour plaire Ă  des amĂ©ricains, qui sont en grande majoritĂ© (et trĂšs bruyants). Le repas du midi avec vue sur la mer est trĂšs apprĂ©ciable! QualitĂ© de service irrĂ©guliĂšre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

pas ouf 


Cela pourrait ĂȘtre un lieu agrĂ©able s’il n’y avait pas toutes ces petites choses dĂ©sagrĂ©ables. Par ex. C’est rempli d’americains alcolisĂ©s et bruyants. Vous demandez aux concierges quelles sont les activitĂ©s, oĂč elles se trouvent et Ă  quelle heure
 et ils passent +30min Ă  essayer de nous vendre des tours trĂšs chers. Cela nous est arrivĂ© avec 3 concierges diffĂ©rents. Le buffet n’est vraiment pas bon. Ils existent des restaurants “exclusifs” qu’il faut rĂ©server Ă  l’avance car il y a peu de place et vous n’y avez droit qu’1 Ă  2 fois dans le sĂ©jour. Le resto “los Olivos” est notre seul souvenir positif. Les rideaux Ă©taient cassĂ©s. La baignoire sale avec des cheveux. La plage n’en vaut pas la peine. Ce n’est plus comme sur les photos d’internet. Il n’y a nulle part oĂč s’installer. J’ajouterai que le voiturier nous a Ă©tĂ© de bon conseil pour profiter de l’üle.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L’hĂŽtel est bien, manque de restaurant et en plus certains restaurant n’étaient pas toujours ouverts et le buffet manque de variĂ©tĂ©.
Séjour de 14 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Saul

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 10 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

SOREL

Séjour de 10 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Mathieu

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons adorĂ© la plage et la beautĂ© de l'hotel, les coati qui se promĂ©ne librement, la propretĂ© des jardins. Le buffet lunch sur la plage Ă©tait excellent, c'est lĂ  qu'on allais pour dĂ©jeuner. Hotel trĂšs tranquile et calme. Bien que certains employĂ©s m'ont donnĂ© un excellent service, la majoritĂ© manque clairement de formation en la matiĂšre..peut-ĂȘtre due au manque de main d'oeuvre.. je m'attendais Ă  un 5 Ă©toiles mais je le qualifierais plustĂŽt de 3 ou 4 Ă©toiles Ă  cause du service, de la nourriture en gĂ©nĂ©rale et de la qualitĂ©e des suites.. Quand mĂȘme une belle expĂ©rience dans l'ensemble car ma femme et moi avons trouver le moyen de nous amuser et de tirer le meilleur de chaque moment mais nous ne visiterons pas cet endroit Ă  nouveau.
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Linda

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bravo au personnel toujours patients et attentionnĂ©s Merci Ă  Santos du lobby bar toujours trĂšs attentionnĂ© et super gentil! Également Ricardo pour s ĂȘtre occupĂ© si gentiment de mes nombreux bagages!!! Tout Ă©tait parfait! BĂ©mol
 la nourriture
 pour un 4 * je m attendais Ă  un petit peu plus 
 déçu de ce cĂŽtĂ© lĂ 
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Sally A

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
No hot water unless you called. Took 3days of cold water showers until we talked with other hotel guests.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Jason

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

JOSE LUIS

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo nos pareció muy bien a mi y mi familia, tanto las instalaciones como el servicio ofrecido. Hay un årea de oportunidad de mejora entre la piscina de la playa y la playa misma, en la que se puede incluir una pileta para lavarse los pies viniendo de la playa , o una mini regadera. Ya que muchos huéspedes se lavaban los pies en el chapoteadero de los niños dejando mucha arena Gracias
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Carlos

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rodeado de vegetaciĂłn, muy agradable, recĂĄmaras muy amplias
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

MarĂ­a Elena

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The breakfast buffet was the best
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Eric

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
All good except the air conditioning in room 1624 was extremely noisy .
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Ivonne

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 – Acceptable

Leticia

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement

Ayuda

En general todo bien solo que yo reservé con ustedes en categoría vip y cuando llegué al Hotel no me lo Hicieron vålido y pasé una muy mala experiencia tuve que pagar la diferencia para estar en la Categoría que ya había adquirido con ustedes y dijeron que era problema de la aplicación donde compré y me extrañó mucho porque siempre compro mis hoteles con ustedes y jamås había tenido problemas
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Juliana Mia

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Adam

Points forts : Propreté
We have been to Cozumel many times and enjoy this side of the island specifically for the beautiful water at the beaches as we have tried the neighboring resorts next to Occidental. I noticed Barcelo owns Occidental and we have been to Barcelo in Cabo so we really loved that resort so we thought let’s give this one a try. We were very disappointed with the food choices at the buffet. It appeared like leftovers and the same thing every day. The meat quality of the steaks in the reservation restaurant Olivos was absolutely terrible as it was presented folded over with a ton of fat on the meat. Of course you can find sustainable food at the buffet like pasta but I didn’t spend money for this resort to eat pasta. At least the property is well kept and clean with beautiful scenery. We may not return to Occidental as this was our least favorite all inclusive resort and we have been to 21 different all inclusive resorts.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

JODI ann

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The resort is in a nice area. Some of the employees are just rude. The property is old and outdated. The back door in my toom was off track and window in the bathroom didnt close, even after maintenance came and fixed it.The buffet was ok not alot of choices. The specialty resturant if tou can maje a reservation was good especially the seafood restaurant. The drinks were ok alot of extra alcohol needed because they make them weak. I wouldnt recommend this resort.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Robert

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall very nice, but not a lot to do for under 18 kids besides swim.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Arielle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Darrel Alan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved this resort, we stayed in the Royal section and our room was great. The beach is just a short walk from the rooms, the pool overlooking the ocean was awesome. The Buffett food was about par for all-inclusive, the reservation restaurants have amazing food. Like always, find your favorite bartender, tip them immediately and they will take care of you. We are already planning our return trip.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Diego Alejandro

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
g
Séjour de 2 nuits en août 2025