Note fondée sur 878 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 mars 2019 sur Expedia
Simple et propre. Il manquait presque tous les articles de toilettes à notre arrivée : pas de serviettes, pas de savon ... nous avons eu les serviettes en les réclamant au personnel de chambre mais nous n’avons jamais eu de savon et shampoing malgré plusieurs demandes au room service
par un voyageur
Hotel de bonne qualité à un prix avantageux
Publié le 2 mai 2018 sur HotelsLe pan doux au petit déjeuner était spectaculaire! Chambre spacieuse et très propre
par Joël
Très bon rapport qualité/prix
Publié le 1 déc. 2017 sur HotelsTrès bon hôtel. Calme et très bien entretenu.
Personnel sympathique.
A 10 min du zocalo en taxi ou 20 à pied.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 janv. 2018 par Gerencia C, Gestion de l’hôtel
Cher Joël
Merci pour votre commentaire sur votre récent séjour à l'Hôtel Mision Grand Cuernavaca, je suis heureux de savoir que notre emplacement était pratique lors de votre voyage et que le traitement de nos employés était agréable.
Cordialement
Javier Pascual
Directeur Général
par un voyageur
Publié le 23 mars 2024 sur Expedia
Excelente ubicación, preciosos jardines y amplios cuartos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2024 par Hotel Misión Grand Cuernavaca , Gestion de l’hôtel
Buen día estimado Miguel, nos alegra saber que su estancia con nosotros haya sido placentera. Seguiremos esforzándonos por brindarles a ustedes nuestros huéspedes un servicio de calidad. Esperamos tenerle de vuelta en esta su casa, Misión Grand Cuernavaca.
par un voyageur
Publié le 19 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Hotel Misión Grand Cuernavaca , Gestion de l’hôtel
Buen día estimada Diana, nos alegra saber que su estancia con nosotros haya sido placentera. Seguiremos esforzándonos por mejorar en brindarle a ustedes nuestros huéspedes, un servicio de calidad.
par un voyageur
Publié le 17 mars 2024 sur Expedia
Propiedad vieja con pesima atención para los huéspedes lamentablemente tuve una mala experiencia con una chica de recepción. No paguen por este lugar es viejo, alberca siempre fría aunque comentan que tiene calefacción, poco cuidada para el costo encuentras mejores lugares. Les recomiendo encontrar mejores opciones o hasta Airbnb
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2024 par Hotel Misión Grand Cuernavaca , Gestion de l’hôtel
Buen día, de antemano lamentamos mucho no haber cubierto sus expectativas, sepa que sus comentarios nos ayudan a mejorar en todo lo que nos sea posible, con mucho gusto revisaremos el tema con el personal de recepción para esclarecer la situación por la cual tuvo una mala experiencia, seguimos a sus órdenes, que tenga un excelente día
par un voyageur
Publié le 14 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Hotel Misión Grand Cuernavaca , Gestion de l’hôtel
Buen día estimada Grecia, le agradecemos que nos comparta su calificación ya que nos impulsa a mejorar. Seguiremos esforzándonos por mejorar en brindarle a ustedes nuestros huéspedes un servicio de calidad.
par un voyageur
Boda fabulosa
Publié le 10 mars 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Hotel Misión Grand Cuernavaca , Gestion de l’hôtel
Buen día estimada Gabriela, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue placentera. Seguiremos esforzándonos por brindarles a ustedes nuestros huéspedes un servicio de calidad. Sin más que decir, esperamos tenerla de vuelta en esta su casa, Misión Grand Cuernavaca.
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Es un buen hotel pero nos pareció caro para el estado de la habitación y la amenidades. El servicio y atención muy buenos, muy amables todos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Hotel Misión Grand Cuernavaca , Gestion de l’hôtel
Buen día estimado Adrian, le agradecemos sus comentarios ya que nos impulsan a mejorar. Hablaremos con nuestro equipo de mantenimiento para cuidar los detalles de las habitaciones. Seguiremos esforzándonos por mejorar en brindarle a ustedes nuestros huéspedes un servicio de calidad.
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
Albercas frías y personal barriendo cuando el huésped está descansando
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Hotel Misión Grand Cuernavaca , Gestion de l’hôtel
Buen día estimado Manuel, le agradecemos sus comentarios ya que nos impulsan a mejorar. Revisaremos con nuestro equipo de mantenimiento el rendimiento de la caldera. Y seguiremos esforzándonos por mejorar en brindarles a ustedes nuestros huéspedes un servicio de calidad.
