Note fondée sur 117 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

vacances

Publié le 21 août 2023 sur Hotels
séjour très agréable, personnel à la hauteur, mais pour y avoir passé 7 jours, je déplore l'absence de ménage dans la chambre le week-end
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
Tusen takk for fantastisk tilbakemelding!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2023 sur Expedia
Nice staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2023 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
We sincerely appreciate your valuable feedback! Your opinion means a lot to us, and we are grateful for your kind words about our staff. We eagerly anticipate the chance to host you once again in the future, and we are committed to ensuring that your next stay with us is just as fantastic as your previous one. Thank you for choosing our hotel, and we can't wait to welcome you back!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2023 sur Expedia
Nice staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2023 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking the time to share your positive experience at our hotel. We greatly appreciate your kind feedback and are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.Your positive feedback is invaluable in inspiring us to improve and enhance the experiences of our future guests. We look forward to welcoming you back on your next visit to the area!
5 sur 5
par un voyageur

Rigtig godt

Publié le 7 mars 2024 sur Hotels
Hyggeligt hotel, venligt personale, godt værelse og lækker mad i restauranten.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
Tusen takk for super tilbakemelding!
4 sur 5
par un voyageur

Koselig hotell med veldig smale senger

Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Hotellet har et veldig hyggelig og imøtekommende personale. Rommet var rent og fint. Frokosten var god, men veldig basic. Kunne gjerne vært litt mer spennende. Vi hadde et rom med to enkeltsanger. De var så smale at jeg holdt på å falle ut av sengen to ganger i løpet av natten. Det var også en rar surrelyd på rommet som var ganske forstyrrende.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
Takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Det gleder oss å høre at du fant vårt personale hyggelig og imøtekommende, og at du satte pris på den rene og fine tilstanden på rommet ditt.Når det gjelder frokosten, beklager vi at den ikke helt levde opp til forventningene dine. Vi tar notat av din tilbakemelding angående variasjonen og vil se på mulighetene for å gjøre den mer spennende og variert for våre gjester. Dette er et kontinuerlig arbeide for oss.Når det gjelder sengene, beklager vi eventuelle ulemper du opplevde. Vi får normalt gode tilbakemeldinger på Jensen sengene våre.Og angående den rare surrelyden på rommet, vil vi umiddelbart sjekke og løse dette problemet for å sikre at våre gjester får en stille og behagelig opphold.Vi setter pris på din tilbakemelding og håper å ønske deg velkommen tilbake til vårt hotell ved en annen anledning, slik at vi kan vise deg våre forbedringer.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
Tusen takk for fin tilbakemelding!
5 sur 5
par un voyageur

God kundeservice ❤️

Publié le 5 févr. 2024 sur Hotels
Vennlig og hjelpsom betjening!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
Tusen takk for super tilbakemelding!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
takk for tilbakemelding.
3 sur 5
par un voyageur

Delvis dårlig/slapp betjening

Publié le 9 oct. 2023 sur Hotels
Helt greit hotel, litt enkel frokost med delvis meget avslappet oppfølging fra betjeningen. Du må hele tiden etterspørre ting fordi betjeningen ikke gidder å følge med hva som er tomt eller mangler. Dagene frokosten holdes av en hyggelig man så har den en helt annen kvalitet der alt er påplass uten at du må etterspørre ting.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
Takk for at du delte din erfaring med oss! Vi ønsker at alle våre hotellgjester skal ha en jevn og god serviceopplevelse gjennom hele oppholdet, og normalt er dette noe vi scorer høyt på. Dine tilbakemeldinger tas med i forbedringsarbeidet vårt internt, og vi takker igjen for din vurdering.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 oct. 2023 sur Hotels
Rommet er helt greit, med god seng. Badet er lite, og kronglette i bruk. Frokosten bærer preg av å spare penger. Der de billigste merkene brukes. Både vann, melk, epple og appelsin juice smaker kjøleskap. Dette er et stort minus. De burde servert i fra original emballasje, i stedet for og helle iver i mugger
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2023 par Fugl Fønix Hotel, Gestion de l’hôtel
Takk for at du tok deg tid til å gi tilbakemelding på oppholdet ditt. Det er flott å høre at rommet hadde en god seng.Når det gjelder frokosten bruker vi normale produkter mot hotellbransjen. Å servere drikkevarer direkte fra original emballasje kunne ha vært en enklere måte, og vi tar dette som innspill i vårt forbedringsarbeid med hotellet. Dine tilbakemeldinger er verdifulle for hotellet og kan hjelpe dem med å gjøre nødvendige forbedringer. Takk igjen for din ærlige vurdering.