4/10 – Médiocre
Alexandre
4 mai 2025
Points faibles : Confort de la chambre
Lors de ma récente expérience dans cet établissement, j'ai rencontré plusieurs points qui méritent d'être soulevés. Au départ, le choix de la chambre n'était pas clair. J'avais réservé une chambre rouge à Bal d'Aquin, mais après avoir confirmé ma réservation, j'ai découvert qu'elle était bleue. À mon arrivée, la chambre qui m'a été attribuée était finalement jaune.
De plus, j'ai dû payer un supplément de 40 euros car ma voiture est un SUV, ce qui m'a semblé discutable. J'ai également dû réserver moi-même un garage, mais je tiens à remercier le personnel pour leur aide précieuse à ce sujet.
Concernant le mobilier, certaines chaises étaient inutilisables en raison de leur ancienneté et de leur état, ce qui ne correspondait pas au niveau de confort attendu. On pourrait penser que l'on dort dans un meuble ancien plutôt que dans un lit.
En ce qui concerne le petit déjeuner, il était correct, mais j'ai regretté l'absence de mets locaux, ce qui aurait pu enrichir l'expérience.
Heureusement, le personnel était compréhensif et la réception a fait preuve d'empathie, ce qui a quelque peu atténué l'impact de ces désagréments. Néanmoins, cela ne correspondait pas à l'image que l'on se fait de l'établissement à travers les photographies sur le site internet. De plus, j'ai remarqué que le prix de la chambre affiché en ligne était bien plus bas que celui présenté sur le site hôtel.com, qui qualifie cet endroit comme un hôtel, ce que je considère comme une erreur.
En résumé, bien que l'ac
Alexandre
Séjour de 1 nuit en mai 2025
