Ratings based on 67 Guest Reviews

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4.6 out of 5
83% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.8 Room comfort
4.7 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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4 out of 5
by A traveller

Posted Feb. 4, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Feb. 4, 2024 by Staff Hotel & Casino del Rio., Hotel Management
Estimado Leopoldo,Buenas tardes, gracias por tomarse el tiempo en dejar su valoración.Nos complace saber que su estadía fue lo mas placentera posible. Tomaremos su comentario para seguir mejorando los servicios ofrecidos.Esperamos volver a recibirlo en otra oportunidad.Saludos cordiales. Equipo de Front Desck.
3 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Nov. 20, 2023 on Hotels
1 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 25, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Dec. 26, 2023 by Recepción Hotel & Casino del Río, General Roca., Hotel Management
Estimada Sofia: Lamentamos que su estadía no haya sido gratificante. Tomaremos su puntuación de manera constructiva para seguir mejorando y tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Saludos cordiales.
4 out of 5
by A traveller

Posted Sep. 10, 2023 on Expedia
Melhor opçao de hotelaria em General Roca
Comment from Hotel Management
Sep. 28, 2023 by Staff Hotel & Casino del Rio., Hotel Management
Estimada Tania, buenas noches. Gracias por dejar su valoración. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y lográramos que su estadía fuera lo mas amena posible. Esperamos recibirla en otra oportunidad. Saludos cordiales, Equipo de Front Desk
5 out of 5
by A traveller

Posted May 29, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jul. 2, 2023 by Staff Hotel & Casino del Rio., Hotel Management
Estimado Silvio,Buenas noches, gracias por tomarse el tiempo en dejar su valoración. Nos enorgullece saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y que tuvo una estadía lo mas amena posible. Esperamos recibirlo en otra oportunidad. Hasta pronto.Saludos cordiales, equipo de Front Desk.
5 out of 5
by A traveller

Muy bueno

Posted Apr. 16, 2023 on Hotels
Todo ok
Comment from Hotel Management
Apr. 17, 2023 by Staff Hotel & Casino del Rio., Hotel Management
Estimada/o, Buenas noches, gracias por tomarse el tiempo en dejar su valoración. Es un placer saber que estuvimos a la altura de sus expectativas y lográramos que su estadía fuera lo mas amena posible. Tomaremos su comentario para seguir mejorando los servicios ofrecidos. Esperamos volver a recibirlo/a pronto. Saludos cordiales, Equipo de Front Desk
5 out of 5
by A traveller

Posted Jan. 16, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Jan. 17, 2023 by Staff Hotel & Casino del Rio., Hotel Management
Estimado, Agradecemos su puntuación y esperamos recibirlo nuevamente, muy pronto. Cordial saludo.
4 out of 5
by A traveller

Posted Jan. 14, 2023 on Expedia
Muy buena.
Comment from Hotel Management
Jan. 17, 2023 by Staff Hotel & Casino del Rio., Hotel Management
Estimada, Agradecemos su puntuación y esperamos recibirlo nuevamente, muy pronto. Cordial saludo.
5 out of 5
by A traveller

Posted Dec. 23, 2022 on Expedia
Las instalaciones muy lindas, limpias, cómodas, el personal amable y bien predispuesto. El cuidado del planeta no está en sus planes, usan una cantidad terrible de plásticos.
Comment from Hotel Management
Dec. 25, 2022 by Recepción Hotel & Casino del Río, General Roca., Hotel Management
Estimada Paola, Buenas noches. Agradecemos su valoración y tiempo. Tomaremos su comentario de manera constructiva para seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente. Saludos cordiales.
5 out of 5
by A traveller

Posted Nov. 24, 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
Nov. 25, 2022 by Staff Hotel & Casino del Rio., Hotel Management
Estimado, Agradecemos su puntuación y esperamos recibirlo nuevamente, muy pronto. Cordial saludo.