Note fondée sur 23 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Petite chambre
Publié le 20 août 2020 sur HotelsBon petit déjeuner.
Le 3e ligne au dessus du lit double n'est pas pratique, on se cogne dans l échelle.
Très bon accueil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2020 par JUFA Hotel Hochkar, Gestion de l’hôtel
hère Anne,
Merci d'avoir pris le temps de visiter un Feedbach. Nous tenons à vous remercier expressément d'avoir loué notre petit-déjeuner.
Nous regrettons d'autant plus que nous ne pourrions pas autrement répondre à vos attentes à votre entière satisfaction.
Nous serions très heureux si nous pouvions vous convaincre de la qualité habituelle de notre maison lors de votre prochaine visite
Sincères amitiés,
Votre équipe de JUFA Hotel Hochkar
par un voyageur
Publié le 26 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 août 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2022 sur Expedia
Alles in allem einen sehr schönen Aufenthalt gehabt
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2022 par Jufa Hochkar, Gestion de l’hôtel
Liebe Barbara,
danke für Dein nettes Feedback.
Dein Jufa Hochkar Team
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2020 sur Hotels
Tolle Lage
par un voyageur
Publié le 15 juin 2020 sur Expedia
par un voyageur de Budapest
Publié le 3 janv. 2020 sur Expedia
Extremely slow check-in process, our room was only ready at 5:30pm, desk service was poor. Our room was not cleaned and towels were not replaced for 2 days. I needed to go down to the reception to ask for toilet paper. Staff has poor English knowledge. Food selection was below our expectations. At dinner, there was no table service for drinks, only a single and slow waitress at the bar with a long queue to get some drinks.
Hotel facility was good especially for skiing.
In general, great hotel but with very poor staff and service.
par un voyageur
Dårlig morgenbuffet
Publié le 29 juill. 2019 sur HotelsDårlig morgenmadsbuffet, juice/vand varmt, æg/bacon koldt, ingen A/C på værelset - separat toilet, meget simpelt værelse - ret slidt
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2019 sur Hotels
par un voyageur
nice hotel in a very beautiful landscape
Publié le 19 juill. 2019 sur HotelsThe area is very Beautiful and relaxing in the summer.
If you do not speak or understand German, communication is very difficult as English is not used by most employees.
I want to give the service a happy smiley mostly because of the lady it checked us out and the man who answered our questions and understood some English. But because of the language barrier, you felt a bit of trouble with the other employee.
the cleaning under the bed was extremely poor. as well as the floors in the room did not seem clean but the rest of the hotel was super.
There are children's playroom and outdoor football field, very nice place for children and adults with wellnes and sports activities.
all in all it was a good stay and the food was good but due to our lack of understanding in german and their in english we would choose another place for our winter holiday.
