Note fondée sur 899 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 21 août 2017 sur Expedia
U can always make better cleanliness n better room decorating but especially cleanliness
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2017 par Servicio al Cliente, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments, I am very sorry for what you are saying. But this serves to better our service
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
I liked the personal, the view was amazing. I didn't like that we ended up moving to another room because the lock didn't work and when we came back the door was fully open. Nothing gone but as we were to go out for dinner we noticed it was the lock. The place needs improvement and it has potential to be a 5* hotel
par un voyageur
Publié le 7 févr. 2024 sur Expedia
No hay estacionamiento en las instalaciones el desayuno está muy mal y aparte frío y de mal sabor
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Expedia
Muy mala atención, se metió una persona a la habitación muy inseguro
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2024 sur Hotels
Los cuartos muy viejos, las colchas horribles en la recepción un olor muy desagradable como de basura, caño.
La zona aunque céntrica fea mucho homeless
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par HOTELES ARANZAZÚ, Gestion de l’hôtel
Lamento escuchar que tu experiencia en los cuartos no fue satisfactoria. La decoración anticuada, colchas poco atractivas y malos olores pueden afectar significativamente la comodidad y la impresión general de un lugar. Si es posible, considera comunicarte con el personal del hotel para expresar tus inquietudes y ver si pueden tomar medidas para mejorar la situación. A veces, los hoteles están dispuestos a hacer cambios para garantizar que los huéspedes tengan una estancia más agradable. ¡Espero que tengas una mejor experiencia en tu próximo alojamiento!
par un voyageur
Publié le 24 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur de Falls Church
Publié le 22 janv. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par hoteles aranzazú, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por compartir tu experiencia! Me alegra saber que recibiste un excelente servicio. Si necesitas más ayuda o tienes alguna otra pregunta, no dudes en decírmelo. ¡Que tengas un día maravilloso!
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par HOTELES ARANZAZÚ, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por compartir tu experiencia! Me alegra saber que recibiste un excelente servicio. Si necesitas más ayuda o tienes alguna otra pregunta, no dudes en decírmelo. ¡Que tengas un día maravilloso!
par un voyageur
Publié le 20 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par HOTELES ARANZAZÚ, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por compartir tu experiencia! Me alegra saber que recibiste un excelente servicio. Si necesitas más ayuda o tienes alguna otra pregunta, no dudes en decírmelo. ¡Que tengas un día maravilloso!
