Mercure Hangzhou West Lake

Hôtel 3,5 étoiles à proximité de West Lake et avec accès direct au centre commercial

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Où allez-vous?

Dates

janvier 2026

février 2026

Privilege, Chambre, 1 très grand lit | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle d’entraînement
Déjeuner disponible
Stationnement disponible

Explorez la région

No 3 Zhonghe North Road, Xiacheng District, Hangzhou, Zhejiang, 310006

Place, Premier hôpital affilié à l'université de Zhejiang
‪8 min à pied‬
Place, Marché nocturne de Wushan
‪14 min à pied‬
Place, West Lake
‪14 min à pied‬
Airport, Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

3 personnes
1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

3 personnes
2 lits jumeaux

Privilege, Chambre, 1 très grand lit

3 personnes
1 très grand lit

Privilege, Chambre, 2 lits jumeaux

3 personnes
2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 très grand lit

3 personnes
1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

3 personnes
1 grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit

3 personnes
1 très grand lit

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

3 personnes
2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Sauna, soins du corps, hydrothérapie, massage en profondeur

Hangzhou Marriott Hotel Qianjiang

Qianjiang New Town

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Stationnement compris

176 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 11 janv. au 12 janv.

À propos du quartier

Hangzhou

Au cœur de Hangzhou.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Shangcheng, vous trouverez Centre Jiali de Hangzhou et Église de Si Cheng. Premier hôpital affilié à l'université de Zhejiang et Marché nocturne de Wushan se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

Premier hôpital affilié à l'université de Zhejiang - 8 min à pied - 0.7 km
Marché nocturne de Wushan - 14 min à pied - 1.2 km
West Lake - 14 min à pied - 1.2 km
Marché de la soie de Hangzhou - 18 min à pied - 1.6 km
Place Wulin - 19 min à pied - 1.6 km

Transport

Hangzhou Station : à 11 min en voiture
Wan’an Bridge Station : à 12 min de marche
Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) : à 34 min en voiture

Restaurants

‪KFC 肯德基 - ‬3 min à pied
‪Starbucks - ‬7 min à pied
‪海底捞 - ‬1 min à pied
‪元宝馄饨 - ‬7 min à pied
‪余歡 - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Hangzhou West Lake

Hôtel 3,5 étoiles à proximité de West Lake et avec accès direct au centre commercial

There's a restaurant on site, along with 2 coffee shops/cafes. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center and meeting rooms.

A fitness center, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Mercure Hangzhou West Lake. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 3.5-star Hangzhou hotel is smoke free.

292 guestrooms or units

17 levels

2 coffee shops

Meeting rooms

Business facilities

Breakfast available (surcharge)

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-out

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Terrace

Elevator

No smoking on site

Water dispenser

Bar or lounge

Dining venue

Mercure Hangzhou West Lake propose 292 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur ACL avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Wi-Fi gratuit
Déjeuner disponible
Buanderie
Entretien ménager

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Chambres insonorisées
Lit de bébé dans la chambre

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement à hauteur limitée sur place
Stationnement sur place (10 CNY par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 69 à 69 CNY par personne
2 cafés-restaurants/cafés
Café et thé dans les espaces communs
Un bar-salon
Un restaurant

Activités

Salle d’entraînement

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

Draps fournis
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Douche
Douche cascade
Pantoufles
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres

Autres

Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du buffet déjeuner : entre 69 CNY et 69 CNY par adulte et entre 0 CNY et 69 CNY par enfant
Stationnement libre-service : 10 CNY par jour (privilèges d'entrée-sortie)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

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Avis pour Mercure Hangzhou West Lake

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

CHI HUNG

27 sept. 2025

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

yasin

2 juin 2025

Points forts : Propreté

Its a bery basic budget hotel, location and breakfast just Ok. Wished i had paid a bit.more and booked somehwere better.

Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

John

Voyage d’affaires

23 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything was as I expected, clean and neat with helpful staff.

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 – Médiocre

HIROSHI

20 mai 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement

The room space is not enough.especially clothes strorage space.

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Markus

4 avr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Sehr gute Unterstützung !

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Meiling

Voyage en famille

29 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This place is amazing,the staff is super nice ,Any question you have ,they are there for you .Everyone is smiling ,the security guy helped us with 2 big suitcases .The free breakfast is quite decent ,they have some crossaint ,fresh fruits ,mainly Chinese breakfast and Brunchies ,but they are delicious ,they have coffee ,expresso and so on . No place we stayed have washer and dryer ,but they do.It made is so much easier for us ,there are lots of mountains near west lake ,we washed our cloth daily. As far as location ,they are like 20 mins to 30 mins walk from west lake ,but you can always take a taxi .Near there are plenty of local stores ,around the corner there is a farmers market and there is a great bakery store nearby . We enjoyed our staying ,we'll be back .

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Geeho

Voyage d’affaires

13 mars 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Hugo

20 déc. 2024

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

20 août 2024

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

13 janv. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Incredible! Luxurious and incredible location but the most important thing is that the staff are incredibly courteous and helpful! I have OCD about germs and this place was immaculate and clean and beautiful. Would 100/10 stay here again!

Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Yosuke, 日本

Voyage en groupe

9 janv. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

清潔でアクセスもよく文句なしです。ホテル内をロボットが動いていて、ルームサービス品を運んでくれる。

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

3 janv. 2020

Points forts : Propreté

完成度はあまり高くないかな

近代的なホテルなのですが、ちょくちょく完成度が低い感じがします。値段の方も高くないのである意味つり合ってるのかなとも。ただ仏系のホテルで英語があまり通用しないのはちょっと驚き。

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

27 déc. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

We had a 2 nights stay and received very good services at the reception, breakfast. The location is good, u have foods around and in short distance to west lake. Price wise is reasonable in low season.

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Milton

Voyage d’affaires

22 déc. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

14 déc. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Room was very good, new. Bed iscomfortable, I can give 10/10. But we cannot adjust the AC from heater in the room. Even though it is winter , but the day we stayed here was hot, we had to open the window (and sweat) which was very noisy outside cause the hotel is closed to the main road. We stayed in the non-smoking floor but still have cigarette smell come out from the bathroom which was very annoying. Need around 15-20 mins walk from hotel to the nearest metro station so be prepared (don't believe what written in the hotel website, it's further).

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Oh

Voyage en famille

10 déc. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

This hotel is around 20 minutes walking distance to Xihu, overall stay is comfortable.

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Junior

Voyage en groupe

28 nov. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nice, worth the price for stay. Clean as well. Eecommended

Séjour de 4 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Eun Gyeong

26 nov. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

대만족하고 갑니다!!

정말 만족하고 갑니다!!! 바이두 지도에는 이 호텔이름이 표시되지 않아 첨엔 불안했는데 가보니 딱 그자리에 있었어요!! (Citigo호텔 옆) 우선 직원들이 너무너무 친절하고 좋았어요 들어가자마자 체크인 편하게하라는듯 짐 옆에다 놔주셨구요 나갈때도 계단아래까지 캐리어 들어주셨어요 직원들다 웃음이 장착되어있는 정말 최고의 호텔이었어요 방도 깨끗하고 좋았는데 수건에서 머리카락이 살짝 나온게 좀 그랬어요...ㅠㅠ 그래도 매일매일 깨끗이 청소해주셨어요 조식먹으러 나갔다와보니 청소가 돼있더라구요 안에 사람이없으면 들어와서 청소하고가는거같아요 다음날은 조식안먹고 늦게 일어났더니 청소하러 안들어오셨거든요 관광지 서호랑은 걸어서 10분~15분 정도에요 위치도 나쁘지 않았어요 전반적으로 서비스가 너무 좋아서 정말 만족입니다!!!^^

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

8 nov. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The front desk very helpful and polite and very sweet The room is very clean. I will tell my friends to stay in this hotel for sure the breakfast so good and very good price

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

7 nov. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great central location, clean tidy rooms. Definitely recommend

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple

30 oct. 2019

Points forts : Commodités

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Trendy hotel but unfortunately I booked an executive room believing they are club rooms. On Arrival they said you have club room... But we have no club so you have a view. False advertising in my opinion, as paid extra for exec room as bfast is normally included. Ended up having to pay for breakfast. Had to find someone that speaks English and had to change rooms as non smoking rooms smelled like smoke in the bathrooms. Smart hotel but the tv casting/wifi doesn't work and when we asked they couldn't understand. Plus side is free self service laundry and robots wondering around delivering things was cool!

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

30 oct. 2019

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

CK

17 oct. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Even though this is a 4 stars hotel, but the amenities were refilled everyday. The housekeeping was good. Staff were friendly. The hotel location was convenient to restaurants and attractions around West Lake. The most impressive of this hotel was the robot. They adopted robot to provide basic services like food delivery from lobby to my room. I don’t need to go down and grab my delivery.

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

13 oct. 2019

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

9 oct. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

Mercure Hangzhou West Lake

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Avis

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

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Privilege, Chambre, 1 très grand lit

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Privilege, Chambre, 2 lits jumeaux

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Chambre Standard, 1 très grand lit

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Chambre supérieure, 1 très grand lit

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Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

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Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

À savoir

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Avis

Excellent

9,2/10

8,6/10

9,2/10

8,8/10

7,6/10

Avis

10/10 – Excellent

CHI HUNG

CHI HUNG

6/10 – Acceptable

yasin

yasin

8/10 – Bien

John

John

4/10 – Médiocre

HIROSHI