Note fondée sur 119 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 26 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Nicole, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for choosing to stay in our hotel. We are very glad to see your favorable comments on our hotel. We hope to have the opportunity to meet you again in the beautiful Xixi Wetland.
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2023 sur Expedia
Reception counter staff attitude is very bad and not well trained
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2023 par Nicole, Gestion de l’hôtel
Dear guests, we regret your experience during your stay at the hotel. Your valuable feedback is very important to us, and we will inform the relevant departments to improve the quality of service. Look forward to your coming next time.
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2022 sur Expedia
绿化好。安静。但酒店一直在施工，本来应该很安静的地方却变得非常吵闹。而且在院子里工作的人员大声说话也很吵，这是本次比较意外和遗憾的地方。外出有些不方便，特别是购物和做核酸较远。但去公园比较近，适合散步。另外酒店对残疾人设施还不够，比如轮椅数量不够，且比较旧，有的甚至坏了。希望能得到改善。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 nov. 2022 par nicole, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客，对于您在酒店入住期间的经历，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高服务质量，希望有机会能接待您的下次入住
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2022 par nicole, Gestion de l’hôtel
Dear guests, thank you for choosing to stay at Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort . It's a pity that this stay did not give you a satisfactory experience. I hope to have the opportunity to hear your specific feedback on this stay
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2022 par nicole, Gestion de l’hôtel
Dear guests, thank you very much for your favorable comments on our hotel, and we will continue to work hard to live up to your praise. Thank you again for your affirmation of the hotel and look forward to coming again. Have a nice trip!
par un voyageur
Relaxing and refreshing
Publié le 11 oct. 2021 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 9 oct. 2021 sur Hotels
직원도 착하고 시설도 좋고 편안한 휴가였습니다
par un voyageur
Publié le 8 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Needs AC
Publié le 19 avr. 2021 sur Hotels I have never been more uncomfortable in a hotel room in my life. The air conditioning was not yet turned on despite the blazing temperatures. My room ended up being 33 Celsius at one point. The staff tried to help by bringing a fan but it did not do much.
par un voyageur
Publié le 21 mars 2021 sur Hotels
周围环境很不错，早上起来用过早餐在湿地周围散个步
