Note fondée sur 934 évaluations de clients

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3,9 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 30 oct. 2023 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2023 sur Expedia
1) very poor breakfast buffet!! 2)2 fire alerts in 2 days including one in the middle of the night!!!!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 janv. 2023 sur Expedia
J’ai bien aimé l’hôtel Très propre et personnel accueillant. Mais un peu loin de New York pour le prix. Pas de bus et pas de transport à proximité pour la ville de New York.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 avr. 2022 sur Expedia
Location fait dans le but de découvrir New-York city, hôtel très bien située avec belle vue sur New-York le soir, a seulement 15 min d'auto du coin 12 ième avenue et 42 rue. Hôtel moderne, super propre, bien entretenu et personnels très courtois et professionnels.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2022 par Oscar Perez - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking your time to review the Hilton Hasbrouck Heights. I am glad to hear you enjoyed your stay with us! Thanks so much for the perfect review! It means a lot to us as we strive for a perfect 10 for all our guests! If there is anything that you would like to share that could help us improve our services, your comments would be greatly appreciated.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2019 par Oscar Perez - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking your time to review the Hilton Hasbrouck Heights. If there is anything that you would like to share that could help us improve our services your comments would be greatly appreciated.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2019 sur Hotels
Accueil chaleureux. On nous a beaucoup aidé le lendemain de notre arrivée. Petite amélioration à faire au niveau de l’entretien de l’hôtel. En général, on était content de notre séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2019 par Oscar Perez Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking your time to review the Hilton Hasbrouck Heights. Thank you so much for the perfect rating! We are so glad that you enjoyed your stay with us! If there is anything that you would like to share that could help us improve our services your comments would be greatly appreciated.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 mai 2019 sur Hotels
L'accueil est un très froide par une jeune dame. On nous a même pas donné de petites bouteilles d'eau à notre arrivé. Le lendemain, le ménage a été fait proprement, mais on nous a pas fourni les serviettes de bain.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2019 par Oscar Perez - Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking your time to review the Hilton Hasbrouck Heights. I apologize if there was some misunderstanding regarding some of our amenities. Bottled water is an amenity we provide to our Hilton Honors members that achieve a Silver status or higher. We do however have bottled water in our gift shop for purchase. Despite this we hope to welcome you back to the Hilton Hasbrouck Heights during your next visit. I am disappointed to hear that our room service and housekeeping staff didn't meet your expectations. I assure that your comments will be passed on to our Executive Housekeeper to be addressed. If there is anything that you would like to share that could help us improve our services your comments would be greatly appreciated.
2 sur 5
par un voyageur

Hilton Hasbrouck

Publié le 10 mai 2019 sur Hotels
Trop de bruit alentour et mal insonorisé.... difficile de s'endormir souvent réveillé!!!!! Mais le service est de bonne qualité et le personnel est très bien. Propre et soigné. Réseau WiFi à revoir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2019 par Erica M, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property. We value your feedback and look forward to welcoming you to our property again in the near future !
5 sur 5
par un voyageur

Bonne valeur, super confort, hyper propre

Publié le 24 avr. 2019 sur Hotels
Excellent séjour pas trop loin de Manhattan
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2019 par Erica, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property. We value your feedback and look forward to welcoming you to our property again in the near future !
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mai 2019 par Erica, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property. We value your feedback and look forward to welcoming you to our property again in the near future !