Ratings based on 71 Guest Reviews

Hear it directly from our travellers
4.2 out of 5
33% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.3 Room comfort
4.1 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
Hear it directly from our travellers
5 out of 5
by A traveller

Posted Feb. 14, 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
Feb. 16, 2022 by Hotelmanagement, Hotel Management
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
5 out of 5
by A traveller

Excellent family hotel

Posted Mar. 16, 2020 on Hotels
Fantastic hotel for a family stay. We had a 1 bedroom apartment which was very spacious and comfortable. Beautiful view of the water so we could watch the sunrise each morning. Pool is also very good, beach is 100m away and there are plenty of restaurants nearby.
Comment from Hotel Management
Jul. 27, 2021 by Hotelmanagement, Hotel Management
Dear Paul, Thank you for your very positive evaluation of your stay with us. The aim of our house is to inspire all guests and enable them to have a pleasant stay. We succeeded in this in your case and we look forward to seeing you again. Kind regards Your team from the SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel
5 out of 5
by A traveller from Victoria. BC, Canada

Posted Apr. 18, 2019 on Expedia
At one night (12. to 13.4.19) neighbours have been very noisy, from 9 pm to 2 am. Next morning the receptionist said only, this are repeating guests and they are normal quiet, he is unable to do anything.
Comment from Hotel Management
Jul. 27, 2021 by Hotelmanagement, Hotel Management
Dear guests, Thank you very much for your opinions. We are extremely sorry that the loud behavior of the neighbors has disturbed yourstay with us. We are looking forward to welcome you again. Kind regards Your team from SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin
4 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Nov. 6, 2023 on Expedia
4 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Oct. 15, 2023 on Expedia
1 out of 5
by A traveller

This traveller left a rating score only Posted Sep. 25, 2023 on Expedia
4 out of 5
by A traveller

Posted Sep. 25, 2023 on Expedia
Sehr ruhig und das Apartment mit Meeresblick ist einfach sehr schön. Wir kommen wieder.
5 out of 5
by A traveller

Posted May 21, 2023 on Expedia
Das Apartment bietet alles, was benötigt wird. Super!
Comment from Hotel Management
May 21, 2023 by Guest Relation Management, Hotel Management
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung.Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben.Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Guest Relation Management
5 out of 5
by A traveller

Posted Apr. 15, 2023 on Expedia
Das Hotelzimmer war ganz okay, die Betten waren leider sehr weich. Die Schlafcouch ist max. für ein Person ausreichend. Die Küche war neuwertig nur schade das kein Backofen vorhanden ist. Man muss jeden Tag zum Bäcker. Der Pool sehr schön - das Wasser war sehr kalt mit Entspannung hat das nichts zu tun. Auch die beheizte Bank war ausgeschaltet. Nach Rücksprache mit dem Personal damit es im Pool Bereich sehr kalt ist- kam keine Reaktion. Die Parkgebühren sind auch sehr hoch 17€ pro Tag. Alles im ganzen 3 von 5 Sterne.
Comment from Hotel Management
Apr. 16, 2023 by Guest Relation Management, Hotel Management
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung.Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben.Es tut uns sehr leid, dass in allen unseren Appartements keinen Backoffen gibt. Wir bieten unseren Gästten allerdings den sogenannten Bröttchenservice an. Die Brötchen können gerne 1x Tag im voraus an der Rezeption bestellt werden uns kommen am frühen Morgen in der Wohnung an. Die Parkgebühren für unsere Tiefgarage liegen bei 17,00 pro Nacht. Für diesen Betrag haben unsere Gäste einen sicheren Platz direkt im Hotel uns müssen nicht zu einem Außenstellparkplatz laufen. Es gibt im Seebad Bansin auch öffentliche Parkplätze (12,00 pro Nacht) - die Wahl wo der Wagen geparkt wird überlassen wir unseren Gästen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management
5 out of 5
by A traveller

Posted Apr. 11, 2023 on Expedia
Comment from Hotel Management
May 21, 2023 by Guest Relation Management, Hotel Management
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Guest Relation Management