Note fondée sur 660 évaluations de clients

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3,8 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Overall a comfortable stay

Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
My two night stay was easy and comfortable. The staff were lovely and helpful. I enjoyed the pool and hot tub, the pool showers not so much. There was a function on in the hotel during my stay and although the reception staff thoughtfully put me far away from it, that night I could still hear the base beat at 11pm when I was trying to sleep. The hotel has been partially refurbished and work was midway in the gardens.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2024 par Jeff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 févr. 2024 sur Expedia
Fish and chip meal looked lovely but fish was quite greasy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Natasha Front Office Manager , Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback Paul. Apologies you did not enjoy your meal as much as you expected to, I will ensure your feedback is passed to our Kitchen Team. I do hope the rest of your stay went well and hope to welcome you again soon.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thanks Gavin! Hope to see you again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you Omer for your kind feedback, Hope to see you again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 janv. 2024 sur Expedia
Very convenient locatoon
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thanks so much John for your great Rating!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 janv. 2024 sur Hotels
Room was poor needed updating Restaurant service and food was poor and slow Overall the hotel requires a complete refurbished
2 sur 5
par un voyageur

Not so good.

Publié le 19 janv. 2024 sur Hotels
Sadly my room was rather grim. Dark & gloomy, very basic. Naff 1980’s curtains, horrible bathroom, cracked washbasin & ghastly shower door, rusty, grubby … ugh
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2024 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback Sheila. Your comments have been passed to the relevant team to make the improvements that are needed, from your feedback on both this platform and via the survey. We really do hope you will visit us again in the future, and your experience overall will be much more positive and enjoyable.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2024 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback Kevin, hope to see you again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2024 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thanks John for the Fantastic Rating!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Reception Team, Gestion de l’hôtel
Thanks so much Antony for your fantastic rating!