Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Établissement Ă  pavillons 5 Ă©toiles sur une plage privĂ©e prĂšs de Plage d'Holbox

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel

Yoga
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Mangle Double - Standard Double Room | Balcon
Aldea Deluxe - Delux Double Room | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau
Cour

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • DĂ©jeuner compris

Explorez la région

Afficher sur la carte
Calle Paseo Kuka S/N, Isla Holbox, QROO, 77130
  • Place, Plage d'Holbox
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Lettres Holbox
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Place, Ferry Holbox
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Honeymoon Suite - Honeymoon Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Aldea Tapanco - Honeymoon Suite Tapanco

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Kuka Superior Suite - Junior Suite

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Master Suite - Suite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Palma Real Suite - Deluxe Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 240 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Palma Real Presidential Suite - Presidential Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 140 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Mangle Suite - Standard King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 57 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Mangle Double - Standard Double Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 60 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Mangle Tapanco - Superior Double Room

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Room with View

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes

Room with Street View

  • 57 mÂČ
  • 2 personnes

Room with internal view

  • 60 mÂČ
  • 4 personnes

Suite with Partial Sea View

  • 62 mÂČ
  • 4 personnes

Suite with internal view

  • 39 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Superior with internal view

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Master with Sea View

  • 90 mÂČ
  • 4 personnes

Suite with Sea View

  • 130 mÂČ
  • 6 personnes

Suite Junior with internal view

  • 240 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Presidential

  • 270 mÂČ
  • 6 personnes

Suite

  • 240 mÂČ
  • 4 personnes

Palma Real Signature Suite - Superior Suite

  • 130 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Palma Real Junior Suite - Deluxe Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 270 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Room Deluxe with internal view

  • 54 mÂČ
  • 2 personnes

Room Deluxe with internal view

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes

Aldea Deluxe - Delux Double Room

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 54 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Ceiba Handicap - King Room Disability Access

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Isla Holbox

Sur la plage.À 5 minutes de marche de Ă©tablissement Ă  pavillons, vous trouverez Plage d'Holbox et RĂ©serve Naturelle Yum Balam. De plus, Chemin de la Plage Paseo Kuka est Ă  moins de 1 km et Plage de Punta Mosquito est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage d'Holbox - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Lettres Holbox - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • Ferry Holbox - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage de Bioluminescence - 8 min en voiture - 3.9 km
  • Plage et point de vue Punta Cocos - 8 min en voiture - 3.9 km

Restaurants

  • â€ȘEl Ñañas - ‬11 min Ă  pied
  • â€Șcapitancapitan - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘMandarina - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘAldea Kuka - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCasa Sandra Hotel - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel

Établissement Ă  pavillons 5 Ă©toiles sur une plage privĂ©e prĂšs de Plage d'Holbox
Step outside to unwind on the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel like an outdoor pool and a health club.

Free breakfast is available daily. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This luxury lodge also offers a garden and a terrace.

This 5-star Isla Holbox lodge is smoke free.

  • 45 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Onsite shopping
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Aldea Kukå, Luxury Eco Boutique Hotel possÚde 45 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert entre 6 h et 21 h 30

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner de la rĂ©gion gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  midi
  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Centre d’entraĂźnement
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

MĂ©thodes d’accĂšs

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 10 and younger are not allowed at this property. All guests older than 10 are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt pour bris : 20000 MXN par sĂ©jour
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 50.91 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 9088 MXN par personne (aller-retour)

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

    LOCALIZE
  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’établissement Ă  pavillons avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les enfants de 10 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s Ă  cet Ă©tablissement.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Aldea KukĂĄ
Aldea Kuka, Eco Isla Holbox
Luxury Hotel Boutique Aldea Kuka
Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel Lodge
Aldea KukĂĄ Luxury Eco Boutique Hotel Adults Only
Luxury Eco Hotel Boutique Aldea KukĂĄ Adults Only
Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel Isla Holbox
Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel Lodge Isla Holbox

Avis pour Aldea KukĂĄ, Luxury Eco Boutique Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 218 avis sur 309.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 45 avis sur 309.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 21 avis sur 309.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 11 avis sur 309.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 14 avis sur 309.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Christophe

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sébastien

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Léo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un hÎtel trÚs propre, le personnel est au petit soin et il est trÚs bien équipé
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Léo

Hébergement largement au dessus de nos attentes foncez
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

laure

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jean-Marc

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel magnifique sur la plage.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 – MĂ©diocre

Yohan

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

TrÚs déçu

TrÚs déçu par la chambre trÚs sombre, infestée de moustique, problÚme de coffre de clims de miroirs Aucune attention alors que nous avons annoncé lors de la réservation que c était notre lune de miel Nous a proposé lors du check in in upgrade hors de prix.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Marc-André

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice hĂŽtel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Harry

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel

Ancun respect du client.

Hotel magnifique, tres propre et bien situĂ©. En revanche la restauration est mauvaise, il y avait des travaux juste a cĂŽtĂ© de ma chambre qui commençaient a 8h du matin. Je m’en suis plaint mais ca n’a rien changĂ©, j ai meme pas eu le droit a des excuses, ceci est inacceptable!!!
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Veronica

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is a beautiful hotel! The island is mainly boutique hotels and this was one of the best. The exterior was beautiful and clean. The pool was gorgeous and the restaurant staff waited on us in the pool. Everyone was so friendly and accommodating. Negative #1: the mattress was not comfortable at all. We even ordered extra comforters to pad the bed and that didn’t help much. I slept on the chaise the last night which was actually very comfortable. Negative #2: if you are on the bottom floor you can hear literally everything. Every step, every word, every pin drop. Because the floors are made of wood with seemingly not insulation all the extra noises echo. Although the interior of our room was beautifully crafted from all real wood the acoustics were unpleasant. Thankfully we had 3 nights with not upstairs neighbor but day 1 and day 5, not so pleasant. The restaurant food was delicious with fun entertainment. Staffed with Chef’s and obviously well trained culinary professionals, the hotel restaurant and sushi bar did not disappoint. The beach front was just past the gorgeous pool with white soft sand and clear blue waters. Even with the negative aspects I pointed out I would still highly recommend Aldea Kuka. Thank you for having us.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

kathryn hilary

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Holbox at its finest
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Alejandro Mario

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Un lugar hermosa mente difernete

Un lugar muy bonito y diferente a todas las playas y hoteles de Mexico
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

adolfo chattaj

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pasamos un tiempo maravilloso
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Roberto

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A beautiful place and worth visiting, every detail is taken care of and the hotel staff really is to be envied, they make you feel at home especially at check in. Unfortunately, in the pool area, the pool staff told us that we could not stay in the area because they had scheduled an event, to which I replied that no one had informed us of this at the check in. I would have handled it differently not to make feel my guests unwelcome. I would also like to comment that we ran out of Tulum because of the noise in the beach area by the beach clubs, these beach clubs believe that having the volume high will attract more clientele and what they are doing is driving people away from the tourist destination. I would not like that with private or public parties, the peace of the hotel and Holbox get affected, like tulum, I mention this because that day at night they had a Dj, with high volume music, so it was like a joke to leave tulum looking for peace to arrive to a hotel with dj music. the staff mention it was the first time, I really ask the owners to consider and take care of the amazing beautiful hotel they have.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

VICTOR

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My family and I spent the entire week at Hotel Aldea Kuká, and I can say without a doubt that it’s one of the places where we’ve experienced the kindest and most attentive service of any hotel we’ve ever stayed in. At reception, Mitch, Gladys, and Abigaíl; and in the restaurants, Eduardo, Israel, and Mike—all of them were truly dedicated to making us feel seen, welcome, and cared for. I believe Holbox is a paradise. The beaches, the sandbars, the crystal-clear water, and the fact that you can walk hundreds of meters into the sea without the water rising above your knees—it’s honestly hard to put into words. The hotel is beautiful and well-maintained. The beds are comfortable, and the view from the balcony is breathtaking. The food is excellent in all the restaurants, and the pool is also a lovely space where you can easily spend long stretches of time. In short: the hotel is stunning, the location is divine, and the staff is absolutely wonderful. They genuinely go out of their way to make you happy, and if something goes wrong, they make sure to fix it immediately. We were truly happy in Holbox, and that was largely thanks to the team at Hotel Aldea Kuká. Highly recommended.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

DANIELA

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Dana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy bien
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Martin

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Matthew D

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Alexandra Christine, Baldham

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wunderschöne Anlage die sehr gepflegt ist vor allem Die Außenbereiche werden tĂ€glich sehr sorgfĂ€ltig gereinigt! Sehr liebes Personal bis auf einen Herren an der Rezeption Mario. Uns wurde gleich zu Beginn diverse WertgegenstĂ€nde sowie Bargeld aus dem Zimmer gestohlen ( der Safe funktionierte am 1.tag noch nicht!) dies sollte natĂŒrlich generell nicht passieren und in einem Hotel dieser Klasse noch weniger. Wir wurden von Mario indirekt beschuldigt, selber schuld zu sein da wir ja die Sachen nicht im Safe hatten. Ich packe doch nicht jedes Wechselgeld, iPad Pencil etc. In den Safe! Das war sehr Ă€rgerlich und ich hĂ€tte mir einen anderen Umgang gewĂŒnscht! Ansonsten war es sehr schön alles ist sehr geschmackvoll eingerichtet das FrĂŒhstĂŒck ist sehr lecker:) WĂŒnschenswert wĂ€re noch die Möglichkeit, Trinkwasser am Strand zur VerfĂŒgung zu haben. Immer Mineralwasser zu bestellen wird auf Dauer etwas teuer. Zimmer sind leider extrem hellhörig man sollte versuchen nicht im Untersten Stockwerk zu sein - teilweise dachte ich die Leute laufen durch unser Zimmer 

Séjour de 14 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

Sunny

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Disappointing Experience During Our Honeymoon We recently stayed at this hotel for our honeymoon, and our experience was far from what we had envisioned. The hotel is extremely noisy, especially if you find yourself allocated a room near the front entrance. The constant traffic from golf carts driving by late at night, coupled with loud music, made it nearly impossible to get a restful night’s sleep. Even when we moved to a room at the back of the hotel, we encountered the same issue; the thin walls allowed us to hear everything which was quite disruptive. The situation took a serious turn when we discovered that approximately £450 of our money had gone missing. We reported this alarming theft to the manager, who assured us that he would review the CCTV footage. However, the communication barrier proved to be a significant challenge, as the manager, Fernandez, had limited English skills. This led to further frustration, as we had to rely on front desk staff to interpret our concerns. Initially, we had requested an upgrade to make our honeymoon more special, but our request was denied. Ironically, after the theft incident, the manager offered us an upgrade as a gesture of goodwill. This felt insincere, especially since he acknowledged that thefts had occurred at the hotel before. Overall, we were deeply disappointed. The lack of security, combined with the noise and communication issues, overshadowed what was meant to be a joyful occasion. We will be filing a complaint.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

kirk

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This hotel was great, very relaxing and zen. The location was perfect, not too close to the downtown, but easy 15 mins walk. Staff was very attentive and catering.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jesus

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buena
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Ross A.

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
When you dream or vacation - those few minutes in where you get to take stock of things - you are dreaming of this hotel THE ALDEA KUKA, and you don’t even realize it. There should be more than the standard 5 stars to recognize that the Aldea Kuka is not simply the best in the area, nor in Mexico. It belongs atop the WORLD’S list. Every single staff member is an absolute star. I cannot wait to go again.
Séjour de 3 nuits en avril 2025