Hotel Isla Mucura

Hébergement 2.5 étoiles
Établissement Ă  pavillons de type familial sur une plage privĂ©e avec plongĂ©e avec masque et tuba

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Isla Mucura

Extérieur
Bungalow Deluxe Frente Al Mar | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort
Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort
Kiosco Deluxe Elevado | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort
Kiosco Deluxe Elevado | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible

Explorez la région

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Archipielago de San Bernardo, Isla Mucura, 130019
  • Place, Parc national des Ăźles coralliennes du Rosaire
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Quai ouest de Punta Faro
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de l'Ăźle Mucura
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, TolĂș (TLU-AĂ©roport Golfo de Morrosquillo)

Options de chambre

Chalet rustique familial

  • 50 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 7 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits superposĂ©s (jumeaux)

Chambre traditionnelle double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Bungalow Frente al Mar

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre quadruple familiale

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Kiosko Deluxe Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Kiosco Deluxe Elevado

  • 65 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Kiosko Garden View

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Villa Pool

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Bungalow Deluxe Frente Al Mar

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 1 grand lit et 1 lit jumeau

Villa Oasis Deluxe, Pool View

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit jumeau

Villa Pool Familiar

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 canapĂ©s-lits (grands jumeaux)

Bungalow Deluxe Frente Al Mar

  • 4 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau ou 1 grand lit et 1 lit jumeau

Suite panoramique

  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Mucura (Ăźle)

Sur la plage.À 5 minutes de marche de Ă©tablissement Ă  pavillons, vous trouverez Archipel de San Bernardo et Parc national des Ăźles coralliennes du Rosaire. Quai Est de Punta Faro et Quai ouest de Punta Faro se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc national des Ăźles coralliennes du Rosaire - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Quai ouest de Punta Faro - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Plage de l'Ăźle Mucura - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Île Santa Cruz del Islote - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Quai Est de Punta Faro - 9 min Ă  pied - 0.8 km

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Isla Mucura

Établissement Ă  pavillons de type familial sur une plage privĂ©e avec plongĂ©e avec masque et tuba
Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like complimentary cabanas and sun loungers. At Hotel Isla Mucura, pamper yourself with a treatment at the full-service spa or have fun in the sun with activities like surfing/body boarding and snorkeling.

A free manager's reception is offered daily. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This beach lodge also offers a garden and a terrace. A complete renovation of Hotel Isla Mucura was completed in September 2023.

Smoking is allowed in designated areas at this Isla Mucura lodge.

  • 65 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 32 sq ft of conference space
  • 3 sq m of conference space
  • Built in 2016
  • Karaoke
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Dining venue
Hotel Isla Mucura propose 65 chambres dotĂ©es de : un minibar et ventilateur. Ces chambres sont agrĂ©mentĂ©es d’un dĂ©cor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergĂ©nique. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© une fois par sĂ©jour.
Établissement Ă  pavillons propose des services de spa pour permettre Ă  ses clients de se faire dorloter. Les services proposĂ©s incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Navette entre l’hĂŽtel et le terminal des croisiĂšres (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  10 h moyennant des frais de 65 000 COP par adulte et de 65 000 COP par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bateau et rames
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Écotourisme
  • Jeux
  • KaraokĂ©
  • Kayak
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Racquetball/squash
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Tir Ă  l’arc
  • Voilier
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Plancher de bois franc dans les aires communes

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Douche extĂ©rieure
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • DĂ©coration distincte
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 9 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par bateau. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 72 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisiĂšres (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (Ă  l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 30 décembre 2025 au 2 janvier 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for COP 150000.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonĂ©ration de TVA est disponible pour les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents en Colombie et qui effectuent le paiement Ă  l'aide d'une carte Ă©trangĂšre ou par virement bancaire depuis l'Ă©tranger. Cette exonĂ©ration s'applique uniquement aux rĂ©servations de forfaits (hĂ©bergement et autres services de voyage).

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 65000 COP par adulte et 65000 COP par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 300000.00 COP par personne (aller-retour)
  • Navette de l'aĂ©roport - enfant : 300000.00 COP (aller-retour)
  • Un service d'entretien mĂ©nager est offert moyennant un supplĂ©ment.
  • Lit d’appoint : 150000.0 COP par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont assujettis Ă  une surtaxe.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
L’établissement se trouve dans un aĂ©roport et l’accĂšs y est limitĂ© aux voyageurs.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte l’argent comptant. L’établissement se trouve dans un aĂ©roport et l’accĂšs y est limitĂ© aux voyageurs. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

    LOCALIZE
  • Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir prĂ©senter les documents suivants Ă  l’établissement : Ă  l’arrivĂ©e, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir prĂ©senter le certificat de naissance de l’enfant et une piĂšce d’identitĂ© avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont Ă©trangers). Si l’enfant est accompagnĂ© d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur lĂ©gal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir prĂ©senter une autorisation de voyage notariĂ©e et signĂ©e par les deux parents ainsi qu’une copie de piĂšces d’identitĂ© de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir prĂ©senter une autorisation de voyage notariĂ©e et signĂ©e par l’autre parent. Il est recommandĂ© aux visiteurs qui prĂ©voient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nĂ©cessaires auprĂšs d’un consulat colombien avant le voyage.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage. Pour rĂ©server, communiquez avec l’établissement Ă  pavillons avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 25 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend des frais obligatoires pour un souper-gala de NoĂ«l.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 24 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 1er janvier, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala du Nouvel An.

Hébergement également appelé

Hostal Isla Mucura Adults Hostel
Hostal Isla Mucura Adults
Hostal Isla Mucura Adults Only
Hotel Isla Mucura Lodge
Hotel Isla Mucura Isla Mucura
Hotel Isla Mucura Lodge Isla Mucura

Avis pour Hotel Isla Mucura

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 49 avis sur 97.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 24 avis sur 97.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 15 avis sur 97.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 97.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 97.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

David

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrĂšs bon sĂ©jour avec trĂšs beau Bungalow deluxe vue mer. Le restaurant n’est pas terrible ; il faut privilĂ©gier le snack beaucoup moins cher. Le service n’est pas Ă  la hauteur des tarifs (en particulier Maria au restaurant qui traĂźne des pieds, est dĂ©sagrĂ©able et ne s’excuse pas quand elle vous renverse du cafĂ© ou du vin dessus). En revanche Estefania Ă  l’accueil a Ă©tĂ© adorable pendant notre sĂ©jour. ActivitĂ©s gratuites sympas
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Laurent

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs joli Hotel au calme, nous Ă©tions dans un bungalow face Ă  la mer, c’était paisible, salle de bain ouverte au ciel, trĂšs sympa, mais il ne faut pas qu’il pleuve
. Personnel, adorable, petite plage , un petit paradis pour se reposer.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Lynn

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Louis

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Belles chambres dans un bel environnement. N’y retournerons pas en raison de l’offre de nourriture (moyenne et peu variĂ©e) pour un sĂ©jour de 4 jours. Communications trĂšs dĂ©ficientes lors de notre dĂ©part alors que la mer Ă©tait agitĂ©e.

8/10 – Bien

jerome

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrĂšs belle chambre, trĂšs confortable, au calme, face Ă  la mer avec des transats privĂ©s. Environnement extĂ©rieur magnifique. Personnel sympathique dans l'ensemble. Buffet lassant aprĂšs deux jours de sĂ©jour. Nous avons Ă©tĂ© trĂšs déçus par la sortie plancton luminescent organisĂ©e par l'hĂŽtel. Nous Ă©tions 25 clients, tous Ă  l'eau en mĂȘme temps, tassĂ©s les uns sur les autres dans un petit espace, pendant Ă  peine 15 minutes. Difficile d'apprĂ©cier le cĂŽtĂ© magique de cette dĂ©couverte dans ces conditions. De plus je doute fortement de la sĂ©curitĂ© Ă  25 personnes en pleine nuit sur ce type d embarcation. Pour les activitĂ©s, vous pouvez passer directement par les gens du village. Pour le mĂȘme prix vous aurez une excursion privĂ©e ou semi privĂ©e. Il serait bien dans ce type d Ă©tablissement que la personne chargĂ©e de l'accueil et des animations parle un minimum anglais ou fournisse un livret Ă©crit en espagnol ou anglais.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Pour la farniente

SĂ©jour agrĂ©able. Pas grand chose Ă  faire sinon se reposer. Ambiance club un peu dĂ©sagrĂ©able parfois mais on peut s’y soustraire
Séjour de 4 nuits en avril 2021

8/10 – Bien

Sophie

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bel endroit

Cabanon avec beaucoup de charme mais nourriture vraiment décevante
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

TATIANA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon séjour sur l'ile Mucura

SĂ©jour dans une cabane en hauteur, cadre sympa avec belle vue, attention toutefois a ne pas choisir les cabanes trop proches du restaurant (bruyant). HĂŽtel Ă  5 minutes du village de pĂ©cheurs, plage de l’hĂŽtel trĂšs agrĂ©able sous les palĂ©tuviers.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

4/10 – MĂ©diocre

kelly

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

déception - rapport qualité prix zéro

J'ai fait le choix d'un sĂ©jour de deux nuits en hammac et je le regrette. Le personnel est froid, les hammacs n'ont pas Ă©tĂ© lavĂ©s depuis un moment et sentent la transpiration, ne sont fournis ni draps ni moustiquaire (rĂ©sultat malgrĂ© la moustiquaire qui encercle la cabane, on se fait royalement bouffer les portes Ă©tant ouvertes...). Restriction des douches sous peine d'amende (18h-22h...dur dur lorsqu'il faut attendre pour se rincer aprĂšs la plage) mais mĂȘme aux horaires autorisĂ©s le petit filet d'eau qui sort sans pression rend la douche infernale. Le prix des repas est Ă©levĂ© sachant qu'il y a peu d'option sur l'Ăźle. Heureusement qu'il y avait le village et la cuisine de Tarcila pour manger Ă  un prix correct. Le village a donc assurĂ© mes trois repas quotidiens et a rĂ©ussi a donner de l'authenticitĂ© Ă  mon sĂ©jour sur cette Ăźle paradisiaque. L'auberge offre un cadre idyllique, plage privĂ©e propre et bien amĂ©nagĂ©e, beau jardin, bar animĂ© le soir. Mais, encerclĂ©e de barbelĂ©s, elle donne un dĂ©cor surfait loin de la rĂ©alitĂ© de l'Ăźle. Pour les personnes Ă  petit budget n'optant pas pour les cabanons, je vous recommande plutĂŽt un hostel du village oĂč il y a toujours de la place, de l'eau en abondance, des repas frais Ă  prix trĂšs abordable, des personnes adorables et une ambiance authentique pour une vraie expĂ©rience Mucura.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 – Bien

Sandrine

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Site magnifique, hĂŽtel confort aux attentes
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Camille

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent service et lieu magnifique !

Un endroit magique pour passer un week-end en amoureux ! Les kiosques sont trÚs propres avec une vue imprenable, une terrasse, un hamac, un toit en palme, au milieu des cocotiers. L'hÎtel est situé sur un grand terrain, tout est joliment décoré, la cuisine est excellente ainsi que les cocktails, la plage est belle et on peut y voir le coucher du soleil... de nombreux tours sont proposés (planctons bioluminescent, plongée en tuba, paddle etc) et surtout, le staff est trÚs sympa et toujours disponible. Je recommande le lieu à 200% pour passer un séjour farniente et calme sur l'ßle !
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 – Acceptable

Monica

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful island and great accommodation and services. Acres to the island is limited and not the best
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Isla paradisuaca, con un pesimo servicio

El sitio es expectacular, un paraiso en el caribe. Es excelente para desconectarse y disfrutar de la naturaleza. Estar en un lugar lleno de paz y buena energia. Tuve problemas con el transporte, me informaron que era aproximadamente una hora desde Tolu hasta la isla y me embarcaron en un bote que hizo 7 paradas y me tomo 2 horas 20 minutos. Al llegar al counter solicite que al regreso en lo posible me enviaran directo y no me tocara hacer lo mismo ya que viajaba con dos menores de edad y a pesar de que me lo reconfirmaron, al regreso hicieron lo mismo. Y en este caso salieron dos botes, uno que fue directo y en el que me embarcaron que hizo 5 paradas. En el hotel tuve varios temas con el servicio, por ejemplo en el desayuno solicite unos huevos y no llegaron. En otra cena, solicite plato adicional y no llego. Contrate un servicio de cena especial para una hora, al llegar solicite cambio de hora y tampoco lo hicieron. En fin, el servicio es pesimo, buenos para facturar, malos para servir.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Desastroso

Ha sido un desastre el Servicio en las instalaciones El Gimnasio sin luz el Primer dĂ­a de estancia 8 agosto DĂ­a siguiente habitaciĂłn sin limpiar tengo imĂĄgenes No nos pusieron toallas nuevas papelera del baño sin vaciar Fui a la recepciĂłn y estuve esperando 15’ a ser atendida porque no habĂ­a nadie tras haber escrito previamente por el chat del Hotel ya que no habĂ­a otra manera de comunicarse En es mismo canal habĂ­a solicitado un servicio de room service sin respuesta hasta la mañana siguiente dentro del horario establecido
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Rodolfo, Barranquilla

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente opciĂłn para desconexiĂłn del mundo
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Garrett Neil

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing place and staff.

Amazing place with AMAZING staff. A pradise. Estefany who is the Guest experience manager was amazing and our kids loved her. We did too. ALL the staff were amazing. There was a very nice man who collected the luggage in a wheelbarrow. He was really nice to our girls. Big compliment to all the staff who made a difference. Always a smile on everyone’s face. A lot of beautiful animals on the property.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

ParaĂ­so en mitad del Caribe con servicio top

Cuando me di cuenta que el lujo de Isla Mucura es estar en un sitio natural, playa, tranquilidad, aguas cristalinas y un servicio cercano y amable, me di cuenta la maravilla que es este lugar. Entendiendo que en una isla en el medio del mar hay algunos lujos que no vas a tener, el estar allí lo compensa con creces. Mencion especial para su gente: Maira, María, Lucía, Eliomar, Jose Felix, Jesus, Andrés, Eduardo, casi tan increibles como el paisaje.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Andres

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Espectacular

Un hotel espectacular, servicio excelente! Muy lindo para un descanso y hacer actividades en naturaleza
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Grit

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Marilyne

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Julie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a very good time here. They take many steps to make you comfortable and feel at home. Emma greeted us every meal with a smile, Erling, Pedro and other servers take care of every need they can see, and the food was very good. At the bar they let us try some local fruit (Lulo, which we had never heard of) and Osvaldo was extremely helpful and enjoyed practicing English with us, which was our pleasure since we were practicing Spanish. We only speak a little Spanish, and Estefany was fantastic for helping us in English with more complicated questions. We stayed in a Deluxe Bungalow and it was quiet. Overall it was a fairly quiet place, which is what we were looking for. The phytoplankton tour was amazing and our favorite. The jellyfish tour as pretty good. The snorkeling was not as good as other places we have been, but still worthwhile for the price. If you are a little adventurous you can visit the staff accommodation area where there are a couple of pigs and some turtles. There is a very nice man, one of the maintenance men, who takes care of the animals. If you are even more adventurous you can visit the village on the other side of the island, where some staff live, which we did and were greeted nicely there also. Many thanks to the staff at Isla Hotel Mucura!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024