Note fondée sur 126 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Petit paradis sur terre à découvrir
Publié le 31 août 2019 sur Hotelsnous sommes restés 3 nuits du 13 au 16/08/2019 - arrivée nocturne car retard d'avion - nous avons trouvé l'hotel facilement meme si relativement isolé de la route principale - route d'accès pas goudronnée - pas evident de se dire que c'est la réception de l'hotel pas tres bien indiqué surtout de nuit - à 21h on découvre notre tres grande chambre mais tout l'hotel est éteint et semble vide ... MAIS au réveil quelle surprise de trouver ce petit coin de paradis : plage de sable blanc, coquillages, tranquillité, calme, iguane sur la plage, transat, piscine à débordement au bord de la plage... y avait plus qu'a prendre notre petit déjeuner ! super service : est compris dans le prix un café un jus d'orange frais pressé et 3 toasts confiture ... on a rajouter des pancakes, omelette ... pour pas grand chose. personnel très gentil serviable et discret ! grande chambre équipée d'un frigo tv et cafetière - Anna nous a organisé une super sortie avec les requin baleine (à faire absolument) nous avons pu prendre des cocktails sur la plage au coucher du soleil et avons fait de superbes photos depuis le ponton. BREF veritable coin de paradis - à disposition paddle, kayak avec gilet ... tout ce qu'il faut pour passer quelques jours. juste à coté du GARRAFON pas fait car trop cher mais faites PLAYA NORTE c'est beau. Nous reviendrons dans cet hotel un peu caché qui nous a agréablement surpris.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2019 par Ana , Gestion de l’hôtel
Hi Karine , thanks for your comments we appreciate it very much , we are very glad have enjoyed the Hotel and particularly the private beach .
We appreciate your visit and hope to see you soon , kind regards
Recommandé
pour Famillespar un voyageur de Montreal
Opposé de Cancun dans tous les sens!,
Publié le 31 mars 2016 sur Expedia
Pour : L'ambiance d'être chez nous dans le calme total
La bonne cuisine, poissons simple et succulents!
Contre : Rafraîchir quelques chambres
Emplacement : Marcher, course à pied,Punta Sur, parc Garafon, amusement à Los Suenos et si vous êtes bon marcheur randonnée sur le côté est où la vue est magnifique
Nous avons passé 1 semaine au Maria's Kan Kin
Bien qu'un peu loin du centre de l'activité de l'île et loin des standards stéréotypés américains du confort ...
Nous avons beaucoup apprécié la zenitude de la vie au Maria's Kan Kin...la paix, petite plage privée,super délicieux Resto, personnel sympathique ...on se sent plus au Mexique que dans n'importe quel de ses tout inclus.
Nous avons marcher plusieurs km, assisté au lever de soleil à Punta Sur à pied, louer un scooter, fait du snorkel... Bref de belles vacances authentiques et relaxantes!
Si vous n'avez pas besoin d'une chambre à commodes assorties, luxueuse ni d'une "night- Life" Yé yé ! Vous pourriez y trouver un havre de paix🔆
LifeCell
par eric de lyon
manque pas beaucoup pour etre top..
Publié le 25 févr. 2016 sur HotelsPetite plage privée
Piscine à débordement
Belle terrasse couverte
Insonorisation des chambres ( entre la 4 et 5) nulle
Propreté aléatoire
Bon restaurant...mais 1 heure pour avoir 4 toasts grillés et un pot de confiture (!)
Par contre, accueil et gentillesse de la gérante remarquable.
par Chris de France
Site idéal, superbe mais hôtel sale.
Publié le 4 janv. 2016 sur HotelsHotel idéalement situé en face de Cancun, vue superbe, plage privée et petite piscine formidables . Peu de chambres, donc pas de surpopulation sur la plage.
Joli cadre, et personnel très aimable.
La cuisine du chef est très bonne et typique de la région.
Tout serait parfait si l'hôtel n'était pas si sale.
On se demande vraiment si le ménage a été fait avant l'arrivée du client, notamment dans la sale de bains.
A 220 euros la nuit, on attend quelque chose de propre et bien entretenu.
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
Loved that it was right on the beach and very quiet. Room was very big and had everything you needed to feel at home. The property was so pretty, our room was always cleaned early, and Lily the manager was a great host! Hope to be back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Lily, Gestion de l’hôtel
Hi Vanessa we thank you for selecting us for your vacations , we are very pleased that your stay was pleasant and have enjoyed our quiet and private beach it is our goal , hope to see you again .kind regards
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Expedia
Just really delightful stay. Staff was accommodating and friendly, beach is private and perfect. Very quiet but still accessible to everything.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Lily , Gestion de l’hôtel
Hi Joan we very much appreciate your comments and that you enjoyed your stay at the Hotel ,our goa is for you to enjoy your stay , hope to see you again .Warm regards
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Expedia
First the good: Location.
The bad: Everything else. We expect the items they advertise on Expedia to be accurate. First, no working TV on our room, no hot water in the sink, VERY limited hot water in shower. We did without for the first 2 nights until we were moved to another room.
Next, staff and their attitude. Since advertising a private beach, they had lounge chairs, umbrellas, etc. on the beach. The 1st day was fine with it all set up. The 2nd day, they had been removed the night before, and were not available. We asked the hotel manager to have someone set it up. Her response, “The restaurant staff takes care of that.” We looked for anyone in the restaurant staff to take care of it. All we could find was a bartender. When asked if someone could set up the chairs, he gave what must be a standard answer because we heard it a lot, “Ten minutes.” Another person asked the bartender if he could do it, “No, I’m just the bartender.” Next question was “Who and where is the person who will do it in ten minutes?” His answer, “No hablo inglés.“ So much for the staff.
The electricity went out twice. The 1st time in the middle of the night for a few hours - no big deal. However, on our next to last day, it went out again. At first for the entire hotel. They partially restored it, but our room remained out, and dark for the rest of our stay. No one would have enjoyed our stay. We should receive compensation from Expedia for their advertising such a dreadfully run facility.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Lily Alvarez , Gestion de l’hôtel
Hola William , les agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar , efectivamente les dimos un upgrade para que estuvieran mas comodos , respecto a la playa cuando tenemos aviso de un mal tiempo se retiran las tumbonas ya que se las puede llevar el mar , pero tenemos las otras que estan bajo las Palapas las cuales no tienen problemas .Efectivamente se fue la luz por el mal tiempo y aveces tenemos daños cuando regresa el servicio y eso fue lo que paso , les pedimos disculpas no siempre las cosas resultan como quisieramos .les enviamos un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2024 sur Expedia
beautiful small place with lovely helpful staff.
well kept
the terrain can be a bit difficult for those with difficulty walking steps and slopes
highly reccomend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Lily, Gestion de l’hôtel
Hi Julie we thank you very much for selecting us for your vacation and appreciate your comments which help us improve our goal is your satisfaction .hope to see you again .Kind regards
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2024 sur Expedia
The staff are amazing. Friendly and always helpful. The private beach was a great place to relax and take in the beauty. I will definitely be back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 févr. 2024 par Lily Alvarez , Gestion de l’hôtel
Hi Diane ,we thank you for selecting us for your vacations ,we are very glad you enjoyed our private beach , our goal is your satisfaction , hope to see you soon Kind regards
par un voyageur
Publié le 23 janv. 2024 sur Expedia
Calme.Splendid scenery
Good service and « a pearl of manéger «
Thank your
A place to recommend !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2024 par Lily Alvarez , Gestion de l’hôtel
Hi Irina , we thank you for selecting us for your vacation also for your recommendations .It was a pleasure to serve you and that you rested and enjoyed the private beach .Hope to see you again .Kind Regards Lily
