Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Norte

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Un complexe hôtelier en bord de mer, avec une mer d’un bleu éclatant, des palmiers et un bâtiment blanc surmonté d’un toit bleu.
Vue de la chambre
Hall
2 restaurants servant le déjeuner, le dîner et le souper

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Afficher sur la carte
Fracc. Laguna Mar SM. 7 Mza. 75, Lotes 15 y 16, Carretera Sac-Bajo, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Dolphin Discovery
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Île artificielle de Joyxsee
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪95 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite King Ocean Front

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Superior Room

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Presidential Suite

  • Vue sur le complexe
  • 192 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Double Ocean Front

  • Vue sur l’océan
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite Veranda Ocean Front King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite King Superior Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Isla Mujeres

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus, vous serez à moins de 1 km de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et à moins de 10 km de Plage de Norte. Plage Mujeres est à moins de 15 km et Centre commercial Plaza Las Americas Cancún est à moins de 25 km.

À proximité

  • Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) - 1 min à pied - 0.1 km
  • Dolphin Discovery - 2 min à pied - 0.2 km
  • Île artificielle de Joyxsee - 9 min à pied - 0.8 km
  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 1 min en voiture - 0.2 km
  • Plage de Norte - 14 min en voiture - 8.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 126 min en voiture

Restaurants

  • ‪Icebar - ‬15 min à pied
  • ‪oscar's grills pizzas - ‬4 min en voiture
  • ‪Isla Brewing Company Beer Garden - ‬6 min en voiture
  • ‪La Carbonera 22 - ‬16 min à pied
  • ‪Mango Café - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Norte
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

A free manager's reception is offered daily. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 3 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This Mediterranean property also offers a hot tub, a steam room, and a fitness center. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Isla Mujeres property.

  • 35 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 1999
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive possède 35 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : lecteur de DVD et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie et thalassothérapie.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lecteur de DVD

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Excursions en bateau
  • Magasinage
  • Pêche
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par bateau. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 24 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement est accessible via un transfert en catamaran depuis Lote I-03 Manzana 12, 77520 Cancún, QR (Jetée de l'hôtel Dreams Vista Cancun). Une navette depuis et vers l'établissement est disponible de 06 h 00 à 22 h 00. Pour garantir votre transfert, veuillez contacter l'établissement au moins 1 jour à l'avance et fournir vos horaires de vol. En cas de transfert en dehors des horaires de départ ou d'arrivée, vous devrez utiliser un service privé (en supplément).

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 14 avril 2025 au 31 décembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unité d’hébergement, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par nuit et par unité d’hébergement

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet & Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Cancun All Inclusive All-inclusive property
Zoetry Rolan Cancun Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun Hotel
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Isla Mujeres Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Hotel
Hotel Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Isla Mujeres
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Hotel Villa Rolandi Thalasso SPA Gourmet Beach Club
Zoetry Villa Rolandi Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun All Inclusive
Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun Optional All Inclusive

Foire aux questions

How close is Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive to the airport?

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive is 24.6 mi (126-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Does Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive.

How close is Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive to the beach?

This property is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive offer free breakfast?

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but Royal Yak Casino and Sports Book (8.2 mi) and Dubai Palace Casino (8.3 mi) are nearby.

What time is check-in at Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive have a pool?

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive features 3 outdoor pools.

Does Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like Italian cuisine and ocean views.

Does Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive have a spa?

This property has a spa, which features hydrotherapy, mud baths, and hot stone massages.

How close is Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive to downtown Isla Mujeres?

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive is 0.4 mi away from Isla Mujeres.

Avis pour Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 332 avis sur 445.
Note de 8 – Bien, d’après 71 avis sur 445.
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 445.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 445.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 445.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the staff, and the location of the hotel
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Donna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort with amazing staff.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mary-Angie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service; great boutique hotel to get away and be pampered; fantastic food
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Panagiotis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great repeat stay at the Zoetry… everything was great!
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Doug

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It truly was a home away from home!
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MANDIE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful staff and service.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Edwin Holt Moore

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort delivered as to all aspects as advertised!
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aaron

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karen Pamela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff were so positive and helpful. The food was incredible and the pools were beautiful. Stunning, quiet property.
Séjour de 6 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staffs are very nice and friendly, and the restaurant for dinner is excellent. Definitely recommend it to my friends.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

estela

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Food and service are beyond excellent. The resort needs a face lift.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carrie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Small boutique resort. Perfect for relaxing! The pools and private beach were wonderful and maintained. The food options were minimal but delicious and always available. The staff was very helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel
Love Zoetry, The staff Leo, Jorge, Ivan the service is exceptional all the people that servers us phenomenal. The place is a paradise I cannot wait to go back in 2025 when it will go through a renovation. The food was excellent, music, the beach so nice.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

William G

Food was good. Property rundown
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property & staff were great. The experience with Expedia was terrible.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Megan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The facility, rooms, pools and beach are clean and beautiful but the best thing about the hotel was the service. The entire staff was beyond helpful with everything. They were extremely friendly provided amazing customer service. I will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Greg

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice. Quiet. Food was great and accommodating to my food allergies
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joyce

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Isla Mujeres is a paradaise. But the hotel is a little bit old. But the food in Rolandis Restaurant was amazing and the staff. David of reception was very nice with us. I love my honey moon!
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christina Cortez

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Zoëtry is amazing. Needs a bit upgrade but great hospitality. Will be back
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Philip

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay at Villa Rolandi. Very attentive staff, two great restaurants, lovely amenities. They are about to undergo remodeling so there were construction noises during the day. That was the only downside, and it was slight. We would come back!
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

India

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
beach view, private charter and food are the only good thing about this hotel. Staff accused us of using drugs , very annoying lobby guy hustling us to buy things every night , the bed is so uncomfortable, they over charge for golf cart i really could go on and on. We love mexico and loved the island this will be our only stay at Zoetry what a shame. No VIP offers at all and wanted 2.5 hours to check in to room.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great service and food

This small hotel has top notch service. There is private small craft ferrying from Cancun directly to the property. The rooms are a little bit outdated, but the resort will undergo major renovations soon. Service is what makes the difference here. This is a high end all inclusive resort that serves a la carte and no Buffett ( 2 restaurants with top notch chefs) . Check in was seamless. Alfredo the waiter at the Restaurant Rolandi’s made our stay very pleasant. Leo, the great organizer at the pool was very nice. If you want to stay away from the crowds, the drinking games at the pool, the loud music calling for water aerobics, lines at the bufette; but instead you want to enjoy a private experience, this is your resort.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

LINDA

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had to change rooms 3 times within 24 hours. AC issues. Our first room registered 82 deg and after 8 hrs they kept saying just give it 15 more mins! Finally moved us to another room at 10 o’clock at night and that room wasn’t much better. Finally the next day around noon we got a room with decent AC. The balcony was nice but dirty and the chairs were about to break.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lissette

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at Zoetry was first class! The staff went above and beyond for us. Even when we took a cab to Playa Norte they ran out and offered a cooler with ice and drinks before we left! Anytime we needed anything they were at our room under 10 minutes. The spa was the best service we had ever and resort was gorgeous always super clean. The food was great! One of the restaurants is French which we don’t care much for that type of food but the other restaurant had great food. The ease of booking transportation to the resort from the airport through the front desk was a breeze. One of my guests is pretty picky when it comes to food and service and she was completely blown away. Yeh resort is on the smaller side and meant for people who want peace. If you have a party group and don’t know how to act when drinking, consider staying in Cancun. This resort is super low key and tranquil. 10/10!
Séjour de 4 nuits en août 2022