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Namoa Pollastrini Hotel

Hébergement 2.5 étoiles
Profitez de la piscine extérieure de hÎtel sur la plage à Itanhaém

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Namoa Pollastrini Hotel

Sur la plage, sable blanc, bar sur la plage
Bar au bord de la piscine
Suite casal standard | Rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus), literie fournie
RĂ©ception
Extérieur

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
  • Bar

Explorez la région

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Praça 22 de Abril, 38, Itanhaém, SP, 11740-000
  • Place, Plage de Sonhos
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Plage des pĂȘcheurs
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Monument Mulheres de Areia
    â€Ș16 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior Quadrupla

Suite Superior Quadrupla | Commodité de la chambre

Suite Superior Quadrupla

  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposĂ© (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite casal standard

Suite casal standard | Rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite casal standard

  • 14 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suíte Master

Suíte Master | Rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

SuĂ­te Master

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir partagé, mixte (4 Camas)

Dortoir partagĂ©, mixte (4 Camas) | Rideaux d’obscurcissement, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Dortoir partagé, mixte (4 Camas)

  • 18 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit superposĂ© (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir partagé de base, mixte (6 Camas)

Rideaux d’obscurcissement, accùs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Dortoir partagé de base, mixte (6 Camas)

  • 21 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit superposĂ© (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir partagé de base, femmes uniquement

Dortoir partagĂ© de base, femmes uniquement | Rideaux d’obscurcissement, accĂšs au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Dortoir partagé de base, femmes uniquement

  • 21 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit superposĂ© (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Itanhaém

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Centre-ville d’ItanhaĂ©m, vous trouverez Couvent de Notre-Dame de la Conception et Plage de Sonhos. Montagne Morro do Sapucaitava et Monument Mulheres de Areia se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Sonhos - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Plage des pĂȘcheurs - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Monument Mulheres de Areia - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Formation rocheuse Cama de Anchieta - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Église Belas Artes-ItanhaĂ©m - 4 min en voiture - 2.8 km

Restaurants

  • â€ȘCafeteria Colibri - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘHumo - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTia Lena - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTaquaru - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLanchonete Pio XII - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Namoa Pollastrini Hotel

Profitez de la piscine extérieure de hÎtel sur la plage à Itanhaém
Namoa Pollastrini Hotel offers its guests an outdoor pool, multilingual staff, and a garden. WiFi is free in public spaces. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a poolside bar. Namoa Pollastrini Hotel also features a television in a common area, pool umbrellas, and a microwave in a common area. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Itanhaém hotel.

  • 28 guestrooms or units
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Garden
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Microwave in a common area
  • Refrigerator in a common area
  • Lockers available
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Namoa Pollastrini Hotel propose 28 chambres dotées de : cuisine commune ou partagée et ventilateur de plafond. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes.

La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil.

HĂ©bergements similaires

Piscine extérieure, accÚs possible de 10 h à 20 h, parasols
Pousada Dolce Vita
Praia dos Sonhos
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.2 sur 5, TrÚs bien, 75 avis
Le prix est de 67 $ CA
70 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juin au 16 juin
Pousada Dolce Vita

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental offert tous les jours de 8 h Ă  11 h moyennant des frais de 20 BRL par adulte et de 20 BRL par enfant
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • AccĂšs Ă  une cuisine partagĂ©e
  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivĂ©e ​tardive s’appliquent pour les arrivĂ©es entre 14 h et minuit.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs 14 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner continental : environ 20 BRL par adulte et 20 BRL par enfant
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Des frais d'arrivĂ©e tardive s'appliquent pour les arrivĂ©es entre 14 h et minuit
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent prĂ©senter son certificat de naissance et une piĂšce d’identitĂ© avec sa photo (passeport, par exemple) Ă  l’arrivĂ©e. Pour les voyages internationaux vers le BrĂ©sil, si l’enfant n’est accompagnĂ© que d’un seul parent, ce dernier doit Ă©galement prĂ©senter un certificat d’autorisation de voyager signĂ© par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la piĂšce d’identitĂ© avec photo). Si le parent ou le tuteur lĂ©gal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposĂ© Ă  donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de dĂ©tails, les voyageurs Ă©trangers accompagnĂ©s d’un enfant sont invitĂ©s Ă  se prĂ©senter au consulat brĂ©silien le plus prĂšs de chez eux avant leur dĂ©part.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 21 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Namoa Pollastrini Hotel Hotel
Namoa Pollastrini Hotel Itanhaém
Namoa Pollastrini Hotel Hotel Itanhaém

Foire aux questions

Does Namoa Pollastrini Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Namoa Pollastrini Hotel.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Namoa Pollastrini Hotel?

En date du 14 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Namoa Pollastrini Hotel le 29 juin 2026 commencent Ă  49 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

How close is Namoa Pollastrini Hotel to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Namoa Pollastrini Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Namoa Pollastrini Hotel, but continental breakfast is offered for a fee of BRL 20 for adults and BRL 20 for children. It's available every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Namoa Pollastrini Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Namoa Pollastrini Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Namoa Pollastrini Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Namoa Pollastrini Hotel have a pool?

Namoa Pollastrini Hotel features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 10:00 AM to 9:00 PM.

Does Namoa Pollastrini Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Namoa Pollastrini Hotel to downtown Itanhaém?

Namoa Pollastrini Hotel is 0.6 mi away from Itanhaém.

Avis pour Namoa Pollastrini Hotel

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 21 avis sur 60.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 18 avis sur 60.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 11 avis sur 60.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 60.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 60.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Despreparo dos funcionĂĄrios

O Ășnico ponto positivo foi a localização, perto da praia, dos quiosques e do centro; agora em relação ao quarto, serviço de atendimento sĂŁo pĂ©ssimos, primeiro pra começar quando chegamos o atendente foi inconveniente, alegando que nĂŁo identificou o meu pagamento feito via plataforma, disse que nĂŁo recebem pagamento dessa forma, e continuou alegando falta de pagamento mesmo sendo mostrado o recibo e comprovante de pagamento; e ainda colocou a culpa na chefe dele dizendo que ela nĂŁo passou a informação correta (no meu ponto de vista o funcionĂĄrio representa a empresa e o mĂ­nimo que ele podia ter feito era se desculpado) e nos recepcionou para o quarto e nĂŁo deu nenhuma informação sobre cafe da manha ou ate mesmo o uso da piscina, muito despreparado e incapacitado. Segundo ponto o quarto pĂ©ssimo lençol e travesseiros sujos e manchados. SabĂ­amos que a avaliação era ruim mas demos um voto de confiança, mas pelo visto merecem a fama que tem! NĂŁo vale o alto preço que cobra.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brunna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Maravilhosa

Super ameeei , funcionarios super educados e legais voltarei mais vezes
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel

10

bom a Ășnica coisa que n serve nem um cafĂ© da manhĂŁ mas dĂĄ pra passa
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

CIRILA DA SILVA

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel muito bem localizado , com.piscina muito boa cozinha compartilhada garagem comnportao automatico mas segue alguns pontos nao favoraveis - Atendimentondo hotel deixou bastante a desejar pois conta com funcionarioa despreparados -O chuveiro demora muito para esquentar chegando a ficar 40 minutos com a torneira ligada para tomar um banho morno -O cafe da manha Ă© sofrivel - Nao ha troca de toalhas diarias
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

WELLINGTON

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

FamĂ­lia Wellington Oliveira

Eu e minha famĂ­lia consideramos excelente na maioria dos aspectos, Ăłtimo atendimento, limpeza e organização tbm muito boas, instalaçÔes confortaveis, isolamento acĂșstico muito bom. HĂĄ apenas duas consideraçÔes, uma em relação Ă  condição e outra a manutenção... Acreditamos que a pousada poderia oferecer o cafĂ© da manhĂŁ incluso (sem cobranca de taxas extras) aos hĂłspedes, com uma boa variedade de cardĂĄpio tendo em vista que anexo as instalaçÔes da pousada hĂĄ o restaurante (que pelo que entendi nĂŁo Ă© a mesma empresa mas pertencem ao mesmo proprietĂĄrio). Sobre a manutenção, acredito que a mesa de sinuca localizada na piscina poderia ser melhor cuidada (sem fixação firme e com os panos das caçapas rasgados)... entendo a questĂŁo de possĂ­vel degradação acelerada por conta do tempo litorĂąneo mas ainda sim acho que hĂĄ formas de protegĂȘ-la melhor, pois Ă© passatempo e entretenimento aos hĂłspedes. Mas consideramos que a estadia foi excelente, e eu minha famĂ­lia nos divertimos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

elio h

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
muito boa. entregou o combinado. sem ostentacao.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

valeria

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Localização e equipe fantåsticos

Gostei muito da equipe do Hotel, localização e limpeza. Quanto ao chuveiro, deixou a desejar. AS roupas de cama e toalhas tambem, muito gastos. O que realmente é o ponto forte são os funcionårios. Todos foram maravilhosos e muito gentis! Estão de Parabéns!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Maria A C

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Baixa entrega

Hotel bem antigo, achei legal! O problema e que nao é muito limpo, o cobertor estava com um mal cheiro terrivel, precisamos pedir a troca, cafe da manha cobrado a parte, nao tinha pao mesmo com a reserva no dia anterior, servem em pratos, copos e xicaras de plastico e velhos. A piscina estava com a agua muito branca e o rejunte dos azulejos muito sujo de limo. A localização é muito boa, ao lado da feirinha. Nao recomendo.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paulo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muito bom a localização. E o lugar tem bastante opção de coisas pra fazer. Ar condicionado tava gelando bem . segunda vez que vou pra esse hotel, lado ruim dele é a cama muito baixa e os travesseiro super moles e a tv não estava pegando nada. Seria bom tbm se os recepcionistas usarem uniforme do hotel da um ar mais de profissionalismo Questão de conforto deixa a desejar Por um lado a questão da localização diversão estå bom .
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

rafael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

NĂŁo oferece tolha de banho

Poderia disponibilizar pelo menos uma toalha de banho De resto eu lugar e bem localizado e um bom custo benefĂ­cio
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Denis

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
RazoĂĄvel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rodrigo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muito agradavel. Somente nao gostei de no domingo nao ter cafe da manhĂŁ. Falaram que deveria ter solicitado. Nao foi isso que comprei e nao fomos avisados que deveria avisar se queria ou nao cafe da manha. Ficamos todos sem cafe da manha. No mais perfeito.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eliandra

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ótima.

Foi incrĂ­vel, todos atendentes muito prestativos. Solicitei ajuda para fazer uma surpresa de aniversĂĄrio para meu esposo. Todos se empenharam para que descer tudo certo! Foram dias incrĂ­veis.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Luiz

Points forts : Service et personnel
Razoåvel. O não fornecimento do café da manhã impacta a avaliação. Também fica a desejar a arrumação do quarto. Só é feita depois do check-out.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Milton

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Uma certa decepção.

Expectativa nĂŁo atendida. InstalaçÔes ruins, limpeza do box do chuveiro pĂ©ssima (acĂșmulo de areia junto ao ralo, certamente do hĂłspede anterior). Travesseiros de pĂ©ssima qualidade. Restaurante (que serve de salĂŁo do cafĂ© da manhĂŁ) contĂ­guo nĂŁo funciona nas quintas-feiras Ă  noite, informação que deveria constar na pĂĄgina do hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Stefan Luiz

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Atendimento

Funcionårios atenciosos, simpåticos e a disposição
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marta

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bom

Muito bem atendida, o ar condicionado estava funcionando de frente para mar, muito organizado nĂłs sentimos em casa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Felipe lemos

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Fotos do app não condiz com a realidade do local, Quartos com infiltração e mofo no teto condiçÔes de limpeza duvidosas,Ar condicionado não tinha controle fui solicitar a recepção o responsåvel disse que não podia fazer nada, travesseiros com cheiro de mofo, chuveiro não esquentava, enfim um série de problemas, não atendeu a expectativas.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Margaret

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Precisa melhorar !

Hotel Polastrini tradicional na cidade ERA Ăłtimo. PorĂ©m a administração mudou e estĂĄ bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suĂ­te "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS. (Na manhĂŁ seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou pĂ©ssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e sĂł ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiĂȘncia que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação e disposição atĂ© para abrir o portĂŁo quebrado. Mas hĂĄ excelentes pessoas na recepção como Pamela que Ă© sorridente gentil educada solĂ­cita pro ativa e Marcelo tbm. Nas outras 3 noites fiquei na standard, quarto pequeno com janela de alumĂ­nio fugindo Ă  arquitetura original. O banheiro era minĂșsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caĂ­da na parede, o suporte de shampoo Ă© de acrĂ­lico rachado, toalha de banho bem velha faltando atĂ© felpa. O cafĂ© da manhĂŁ Ă© pago Ă  parte e terceirizado R$19,00(nao usifrui) E a limpeza Ă© feita a cada 3 dias. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Falta supervisĂŁo para reparo e substituição de itens. Precisa melhorar muito!!!
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Margaret

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

hotel decadente c/administração péssima

Hotel Polastrini Ă© tradicional na cidade e ERA Ăłtimo. PorĂ©m a administração mudou e estĂĄ bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suĂ­te "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS, nao dormi a noite inteira. (Na manhĂŁ seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, entao tudo Ă© velho e surrado. Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou pĂ©ssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e sĂł ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiĂȘncia que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação etc. Deveria estar em outra função que nĂŁo precisasse atender ao pĂșblico ou procurar outra ocupação fora dali. Mas hĂĄ excelentes pessoas na recepção como Pamela que Ă© sorridente gentil educada solĂ­cita pro ativa e Marcelo. Nas outras 3 noites fiquei na standard, que com certeza deve ser o pior quarto porque era feio com janela de alumĂ­nio fugindo Ă  arquitetura original. O banheiro era minĂșsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caĂ­da na parede, o suporte de shampoo Ă© de acrĂ­lico rachado, toalha de banho bem velha faltando atĂ© felpa (deveria ir para o lixo ou fazer pano de chao) tudo bem velho e horroroso. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. PĂ©ssimo!!!
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excelente atendimento. Atendeu as minhas expectativas, acomodação simples, mas muito agradåvel e funcionårios muito atenciosos.
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rafael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
ExperiĂȘncia incrĂ­vel Ăłtima acomodação e excelente localização voltaremos outras vezes.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités
O bar do hotel Ă© muito agradĂĄvel, de frente para o mar/rio.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

DANIEL

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté

Estadia boa, mas limpeza nem tanto!

A localização é ótima, café da manhã ok, mas o serviço de camarareia não é diårio, sem a limpeza e troca de toalhas com a frequencia necessåria. Então, quanto a limpeza , creio que precisa melhorar.
Séjour de 6 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Eduardo

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Final de semana em Itanhaém

Com relação ao quarto e atendimento muito bom, somente o incoveniente era o horario de check-in muito tarde apos as 14:00h e tambem o check-out até as 11:00h, isso foi um transtorno. Poderiam melhorar! No restante tudo satisfatório.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021