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Tesoro Ixtapa All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles
HĂ©bergement tout inclus 3 Ă©toiles sur la plage avec 2 restaurants

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Tesoro Ixtapa All Inclusive

Piscine extérieure, accÚs possible de 8 h à 19 h, parasols
Extérieur
Vue depuis l’hĂ©bergement
2 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
RĂ©ception

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
  • Buanderie

Explorez la région

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Boulevard Ixtapa S/N Lote 5, Zona Hotelera I, Ixtapa, GRO, 40884
  • Place, El Palmar (plage)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Delfiniti
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Marina Ixtapa
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - AĂ©roport international d'Ixtapa-Zihuatanejo)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Minibar, coffre-fort, Wi-Fi (supplément)

Suite Junior with Sea View

  • 45 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Sea View

Minibar, coffre-fort, Wi-Fi (supplément)

Suite Superior with Sea View

  • 70 mÂČ
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, vue partielle sur l'océan

Chambre Junior, vue partielle sur l'océan | Minibar, coffre-fort, Wi-Fi (supplément)

Chambre Junior, vue partielle sur l'océan

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, 2 salles de bains, vue partielle sur l'océan

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains, vue partielle sur l'océan | Minibar, coffre-fort, Wi-Fi (supplément)

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains, vue partielle sur l'océan

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 119 mÂČ
  • 4 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

Chambre Standard, vue partielle sur l'océan | Minibar, coffre-fort, Wi-Fi (supplément)

Chambre Standard, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur le jardin

Chambre Standard, vue sur le jardin | Minibar, coffre-fort, Wi-Fi (supplément)

Chambre Standard, vue sur le jardin

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(20 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

Minibar, coffre-fort, Wi-Fi (supplément)

Room Standard with Garden View

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Partial Sea View

Minibar, coffre-fort, Wi-Fi (supplément)

Room Standard with Partial Sea View

  • 35 mÂČ
  • 3 personnes

À propos du quartier

Ixtapa

Sur la plage.À 5 minutes de marche de hĂ©bergement tout inclus, vous trouverez El Palmar (plage) et Delfiniti. Magic World Aquapark et Parc Aquatique Magic World se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • El Palmar (plage) - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Delfiniti - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Magic World Aquapark - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Parc Aquatique Magic World - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Marina Ixtapa - 14 min Ă  pied - 1.2 km

Transport

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-Ixtapa - AĂ©roport international d'Ixtapa-Zihuatanejo) : Ă  26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRuben's Hamburgers - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘEl TiburĂłn De La Costa - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘEmilio's - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘSimplicio’s Steakhouse - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘBistro Soleiado Cocina MediterrĂĄnea - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Tesoro Ixtapa All Inclusive

HĂ©bergement tout inclus 3 Ă©toiles sur la plage avec 2 restaurants
Tesoro Ixtapa All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with complimentary cabanas. After a day at the beach, enjoy amenities at Tesoro Ixtapa All Inclusive like an outdoor pool and a children's pool.

There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is available in public spaces for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Ixtapa property.

  • 206 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Tesoro Ixtapa All Inclusive possÚde 206 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Téléviseur avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Ixtapa offre un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus en supplément. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Piscine
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  • Piscine pour enfants
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4.0 sur 5, TrÚs bien, 1 003 avis
Le prix est de 298 $ CA
358 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 mars au 2 mars
Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (80 MXN par jour)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (80 MXN par jour)

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • Magasinage
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 86 centimĂštres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (117 centimĂštres de hauteur)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par cĂąble

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Tesoro Ixtapa All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 150.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for MXN 150.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 80.00 MXN par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 80.00 MXN par jour. Les tarifs peuvent varier.
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 150.0 MXN par nuit
  • Lit d’appoint : 150.0 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.

Cet établissement placera une autorisation de paiement pour 2 nuits pour toute réservation réglée sur place et non au moment de la réservation. Si la carte est refusée, vous aurez 24 heures pour fournir une autre carte, sans quoi la réservation sera annulée.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 19 h.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Le bruit causĂ© par les travaux de construction Ă  proximitĂ© pourrait dĂ©ranger les clients.

Hébergement également appelé

Ixtapa Tesoro
Tesoro All Inclusive
Tesoro Ixtapa
Tesoro Ixtapa All Inclusive
Ixtapa Tesoro Hotel
Tesoro Hotel Ixtapa
Tesoro Ixtapa Hotel Ixtapa
Tesoro Ixtapa All Inclusive All-inclusive property
Tesoro All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Tesoro Ixtapa All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 164 avis sur 674.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 217 avis sur 674.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 158 avis sur 674.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 93 avis sur 674.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 42 avis sur 674.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

reza, laval quebec

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bel hotel sur la plage d'Ixtapa.

Plage et hotel trÚs propre .Personnel courtois et serviable. Menu trÚs bon mais un peu redondant. Chambre superbe , propre. en général nous avons apprécié notre séjour et fait de nouvelles connaissances. C'est un hotel a recommander.

6/10 – Acceptable

Anne, Montréal

Points forts : Service et personnel
Nous avons eu plusieurs irritants durant notre semaine au Tesoro. Buffet trĂšs moyen et toujours la mĂȘme chose, les gens rĂ©servent des chaises Ă  la piscine et Ă  la plage malgrĂ© les affiches de ne pas faire ça et le personnel de l'hĂŽtel ne fait rien, nous prenons de l'eau toute la journĂ©e et lorsque nous arrivons Ă  la piscine en fin de journĂ©e pour prendre un apĂ©ro avant d'aller Ă  la douche il n'y avait plus de biĂšre et parfois de rhum aussi, systĂšme de serviette un peu bizarre, vin pas buvable mais nous avons Ă©tĂ© en achetĂ© Ă  la cava.

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

hotel passable brunch tres ordinaire toujours pare

piscine propre, femme de chambre tard dans l'apres midi. beaucoup de clients ext, les fin de semaine

8/10 – Bien

marie, gatineau, québec

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel trĂšs propre avec un personnel souriant et trĂšs serviable autant avec les adultes que les enfants. DisponibilitĂ© des chaises sur la plage et du personnel pour nous servir. Nourriture adĂ©quate au buffet et le vin servi Ă©tait de mauvais goĂ»t. Il y aurait lieu d'en amĂ©liorer la qualitĂ©. Nous aurions aimĂ© pouvoir faire sĂ©cher nos vĂȘtements et serviettes sur un sĂ©choir sur le balcon vu le taux d'humiditĂ© Ă©levĂ© lorsque nous y sommes allĂ©s. Je recommanderais toutefois cet hĂŽtel pour son emplacement et le service courtois que nous y avons reçu.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien situer souper a dehors le week end

Belle expérience 2 fois à cet hÎtel et bien apprecier

8/10 – Bien

dominique huard, sherbrooke, quebec

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrÚs bien situé à IXTAPA

cet hotel offre un excellent rapport qualité prix.c'est la troisiÚme fois que nous choisissons cet endroit et des que possible nous y retournerons.

8/10 – Bien

Robert, Joliette canada

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

HÎtel bien situé, directement sur la plage.

Cet hĂŽtel sans prĂ©tention compte sur un personnel extraordinaire! Du dĂ©but Ă  la fin le service est impeccable. À l'exception des repas Ă  la carte nous avons beaucoup apprĂ©ciĂ© la restauration. Bref un trĂšs bon sĂ©jour Ă  la fin du mois de mars 2014

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Nebid

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

damian

Rooms are clean. Bit outdated. Housekeeping does a good job.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Edgar

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ana Rosa Ventura

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HABITACION LIMPIA VISTA AL MAR Y PERSONAL AGRADABLE
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

HUGO

Points forts : Propreté, service et personnel

Agradable estancia

Me parece bueno a secas. Por mucho lo mejor del hotel son los shows nocturnos, de muy buena calidad!.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Juan Jorge

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

JOSE

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

Jose

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Cucaracha en alimentos

Llegue al check in y no me querian dar la habitacion porque decian que tenia pocos minutos de haber reservado. Tambien me saliĂł una cucaracha en los alimentos del desayuno
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Romelia

Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
habitaciones viejas y sucias, la alberca es insuficiente para todos los huespedes, el personal contestan mal parece que estan enojados, el lobby sin aire acondicionado y ahi esta la zona para estar en la noche, en lo personal no nos gusto y no volveriamos a ese hotel
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Angélica

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rica y variada la comida, los cuartos limpios y cómodos, no hay acceso a internet, el servicio de las camareras malo con respecto a su trato con el huésped
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Fabiola

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Venden el hotel a través de las imågenes como un hotel bueno de calidad y cuando llegas el lobby estå en construcción (parado, ya que nadie estå trabajando en el). Solo un restaurante donde haces mucho tiempo en la fila para poder ingresar, adentro el aire es tan frío y directo para asegurar que salgas råpido de el. Las opciones de alimento nada variada, mi esposo salió con infección estomacal. Los baños super pequeños y con olor a caño constante. Las camas el primer día que llegamos tenían arena, dudo que cambiaran la colchas. Las almohadas insuficientes y super duras, no logras. Tener un buen descanso. De la alberca te sacan a las 7pm No recomiendo para nada hospedarte aquí si tu plan es pasar unas vacaciones de relax increíbles.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Ac was not cool no fans. Hot in room. Broken chair. Bathrooms was a mess water leaking out shower nonstop. Toilet whistled for minutes after flushing. Food was ok many options open bar. Except for top shelf. We had all inclusive. Security was a bunch of dick heads singling people out. For drink by the pool when others had the pool filled with open cups. Pool was nice easy access to ocean. Staff was accommodating when needed. Store for extra things if needed. Location was close to everything walking distance. For the amount of money spent it could have been a lot better. Also forgot they were remodeling and the drilling was right under my room.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Liz

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Elegimos esta opción porque anteriormente ya habiamos ido y todo estaba muy bien, las habíataciones limpias, comida buena... pero ahora el hotel esta descuidado, la comida bajo muchísimo la calidad, la comida esta horrible es el recalentado del recalentado, poco higiénico las moscas nadaban en las salsas. El cuarto que nos toco, olia mal, olia a humedad muy insoportable el olor, en las albercas muy poca seguridad solo un dia de los 3 que estuve vi salvavidas.... me dejo una muy mala experiencia mucho que desear
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Luis Gerardo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Leda

Points forts : Service et personnel, commodités
Property to old and limited food options
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

victor alejandro

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personal atento y amable
Séjour de 5 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

DAVID ARREOLA

Points faibles : Propreté
El hotel necesita urgentemente mantenimiento; sus instalaciones se ven viejas y descuidadas. El personal, en general, es poco amable, como si te estuvieran haciendo un favor al atenderte. En la alberca hay un vigilante cuya actitud es sumamente incĂłmoda: no permite disfrutar del espacio y constantemente estĂĄ buscando cualquier pretexto para regañar a los huĂ©spedes, aun cuando nadie estaba incumpliendo las reglas. El ĂĄrea de snack es bastante deficiente, al igual que la comida en general, que es muy regular. Lo Ășnico rescatable fue la atenciĂłn del chico mĂĄs joven del bar del lobby, quien se mostrĂł siempre amable, atento y educado. Sin duda, lo mĂĄs molesto de mi estancia fue el trato recibido en la alberca. MĂĄs que brindar seguridad o apoyo, el vigilante parecĂ­a estar buscando problemas para justificar su presencia.
Séjour de 2 nuits en juin 2025