Note fondée sur 581 évaluations de clients

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4,5 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Suite okay but no special treatment

Publié le 17 mai 2021 sur Hotels
Great place for staycation. We were staying in superior suite and all good unless no real differences between standard rooms and suite. No differences at all. Disappointing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2021 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Greetings from DoubleTree by Hilton Jakarta-Diponegoro and thank you for sharing your feedback with us. We are glad that you had a great overall stay, however it is regrettable to hear about your disappointment regarding your room. Please allow us to share that all of our Suites offer more space compared to our standard room, featuring separate living area and additional bathtub in the bathroom. We also have exclusive benefits for our Suite and Executive Room guests, including Afternoon Tea and Evening Cocktail served to your room. We hope this will not stop you from coming back and we look forward to welcoming you again to DoubleTree by Hilton Jakarta!
5 sur 5
par un voyageur

Magnifique hotel pour s'amuser et se détendre

Publié le 26 août 2019 sur Hotels
Nous avons passé une nuit dans cet hotel et j'ai été ravi de l'accueil, des services proposés par l'hotel mais également par l'énorme piscine où petits et grands trouveront leur bonheur. Concernant le petit déjeuner, c'est juste gargantuesque!!! le buffet est énorme et il y en a pour tous les goûts
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2019 par DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro, Gestion de l’hôtel
Greetings from the DoubleTree by Hilton Jakarta-Diponegoro and thank you very much for sharing your feedback. We value your feedback as it helps us to focus on what is important to our guests. We are delighted that you've had a comfortable stay and was well-taken care of during your recent visit, experiencing DoubleTree by Hilton in Indonesia, our CARE service, restaurant, swimming pool and the facilities. We are looking forward to welcome you back to your home away from home in Jakarta!
4 sur 5
par un voyageur

Bien

Publié le 14 juill. 2019 sur Hotels
Très bel hôtel Hilton . Superbe piscine lagon. Difficile de bronzer tranquille au soleil car les transats sont sous les arbres beaucoup d’enfant et la musique du lounge ne s’y prête pas. Le buffet du soir et un peu cher . Une remarque concernant le check out. J’ai demandé la veille à la réception et on m’a annoncé qu’il était à midi. Le le dernier matin a 10h45 on m’a appelé en chambre pour me dire qu’il était à 11h ce que je n’avait pas prévu. Les valises ont été faite à la va vite du coup.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2019 par DoubleTree by Hilton Jakarta - Diponegoro, Gestion de l’hôtel
Greetings from the DoubleTree by Hilton Jakarta-Diponegoro and thank you for reviewing your recent stay with us. We value your feedback as it helps us to focus on what is important to our guests. Your positive feedback on our facilities is much appreciated! First of all we really sorry to learn about the area where we did not manage to meet your expectations during your recent trip to our hotel. I have addressed your concerns with my management team to ensure we focus on lifting our service levels and attention to detail in the areas you have highlighted. I sincerely hope that we will have another occasion to rectify this for you. Thank you for your feedback and it would be our pleasure to have you with us again in the near future.
5 sur 5
par un voyageur

Du bonheur !

Publié le 3 sept. 2018 sur Hotels
L'apothéose ! La piscine est incroyable, le buffet petit déjeuner est incroyable, les chambres sont nickel, le personnel parle (tous) anglais, il y a un spa avec des tarifs corrects (ok un peu plus cher que dans la rue, mais pas absurde non plus). La salle de fitness est bien équipée. Il y a du wifi gratuit partout (en tout cas pour les membres, adhesion gratuite). Dans le lobby wifi gratuit public.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 août 2018 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur de Saint malo

Nice option, great pool to rest, I recommend

Publié le 25 mai 2018 sur Hotels
Nice building with lush vegetation. Open lobby, lots of space and sofa to rest or have drink. Warm staff, lobby or restaurant. Rooms are comfy, well air conditioned and ceiling to bottom windows. Missing rain shower and low water pressure (not enough to have a comfortable shower). Cookies for sale, usually they are offered at check in in other doubletrees? Good choice at breakfast, maybe too much. Very nice lagoon pool, peaceful and lots of shade under the trees. A good choice.
5 sur 5
Recommandé
pour Événement personnel
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 31 mars 2018 sur Hotels
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Paris

Hôtel très confortable

Publié le 26 mars 2017 sur Expedia
Hôtel luxueux bien équipé ayant une équipe très accueillante. En particulier la salle de sport est fournie et la piscine agréable pour se détendre. L'hôtel est un peu à l'écart mais des taxis sont toujours en attente devant pour vous amener en ville à des tarifs abordables
5 sur 5
par un voyageur

Bon hotel au centre de Jakarta

Publié le 19 sept. 2015 sur Hotels
Bon séjour dans ce joli hôtel proche de la gare ferroviaire. La piscine est vraiment un plus pour Jakarta. Lit très confortable, insonorisation des chambres moyenne.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 janv. 2015 sur Hotels
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