Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Half Moon Bay

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

6 piscines extérieures, parasols
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Réception
15 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine italienne
15 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine italienne

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privĂ©e
  • DĂ©jeuner compris
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Spa

Explorez la région

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Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Plage d'Akumal
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș99 min en voiture‬

Options de chambre

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, en face de la plage

  • 103 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

À propos du quartier

Kantenah

Sur la plage.À moins de 10 km de hĂ©bergement tout inclus, vous trouverez Plage de Xpu HĂĄ et CĂ©note du Taj Mahal. Ecopark Kantun Chi et CĂ©note Cristalino se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Cenote Azul - 6 min en voiture - 7.5 km
  • CĂ©note Cristalino - 7 min en voiture - 7.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 7 min en voiture - 8.5 km
  • Plage de Xpu HĂĄ - 8 min en voiture - 7.8 km
  • Plage d'Akumal - 8 min en voiture - 7.5 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  73 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘXtra Time Sport Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar White Sand - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘLa Hacienda - ‬1 min en voiture
  • â€ȘAurum (Lobby Bar) - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘHelios Restaurant - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Half Moon Bay
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 15 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 3 swim-up bars, and 18 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Valet parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Kantenah property.

  • 170 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 4 buildings
  • 15 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 3 swim-up bars
  • 18 bars or lounges
  • Built in 2002
  • Full breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive possĂšde 170 climatisĂ©es dotĂ©es de : une baignoire Ă  remous intĂ©rieure privĂ©e et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon meublĂ©. Le dĂ©cor des chambres est unique. Un tĂ©lĂ©viseur connectĂ© avec chaĂźnes par satellite. Les salles de bains sont dotĂ©es de ensemble baignoire-douche avec baignoire Ă  remous et douche cascade, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hĂ©bergement tout inclus Ă  Kantenah offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetiĂšre Ă  espresso et sĂ©choir Ă  cheveux. CommoditĂ©s fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

HĂ©bergement tout inclus propose des services de spa pour permettre Ă  ses clients de se faire dorloter. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 15 restaurants
  • 18 bars-salons
  • 2 bars sur la plage
  • 3 bars dans la piscine
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Location de Segway/excursions
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extĂ©rieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir Ă  l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Services d’hygiĂšne : 34 MXN par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Avis

Avis pour Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 159 avis sur 231.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 43 avis sur 231.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 17 avis sur 231.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 7 avis sur 231.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 231.

Avis

10/10 – Excellent

Marie-Claude

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect!
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sabrina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons passé une semaine fabuleuse, notre concierge Abraham a toujours été aux petits soins avec nous.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Marie-Michele

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Francois, La Prairie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect for families! Special thanks to Abril who was awesome with the kids. Will definitely go back.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Zohair, Old Forge

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Had an amazing time with our family. The only feedback - we booked a family selection room with a swimup pool. It would be nice if there was some privacy separation between the pool of our neighbors. We had instances where our neighbors were in front of our pool area, basically viewing inside of our room. Other than that, everything was perfect.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Alexia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 8 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jason

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Trip dates: Aug 1–6, 2025. Family of 4, teens 15 & 17. Resort looks great but lacks follow-through. We were assigned the wrong bed type (one king) and had to push for a room change. Food quality is a major issue—cold, bland, and very small portions. I got food poisoning from the Sports Bar and was sick for 24 hours. Family Selection restaurant (The Nest) was slow and inedible. Pools are mixed—Colonial is too deep, Family Selection overcrowded, but White Sands pool was the best part of the resort. Drink quality poor at most bars except Churchill’s in Kantenah lobby. Also got stuck in a 2-hour Travel Club sales pitch just for massage vouchers—not worth it. Overall, disappointing stay. Won’t return.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Butler service was amazing. Hotel grounds are amazing. Restaurants were great. Staff are awesome
Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Yenly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Los tragos no les estan echando alcohol. Son agua . El steak que ellos llaman ribeye es como una chuleta de puerco y el buffet toda la comida es fria.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Yana

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
We were a party of 16 and it was very hard to make dinner reservations to eat all together, even at the buffet. The rooms are on the smaller side. The bathrooms have very little counter space. The staff doesnt try to accomedate with any request. Beach is not swimeable, too much sea weed.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Oksana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Shane

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
It was huge and well kept around the grounds. We went when the seaweed was extreme however they did their best to keep it clean. The pools were nice and enjoyable and the food was
 okay. The biggest issue was we had family selection VIP and yet felt like we had no benefits except a butler (who just was a concierge for the most part) the “vip” pool had rough edges and my kids and I all got extremely sick from it. I presume diapers full of poop from irresponsible parents swimming in there. It was gross. Another big issue was the pressure to upgrade our VIP with a better VIP. I mean why did we pay for it if it’s useless? Absolutely ridiculous waste of money. Learned my lesson to never pay for VIP at these resorts. Our main bar in the vip section was closed. The hammocks in our vip section empty and barren. The beach area abandoned. Overall I had a bad experience and will never invest in their resort again.
Séjour de 10 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Evelyn

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Placido, Anaheim

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Regina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This place is for all families very clean and safe- the staff excellent and exceptional- my seven year old daughter had the best time at this resort!! We will definitely be back to visit!
Beautiful Flamingos
Restaurants, Bars, & Buffets
Walk out pools, clean grounds
Restaurants, shops, reception
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

julia

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Lawrence

Points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Omar

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Family friendly great staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Adamys Fuster, Miami Gardens

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Gabriel Vitola

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Angel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We stayed at the family selection Kantenah. Upon arrival everyone was amazing. We were a large group of 14. Our butlers were great and helped us make reservations at most restaurants to accommodate our entire party when possible. At check in Lenny was amazing and helped us every time we needed something. We had a few issues with our room but they were always understandable and got it resolved. Jonathan at the pool was amazing at getting us drinks everyday! The food was amazing at most restaurants. We had the most excellent service at the Nest restaurant night service from Daniel and Juan Poot. Our experience was great and service top tier. Thank you for our stay.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Lizeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We absolutely loved our 10 day stay at Grand Palladium. The upgrade to Family Selection was absolutely worth it due to the extra amenities and having a butler, but not necessary to have a great vacation. The food was great everywhere we went, but the Dalia was our favorite buffet. The staff was always amazing. The only reason I did not give it a 5 star is because I wanted more from the beach, there was a small area where we could swim, but other than than this place was amazing. Also, if you stay here, take advantage of the professional photographers there, you won't regret it!
Séjour de 10 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful jungle setting on the beach. Outstanding service.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Eduardo Miguel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Nesquy

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buena atenciĂłn
Séjour de 6 nuits en juin 2025