Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay

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Où allez-vous?

Dates

novembre 2025

décembre 2025

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Spa
Tout inclus
Restaurant
Sur une plage privée
Bar

Explorez la région

Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Place, Cenote Azul
‪7 min en voiture‬
Place, Ecopark Kantun Chi
‪7 min en voiture‬
Place, Plage d'Akumal
‪8 min en voiture‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Junior Suite Garden View

Très bien

53 m²
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Garden View

68 m²
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

53 m²
1 personne

Suite Superior

68 m²
1 personne

Suite Junior

53 m²
2 personnes

Suite Superior

68 m²
2 personnes

Suite Junior

53 m²
3 personnes

Suite Superior

68 m²
3 personnes

Suite Junior

53 m²
4 personnes

Suite Junior

53 m²
3 personnes

Suite Superior

68 m²
3 personnes

Suite Junior

53 m²
4 personnes

Suite Superior

68 m²
4 personnes

Suite Superior

68 m²
4 personnes

Junior Suite Single use Garden View

Très bien

53 m²
1 personne
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, au bord de la plage

Bien

53 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, au bord de la plage

68 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Bungalow Superior with Pool View

69 m²
2 personnes

Romance Bungalow by the lake

Exceptionnel

69 m²
Vue sur le lac
2 personnes
1 très grand lit

Romance Villa Suite Poolside

58 m²
2 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Poolside

1 chambre
4 personnes
2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior with View

53 m²
1 personne

Suite Deluxe with View

68 m²
1 personne

Suite Junior with Garden View

42 m²
4 personnes

Villa Luxury with Garden View

58 m²
2 personnes

Suite Junior with Garden View

42 m²
1 personne

Suite Junior with Garden View

42 m²
2 personnes

Suite Junior with Garden View

42 m²
3 personnes

Suite Junior with Garden View

42 m²
4 personnes

Suite Junior with Garden View

42 m²
3 personnes

Villa Luxury

58 m²
1 personne

Suite Junior

53 m²
2 personnes

Suite Junior

53 m²
3 personnes

Suite Junior

53 m²
4 personnes

Suite Junior

53 m²
3 personnes

Suite Junior

53 m²
4 personnes

Suite Deluxe

68 m²
2 personnes

Suite Deluxe

68 m²
3 personnes

Suite Deluxe

68 m²
4 personnes

Suite Deluxe

68 m²
3 personnes

Suite Deluxe

68 m²
4 personnes

À propos du quartier

Kantenah

Vacances à la plage.Vous serez à moins de 10 km de Plage d'Akumal et à moins de 25 km de Parc Xel-Há.

À proximité

Cenote Azul - 7 min en voiture - 8.1 km
Cénote Cristalino - 7 min en voiture - 8.5 km
Ecopark Kantun Chi - 7 min en voiture - 9.2 km
Plage d'Akumal - 8 min en voiture - 7.1 km
Centre écologique d'Akumal - 8 min en voiture - 7.1 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 66 min en voiture

Restaurants

‪Xtra Time Sport Bar - ‬8 min à pied
‪Lobby Bar White Sand - ‬1 min en voiture
‪La Hacienda - ‬9 min à pied
‪Aurum (Lobby Bar) - ‬1 min à pied
‪Helios Restaurant - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 5 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a steam room. Self parking is free. A complete renovation of Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive was completed in 2019.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Kantenah property.

264 guestrooms or units

3 levels

8 buildings

5 dining venues

2 swim-up bars

6 bars or lounges

Meeting rooms

Built in 2005

Buffet breakfast (free)

Kid's club (free)

Childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference center

Business facilities

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

Onsite shopping

Bellhop

Smoking in designated areas

Bar on the beach

Coffee shop

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive possède 264 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et une station d’accueil pour iPod. Les chambres ont un balcon meublé. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Kantenah offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Zentropia Palladium Spa & Wellness comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Sur une plage privée
Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus

454 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 déc. au 2 déc.

Sur une plage privée
Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus

565 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 déc. au 2 déc.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

5 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Golf miniature
Jeux pour enfants
Piscine pour enfants
Sauveteurs sur place
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
2 bars dans la piscine
5 restaurants
6 bars-salons
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

5 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Basketball
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de yoga
Divertissement en soirée
Excursions en bateau
Glissade d’eau
Golf miniature
Jeux
Kayak
Location de Segway/excursions
Magasinage
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Racquetball/squash
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Tennis
Terrain de jeu
Tir à l’arc
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur
Entrée bien éclairée
Miroir grossissant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Films payants
Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire à remous
Douche-baignoire combinée
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps

Autres

Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 1 juin 2025 au 31 décembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :

Espace extérieur

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Services d’hygiène : 2 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Grand Palladium White Sand Kantenah

Grand Palladium White Sand Resort

Grand Palladium White Sand Solidaridad

Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah

Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah

Pallaum White d Inclusive Kan

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Avis pour Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Raphaëlle

19 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

S’était tellement beau comme place j’y retournerai for sure!

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jasmin

18 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Marie

Voyage en famille

17 mai 2022

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Peut mieux faire

La chambre ne correspondait pas à la photo… très peu d’employés pour servir les cocktails autour de la piscine donc beaucoup d’attente… beaucoup d’attente également pour dîner aux différents restaurants.

Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants

13 mai 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Seul bémol la plage avec les sargasses (algues)

Séjour de 8 nuits en avril 2022

4/10 – Médiocre

Marie-Line

Voyage en famille

24 sept. 2021

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Tellement décevant

Alors je vais commencer par les points positifs, il y en a quand même malgré notre réelle déception. Mini club au top ! Elles étaient toutes adorables et le service est très bien tout le monde est adorable. Pour les points négatifs, en allant dans cet hotel soyez prêts à vous armer de patience, tout est long, la réception (surtout la réception, je vous souhaite de ne pas avoir de soucis sinon ça risque d’être long que ça soit au téléphone ou en physique), réserver un restaurant, l’attente des voiturettes pour se déplacer dans le resort ! En ce qui concerne notre chambre nous avons eu une fuite d’eau au plafond de la salle de bain, l’eau s’écoulait par les lumières, ce qui n’est pas rassurant avec 2 bébés. On nous a envoyé une personne pour la fuite et il a juste percé des trous dans le plafond pour que l’eau s’écoule par un autre endroit et bouchés avec du papier toilette, donc autant vous dire qu’il pleuvait toujours dans notre salle de bain ! Je n’ai jamais vu ça !!! Et en partant il nous a laissé la salle de bain dégueulasse ! Bref je suis choquée ! Nous n’avons eu aucunes excuses, pas de changement de chambre, pas de geste commercial ! Rien !! A la réception on nous a répondu « ok » et on nous a donné notre facture. On nous a également fait payer 2 test pcr que nous avions annulé. En voyant la queue à la reception pour se faire rembourser nous avons laissé tomber (40-45 min d’attente minimum) Bref nous sommes assez déçus et nous ne retournerons pas là bas.

Séjour de 9 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

5 mars 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nous avons séjourné à l'hôtel white sand 11 jours en suite. Très bon accueil, chambre très grande, propre, baignoire jacuzzi plus douche très bien. Le lit très grand et très confortable. Le complexe comprends 4 hôtels. On peut naviguer facilement entre les hôtels

Séjour de 11 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

26 févr. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

N'hésitez surtout pas

Nous voyageons beaucoup en famille mais nous sommes tomber sur le meilleure complexe hôtelier que nous avons fait pour le moment . Un service ,un accueil irréprochable ( certains hôtelier français pourraient aller faire un stage....). Le personnel est d'une gentillesse , de la femme de ménage aux serveurs et à la reception , tous le monde est aux petits soins avec vous malgré ce grand complexe qui comporte 3 hôtels ( Colonia/Kantenah et White Sand). Même le dernier on vous apport une bouteille de vin pétillante à votre chambre pour vous remercier d'avoir passer ces quelques jours dans cet établissement . Cette établissement est fait pour tous le monde : en famille ou en couple si vous voulez du calme ou avec des amis si vous voulez faire la fête . Tout est conçu pour que vous puissiez déconnecté. Au niveau de la nourriture il y en a aussi pour tous le monde , en tant que français nous sommes plutôt critique sur ce genre de prestation mais au Grand Palladium vous avez un choix et une qualité irréprochable. Une propreté dans tous les restaurants impeccable , des buffets de bonne qualité et très variés qui changent régulièrement . Un petit bémol sur les pâtisseries mais on ne va pas au Mexique pour manger des gâteaux que l'on trouve en France.. Les piscines sont toutes agréables , pas les uns sur les autres . Une plages très bien entretenue mais apporter des chaussures car il y a quelques pierres . Un Grand merci au Grand Palladium .

Séjour de 9 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

18 juill. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Problemes avec algues Piscine du Colonial eau trouble Excellent service aux tables Manque de debarbouillettes et shampoing

Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

18 juill. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

-Bonne nourriture, plusieurs option pour manger (snack de plage, snack de piscine, buffet) Crème glacée, fudge et popsicle apprécié au bar près de la piscine en pm. -Eau de la piscine du côté White sand très claire, côté colonial eau un peu trouble, problème de filtreur? (Beacoup plus de client au colonial/kantenah lors de notre séjour). Chaise et palappas très bien. -Plage: les chaises ont de l’âge, due pour un changement. (Mais correctes.) Durant notre séjour, nous n’avons pas eu de problème à obtenir des chaises car la mer était trouble avec un gros problème d’algues, donc les clients ont plutôt opté pour la baignade à la piscine. (En passant, à toutes les personnes qui se plaignent à cause des algues, ce n’est pas la faute de l’hôtel, c’est comme dire que l’hotel est responsable du mauvais temps... le complexe ramasse les algues à chaque jour.) - Personnel: super! Souriant, très serviable. Durant notre séjour, la clientèle était en majorité hispanophone, mais le personnel qui a affaire avec le public parle aussi anglais.

Séjour de 10 nuits en juillet 2019

2/10 – Terrible

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

8 oct. 2025

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Would I recommend this resort? NOOOOOO Please take my comments to heart from someone who has traveled to 30+ countries and stayed at different resorts. My wife and I traveled with our 2 young children ( under 5) end of September. This was our first time taking our children from a family trip. Our trip was a pure DISAPPOINTMENT. The Resort management is either NON-EXISTENT OR DON'T CARE about improving their service. I would give credit to customer service. They try so hard, but evidently, if Management is OFF, Customer service is limited. FYI. I am attaching most of the photos to show you what I meant 1. Our patio door was broke from day1. It was not closing right. We made a complaint and it was not still fixed until day 5 when we left. This is a serious safety issue. You can imagine how many What ifs could happen with unlocked room where we left our valuables everyday 2. The NEST ( buffet restaurant) served spoiled food. I complained to the manager on duty that morning and the Chef. I was told, it would be addressed by the higher administration. Again, no action was taken until I left the resort on day 5. 3. My son has allergies which we specifically mentioned each time we entered the restaurant. Here we are in the evening, eating at the Thai restaurant, we order FRIES, plain French fries. The fries were delivered with 2 pieces of TOFU. What if my son had allergies to TOFU? Same night, I ordered CHICKEN WINGS and instead I got PORK😡😡 NOTE: Read more on Google

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Richard Van

15 août 2025

Points forts : Commodités

good

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Prakash, Hayward

12 août 2025

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jacqueline

12 août 2025

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Vladan

9 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Great concierge staff Cielo and David. Fabulous room aytendants and turn down attendants. Supep friendly staff.

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Hilario

Voyage en famille

7 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Xhavit

6 août 2025

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ermion

1 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had a great stay at Palladium, staf is very friendly, our concierge Cielo and Karen were the best, they texted us every morning when they came at work if we needed anything and also again before leaving work. The food is the best on the buffets, you could find anything, delicious fresh food. The alacarte restaurants were amazing, just make sure you book ahead. We did try 7 of them and the favorite was La Adelita. The cleaning crew everyday cleaned our room and also left wine and deserts for us at the room. From all our other Mexico vacations thus at Palladium was the best, except the fact that we could not enjoy the sea because of seaweed.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Malisa

23 juill. 2025

Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

YADIRA

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The only thing I did not like was the beach it was full of seaweed

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Glenda

Voyage en famille

22 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

My son and I had a truly wonderful stay at Grand Palladium White Sand Resort & Spa. The resort is beautiful, very clean, and the staff were consistently friendly and welcoming. A special thank you to David and Cielo from the concierge team — they were both amazing! David helped us resolve an issue with our room and arranged an upgrade, which made a big difference in our stay. They were incredibly attentive and kind, assisting us with restaurant reservations and providing helpful recommendations. David also connected us with a contact to book a trip to Xel-Há, which turned out to be one of the highlights of our vacation. As a mom traveling with her child, I really appreciated how cared for and supported we felt. I highly recommend this resort and especially want to recognize the exceptional service from the concierge team.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Ermal, Naperville

16 juill. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 8 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Christopher Heath

Voyage en famille

14 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Our families enjoyed our stay at the Grand Palladium White Sands. The ability to have access to all pools and hotels was fantastic. The dinner locations were enjoyable and the food was delicious. The buffets were also great. The staff was extremely accommodating and getting around the resort was easy with the shuttles picking you up every few minutes. I would also like to send a shout out to David and Cielo who assisted us with everything that we needed such as dinner reservations, shows, shuttle pick up etc. We all really enjoyed having them around at a moments notice. Our family cant wait to go back again soon!

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kimberly Renee, Corona

Voyage en famille

14 juill. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything was excellent! Every staff member there was so friendly. Thanks to David (concierge) for making sure we were taken care of!

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Muhammad

Voyage d’affaires

8 juill. 2025

Very good and easy

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Rebecca

3 juill. 2025

Séjour de 6 nuits en juin 2025

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