Note fondée sur 64 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
차로가긴 어렵던..
Publié le 12 déc. 2023 sur Hotels차로 갔는데 네비게이션으로 간 곳은 길에 바리게이트가되어 진입할 수 없었어요. 20분정도 돌아서 아래쪽 주차장이 있는곳 아무곳에 주차를하고 가서 물어보니 전화를 하면 열어준다고합니다.
외국인 여행객은 전화가 안되는경우가 많고 언어가 어려운데, 개선이 필요합니다.
주차요금 1일(18.5eur)이고 33번 주차구역에 해야했어요. 차를 옮겨서 주차했습니다. 1일 주차요금을 받고 퇴실시간 10시까지만 주차가 가능했어요. 전날 체크인을 8시 넘어서 했는데 1일요금을 받고 10시까지라니.
얘기해서 12시까지 주차하긴했습니다.
안쪽 리모델링을 했는데 문과 창은 옛날 그대로가 남아있어 삐그덕 거리고 소리가 났습니다.
방 온도가 좀 쌀쌀했어요. 뷰는 좋았어요.
1번 온천수와 가까워서 버스로 이동하신분들이라면 이용하기 좋을거같아요.
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2023 sur Expedia
War im großen und ganzen ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2023 par BB, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your sweet review!We would love to host you again!
par un voyageur
Publié le 12 août 2023 sur Expedia
Hier bin ich nicht ganz so nett empfangen worden. Niemand der einem die Koffer aufs Zimmer bringt oder fragt wie die Anreise war.
In meinem Bett waren Haare, es roch komisch im Zimmer. Die Lage ist aber sehr gut. Keine Parkmöglichkeiten, Katastrophe wenn man oben am Berg das Parkhaus nutzt, da man mit Gepäck die Berge über Schotter und Kopfsteinpflaster muss. Ich war schweißgebadet als ich im Hotel ankam.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2023 par BB, Gestion de l’hôtel
Dearest Nadja, thank you for your sincere feedback!I am very sorry for the experience you have had! I would like to reassure you that this is not an experience our guests have! I am glad you have at least enjoyed the location.I hope we will have another chance to host you. We would love to make up for the issues you had during your stay!
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2023 par BB, Gestion de l’hôtel
Thank you for your sweet review!
par un voyageur
Publié le 27 avr. 2023 sur Expedia
Struttura datata, in qualche modo ristrutturata. Le immagini la fanno sembrare migliore, soprattutto le stanze con moquette a volte macchiata. I bagni sono molto ampi e comodi, più nuovi rispetto alle camere, almeno questa è l'impressione che ho avuto. Avevo chiesto specificamente una stanza con vista, ma al mio arrivo avevo di fronte i palazzi. Per quanto belli, non era quello che avevo chiesto. Presentando il problema alla reception, è stato subito risolto con un cambio stanza. Il parcheggio era di fronte all'ingresso di un altro hotel, non proprio comodissimo, dovendo trasportare valigie e e quant'altro. Colazione super abbondante per quanto riguarda la parte salata, il buffet era veramente fornito, ampia scelta di Salumi, formaggi, pesce, insalate, insalata capricciosa, creme varie tipo "burro" alla paprika ecc. Come dolci, era presente un vassoio con viennoiserie almeno di due giorni, non commestibile, non l'avrei usata nemmeno per un albergo 2 stelle! Buona varietà di pane, fresco! Posizione comodissima, come quella di qualsiasi altro albergo lungo il Teplà. Non ho richiesto servizi, quindi non li posso commentare.
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2023 sur Expedia
Good location at the heart of the spa area. Fair interior status with good cleanliness. Spacious room with balcony. Helpful friendly staff.
par un voyageur
Average
Publié le 13 déc. 2022 sur HotelsPoor breakfast, nice view from toilet.
par un voyageur
Publié le 11 déc. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 27 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2022 par Hotelteam, Gestion de l’hôtel
Thank you very much!
par un voyageur
Publié le 17 août 2022 sur Hotels
