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Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa dans le quartier Centre-ville de Karlovy Vary

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila

Piscine intérieure, chaises longues
Jardin
Extérieur
Piscine intérieure, chaises longues
Extérieur

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Zamecky vrch 34, Karlovy Vary, 36001
  • Place, MlĂœnskĂĄ kolonĂĄda (colonnade)
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Colonnade de la Source Chaude
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Eglise Sainte-Marie-Madeleine
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Karlovy Vary (KLV-AĂ©roport international de Karlovy Vary)
    â€Ș8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double

Chambre Confort double | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Confort double

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Chambre simple Standard | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre simple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Chambre Standard double | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Standard double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Suite Standard | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Karlovy Vary

SĂ©jour au Centre-ville de Karlovy Vary.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier Centre-ville de Karlovy Vary, vous serez Ă  quelques pas de Lazne III et de MlĂœnskĂĄ kolonĂĄda (colonnade). Spa ZĂĄmeckĂ© LĂĄzně et Parc Dvorakovy se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Colonnade du parc - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • MlĂœnskĂĄ kolonĂĄda (colonnade) - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Église orthodoxe des Saints-Pierre-et-Paul - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Colonnade de la Source Chaude - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Eglise Sainte-Marie-Madeleine - 6 min Ă  pied - 0.6 km

Transport

  • KARLOVY VARY (Gare) : Ă  4 min en voiture
  • AĂ©roport de Prague-VĂĄclav-Havel (PRG) : Ă  91 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPlzeƈka Carlsbad - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘF-bar - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘKavĂĄrna ZĂĄmeckĂĄ VÄ›ĆŸ - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘBar pred Pressem - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘAtlantic - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila

HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa dans le quartier Centre-ville de Karlovy Vary
Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

There's an onsite business center. Event space at this hotel measures 4564 square feet (424 square meters) and includes conference space. A fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the business-friendly Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Karlovy Vary hotel is smoke free.

  • 43 guestrooms or units
  • 4564 sq ft of conference space
  • 424 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Ski equipment storage
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel Krålovskå Vila propose 43 chambres dotées de : coffre-fort et pantoufles. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à DEL. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Karlovy Vary offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 14 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Grandhotel Pupp
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le prix est de 208 $ CA
240 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 mars au 18 mars
Grandhotel Pupp

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement sĂ©curisĂ© non couvert sur place (20 EUR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 Ă  10 h 30
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Entreposage de skis
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 50 EUR
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 EUR

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.05 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 3 pers.) : 150 EUR par vĂ©hicule
  • Stationnement non couvert libre-service : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 EUR
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 EUR

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un lit de bĂ©bĂ©. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila Hotel
Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila Karlovy Vary
Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila Hotel Karlovy Vary

Foire aux questions

How close is Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila to the airport?

Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila is 5 mi (12-min drive) away from the Karlovy Vary (KLV-Karlovy Vary Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Krålovskå Vila?

En date du 16 mars 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila le 24 mars 2026 commencent Ă  113 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila have an airport shuttle?

Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 150 per vehicle, one-way.

Does Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila offer free breakfast?

Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime. Early check-in costs EUR 50 (subject to availability).

Is there free parking at Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 20 per day.

Does Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila have a pool?

Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila features an indoor pool.

Does Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, Thai massages, and body wraps.

How close is Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila to downtown Karlovy Vary?

Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila is 0.6 mi away from Karlovy Vary.

Avis pour Hotel KrĂĄlovskĂĄ Vila

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 22 avis sur 43.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 15 avis sur 43.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 4 avis sur 43.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 2 avis sur 43.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 0 avis sur 43.

9,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Oksana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 14 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Wai Hung

Voyage en famille
Points forts : Propreté
SPA was shutdown without pre notification
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Lily

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Yury

Really nice place
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Paulo

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Pleasant calm Hotel near city center

4 days stay. Hotel belongs to a complex of 5 houses with green area surrounding. ++ located very central to the center, just up the hill ++ impressive neighbourhood; villas, Russian chirch, etc. ++ nice view over Karlovy Vary on top ++ spacious Hotel +rooms, good breakfast service + Hotel service in general a bit demure/ reticent and serious (which is generally czech style), do not misunderstand, it's good service. + spacious pool area good for swimming, - the price inculded wellness area is constricted - fitness room closed in mornings, not before 10a.m. and also unclear access in total recommended. we will come again.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Julia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Das FrĂŒhstĂŒcksbufett ist schlicht aber ausreichend. Der Pool und die Saunen sind schön und es war auch nicht ĂŒberfĂŒllt. Die Massage war angenehm, nur war es in dem Raum etwas kalt.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jhames

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Address on Expedia was way off. Parking is very limited and the nearest parking is 1 kilometer away. Staff at night had very limited English capability. Smoking areas were right outside all entrances which was not pleasant. Facilities were amazing and the view to the city was beautiful but I will stay in the city next time.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Thomas

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Das Parken in diesem Hotel lĂ€sst den Urlaub sehr unschön beginnen. Es gibt keine wirklichen Alternativen und am Ende muss man die Security bestechen, um auf dem GelĂ€nde parken zu können. Andernfalls parkt man mehrere hundert Meter abseits. Eine Silvesterkarte fĂŒr 220 € ist schlichtweg Wucher und völlig ĂŒberzogen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

5 days trip

Great hotel, very comfortable room, fantastic pool and sauna! The breakfast should be better for 4 stars hotel.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Michal

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Hotel ogólnie w porządku, ƛniadanie na ƛrednim poziomie jak na 4* hotel na górce wiec trochę wspinania się pod górke po spacerze w centrum goƛcie to w 90% rosjanie i obsƂuga jest nastawiona pod nich, podobno to standard w Karlovy Vary
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Andrea

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Michaela

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Kseniya

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property is clean and nice. Has a beautiful view. The reason for 4/5 stars is for hard access to the building if you have a stroller. Stairs are everywhere and not enough lifts or ramps
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Vlada, San Diego

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel is beautiful, the rooms are spacious and nicely decorated. Excellent buffet breakfast and bar. The pool and jacuzzi are clean and relaxing. Thai massage is very relaxing, it's a must. The staff are nice and welcoming. On the downside, there is no tea/coffee maker in the room and there was no drinking water in the fridge.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Rammy

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Nahid-Nora

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great : The location is on one side few minutes (and a couple of stairs!) away from downtown and on the other side right to the forest and green parks. Difficult: Parking needs to be reserved before, in the area very difficult to park outside hotel especially in high season times like the film festival.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Christian

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Gutes Hotel, deutsch eher schlecht .
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Chris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Rauer Umgangston aus Zeiten des Ostblocks

Trotz einer bestĂ€tigten Reservierung war bei unserer Ankunft kein Parkplatz verfĂŒgbar. Die Notwendigkeit, unser Fahrzeug 1,6 Kilometer entfernt abzustellen, war nicht nur unerwartet, sondern auch Ă€ußerst unpraktisch, insbesondere da der Fußweg zum Hotel – entgegen der Aussage der Rezeption, es wĂŒrde nur 10 Minuten dauern – aufgrund der steilen Hanglage des Hotels deutlich lĂ€nger in Anspruch nahm. Des Weiteren war die Reaktion des Personals an der Rezeption auf unsere Situation enttĂ€uschend. Anstatt die Möglichkeit eines elektronischen Übertragungsfehlers oder eines MissverstĂ€ndnisses in Betracht zu ziehen, wurde beharrlich darauf bestanden, dass eine Reservierung unsererseits unmöglich sei. Selbst der vorgelegte Screenshot unserer vorherigen Kommunikation mit dem Hotel fĂŒhrte zu keiner Lösung des Problems. Auch bei einem erneuten Versuch am folgenden Tag, das Problem mit anderen Mitarbeitern zu klĂ€ren, wurden wir lediglich mit Schuldzuweisungen konfrontiert, ohne jegliche Form der Entschuldigung. Der Service ließ leider sehr zu wĂŒnschen ĂŒbrig und erinnerte eher an den rauen Umgangston, den man aus Zeiten des Ostblocks kennt.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Andy, Great Falls

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very good
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Tom

Points forts : Propreté

Ganske bra

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Irina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Jan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Meget godt vĂŠrelse med stor altan med byen.

Meget godt vĂŠrelse med stor altan vendt mod byen. Nye toilet og badefaciliteter. Poolen var desvĂŠrre lukket pga. reparation indtil medio april. Dette fremgik ikke da vi bestilte fra Hotels.com, hvor vi specifikt havde sĂžgt med adgang til svĂžmmepool.
Séjour de 1 nuit en mars 2024