Note fondée sur 193 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 sept. 2022 sur Expedia
Magnifique hôtel.cachet incomparable. Un peu difficile d’accès le soir
par un voyageur
Overall nice stay
Publié le 23 août 2022 sur HotelsNot up to the standard of a western five star hotels, but nice and historic hotel and overall good stay. Swimming pool and sauna was ok and do the job. Breakfast ok. I didn't appreciate 1) the cost of parking (15€/day if you want to avoid a 10/15 minutes walk) 2) the 20min offered massage is a joke (I checked-in at 1AM, and the only slot they offer was 7AM the same day ...they couldn't change it)
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2019 par Bc. Denisa Korelová, Assistant to S&M Department, Gestion de l’hôtel
Dear Elsa, Thank You for a great rating!
par un voyageur
Tout était parfait
Publié le 28 avr. 2019 sur HotelsTout était parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Lucie Pospíchalová, Sales & Marketing Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ivanka,
thank you so much for your your excellent rating of a stay in Imperial hotel. It will be our pleasure to welcoming you here again and soon! Kind regards
par un voyageur
Publié le 16 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 janv. 2024 sur Expedia
Tolles Hotel, großzügiges Zimmer, toller Ausblick, ordentliche Ausstattung. Café, Frühstücksbereich und Restaurant absolut schön!
Pool okay, Whirpools waren da.
Ich würde es absolut empfehlen und ich werde wiederkommen. :)
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
Tolles Grandhotel mit einem historischen Charme vergangener Tage. Wie eine Burg thront es über Stadt.
Die Zimmer sind groß und komfortabel, sauber und bieten einen schönen Blick auf die Stadt oder den Wald. Einzig die Mitarbeiter wirken teilweise nicht sonderlich professionell und freundlich, wie es sich für ein 5 Sterne-Haus gehört. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Der Wellnessbereich ist klein und sicher kein Highlight. Dafür gibt es in Karlsbad auch andere Alternativen um Wellness zu machen.
par un voyageur
Publié le 19 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2024 sur Expedia
Das Personal war nett, das Essen war gut und das Hotel sehr schön. Das Spa bräuchte jedoch mal eine Erneuerung und für unseren Geschmack war das Durchschnittsalter der Hotelgäste einfach zu hoch. Das liegt aber wohl eher am Ort also am Hotel. Es war ein sehr hochwertiger, luxuriöser Aufenthalt. Dass man an der Bar Iqos rauchen durfte hat uns gefallen!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2024 par Blanka , Gestion de l’hôtel
Sehr geehrte Theresa, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und für Ihre netten Worte! Wir freuen uns, dass Sie das freundliche Personal, das gute Essen und Ihren Aufenthalt als luxuriös empfunden haben! Wir hoffen, dass Sie unser Hotel bei Ihrem nächsten Besuch in Karlsbad wieder wählen werden! Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen aus Karlovy Vary, Blanka, Geschäftsabteilung, Hotel Imperial
